Замовити рекламу
ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
15.01.2026 | 16:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Скасування замовлення: повернення коштів та використання РРО/ПРРО

Добрий день,така ситуація: фоп 2 група, товар не відправили,(людина не відгукувалась)замовлення скасували, а кошти пром надіслав(фк ево) фопу,на промі стався збій, як бути, чи потрібно чек вибивати, та кому повертати кошти,роз'ясніть будь ласка, дякую
ІК
Ірина, консультант
експерт
16.01.2026 | 22:46
Очікує відповідь

Оскільки кошти за товар надійшли на ваш рахунок через систему «Пром-оплата» (фінансовий посередник ТОВ «ФК «ЕВО»), ця операція вважається розрахунковою. Вам необхідно зареєструвати через РРО/ПРРО прихід коштів, а потім оформити операцію повернення (видатковий чек), щоб ця сума не вважалася вашим оподатковуваним доходом. Кошти слід повернути покупцеві через фінансового посередника або на реквізити картки, з якої здійснювалася оплата.


Оскільки оплата йшла через «Пром-оплату» (ТОВ «ФК «ЕВО»), найправильнішим шляхом є ініціювання повернення (Refund) через кабінет продавця на маркетплейсі Prom.ua або безпосередньо через платіжний сервіс «ЕВО». Це дозволить автоматично повернути гроші на ту саму картку, з якої покупець здійснив оплату.



Раді допомогти, звертайтесь ще!

ГЕ
Геннадий
30.04.2026 | 12:51
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Подання квартальної звітності підприємцями: нові форми та терміни

Доброго дня! Як подавати квартальну об'єднану звітність за 1 квартал 2026 р. підприємцям і незалежним професіоналам ? Чи з'явилась нова форма чи слід звітувати щомісячно за січень, лютий, березень 2026 р…

29

АК
Анастасія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:56

Ні, форма не зʼявилась.

Наразі, враховуючи, що квартальна форма досі не затверджена, а ДПС надав доволі поверхневе розʼяснення, у ФОП є 2 варіанти:- чекати…Ще

ЛЮ
Любовь
30.04.2026 | 12:41
Податок на прибуток
Відповідь надано

Дисконтування кредиту під 7%: консультації та рекомендації для компаній

Доброго дня! Компанія на загальній системі має кредит в банку державний під 7% на 5 ть років, чи потрібно дисконтувати, яким чином, чи є консультації ректорів на тему дисконтування? Дякую…

2

ТК
Тамара, консультант
експерт
30.04.2026 | 14:24

На нашу думку, кредити по програмі "5-7-9" в будь-якому випадку не дисконтуються, оскільки проценти в договорі (повні) відповідають ринковим умовам (базова…Ще

НА
Наталія
30.04.2026 | 12:17
ПДВ
Відповідь надано

ПДВ на дрони: пільги для ЗСУ та ТОВ з урахуванням озброєння

Вітаю
Якщо один той самий дрон продається прямим контрактом на ЗСУ то використовуємо пільку по п.4 (14060514), а якщо на ТОВ, БФ то пільга п.5 (14060555)
(за умови що дрон без озброєння)…

5

ЮК
Юрій, консультант
експерт
30.04.2026 | 13:11

Так, все вірно.

При цьому в обох випадках не потрібно нараховувати компенсуючий ПДВ (п.п.198.5 «б» ПКУ…Ще

ТЕ
Тетяна
30.04.2026 | 12:14
Зарплата
Відповідь надано

Чи потрібна звітність по інвалідам при виконанні нормативу

Добрий день. Чи потрібно подавати звітність з нормативу по інвалідам, якщо норматив виконано…

19

АК
Анастасія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:24

Поки однозначно невідомо.

Форми звіту станом на зараз ще немає. Відповідно, інструкції також ще немає.За 1 квартал 2026 року роботодавці зобов’язані…Ще

ТА
Тамара
30.04.2026 | 12:12
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Облік адміністративного збору за реєстрацію прав на нерухомість

Добрий день. На якому рахунку обліковувати -22012600 Адмiнiстративний збiр за держ реєстрацiю речових прав на нерухоме майно. Дякую…

3

ЛК
Лідія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:30

Якщо це збір саме за державну реєстрацію прав власності на майно, яке буде потім як основний засіб у власності ТОВ, то такий збір буде включатися до…Ще

ЛА
Лариса
30.04.2026 | 12:11
Кадри
Відповідь надано

Відпустка у зв'язку з народженням дитини: що потрібно знати

Работник с 01.04.26по 15.04.26 согласно заявления был в оплачиваемом очеред отпуске. с 16.04.26по 30.04.26 согласно заявлению был в отпуске за свой счет. 27.04.26 у него родился ребенок по медецин. показ есть проблемы подскажите может ли он взять отпуск в связи с рождением…

3

ГК
Галина, консультант
експерт
30.04.2026 | 13:06

Працівник може скористатися такою відпусткою вже з 28 квітня.

Відповідно до частини 1 статті 77-3 КЗпП України одноразова оплачувана відпустка при…Ще

НС
Сивоненко Надія
30.04.2026 | 12:08
Інше
Відповідь надано

Дії з амортизованими основними засобами: документи та проводки

Добрий день, основний засіб повністю амортизований в 2025 році,які наші далі дії? які проводки робити , які документи потрібні?Один основний засіб не використовується, а інший основний засіб ще використовується…

2

ВК
Валентина, консультант
експерт
30.04.2026 | 13:33

1. Щодо ОЗ, який не використовується

Такий ОЗ підлягає списанню або продажу.

Списання ОЗ

Для списання ОЗ складається акт списання ОЗ (довільна форма, або…Ще

СН
Сніжана
30.04.2026 | 11:52
ПДВ
Відповідь надано

Чи потрібно реєструвати податкову накладну при поверненні коштів

Підкажіть, будь ласка: на рахунок нашого ТОВ (платник ПДВ) надійшли кошти від іншого ТОВ, але через кілька днів у тому ж місяці вони були повернуті як помилково перераховані. Якщо у нас буде оформлена бухгалтерська справка про помилкове надходження, чи потрібно, незважаючи на…

2

ЮК
Юрій, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:57

Так, якщо з контрагентом існують договірні відносини.


Раді допомогти, звертайтесь ще!Ще

АЖ
Жданова Анна Львовна
30.04.2026 | 11:18
ПДВ
Відповідь надано

Коригування ПДВ: уточнюючий розрахунок та реєстрація РК у декларації

Зробили РК у квітні (вже зареєтрована) на збільнення НО у лютому. Подаємо уточнюючий розрахунок за лютий коригуємо строку 7.1. Чи потрібно робити додаток 1 і заповнювати таб1.2? Якщо зробили УР то цю РК у декларації квітня показувати вже не потрібно…

3

ЮК
Юрій, консультант
експерт
30.04.2026 | 11:58

Ні, при подані УР до декларації за лютий 2026 р. не потрібно заповнювати таблицю 1.2.

Адже ж на момент подання УР РК вже зареєстровано.

Та також цей РК не…Ще

ЮЛ
Юліана
30.04.2026 | 11:02
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Чи варто чекати нову форму для Об'єднаного звіту ФОП

ФОПу-загальнику зараз неможливо відправити Об'єднаний звіт за старою квартальною формою. На сайті є таке повідомлення: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1005925.html. Як ви вважаєте - треба ще чекати нову квартальну форму чи можна зробити старі місячні звіти і відправити за…

8

АК
Анастасія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:10

Наразі, враховуючи, що квартальна форма досі не затверджена, а ДПС надав доволі поверхневе розʼяснення, у ФОП є 2 варіанти:

- чекати на появу нової…Ще

ОК
Оксана
30.04.2026 | 10:52
ФОП
Відповідь надано

Чи потрібно подавати єдину звітність ФОП без найманих працівників

Чи подає єдину звітність ФОП без найманих працівників…

3

АК
Анастасія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:11

Ні, такий ФОП звітність не подає.Податковий агент, який не має найманих працівників та дохід на користь фізичних осіб у звітному місяці не нараховував та…Ще

S.
S.G.A. Zhytomyr
30.04.2026 | 10:50
Кадри
Відповідь надано

Чи враховувати різні класи важкості для нормативу по інвалідам

Вітаю! Під час проведення атестації робочих місць проводились дослідження важкості та напруженості праці. По одній і тій же професії присвоєно різні класи: по важкості присвоєно -2 клас а по напруженості -3 клас і навпаки. Чи можна цих робітників не враховувати у розрахунок…

2

НК
Наталя, консультант
експерт
30.04.2026 | 14:35

Так, виключайте таких працівників.
В ст.18-2 Закону №875 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/875-12#n521 зазначено: При здійсненні розрахунку нормативу…Ще

ВІ
Вікторія
30.04.2026 | 10:50
Інше
Відповідь надано

Звітність до ТЦК: обов'язок при відсутності транспортних засобів

ТОВ, транспортні засоби на балансі відсутні. Чи повинні подавати звітність до ТЦК про наявність транспортних засобів…

4

АК
Анастасія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:16

Законодавчо - ні. Але, нещодавня судова практика свідчить про те, що кожне ТЦК має "власне бачення" даної ситуації. Тому, раджу спочатку уточнити у ТЦК…Ще

ЛА
Лариса
30.04.2026 | 10:39
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Чи потрібен аудит і публікація звітності для ТОВ у ресторанному бізнесі

Вітаю. ТОВ на загальній системі оподаткування, середнє, не має іноземних інвестицій, сфера діяльності – ресторанний бізнес. Чи потрібно проводити аудит такого підприємства і оприлюднювати річну звітність…

3

ЛК
Лідія, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:18

Так, потрібно

Відповідно до ч.3 ст.14 Закону Про бухоблік та фінансову звітність великі підприємства, які не є емітентами цінних паперів, та середні…Ще

ВЧ
Чумак Валентина Василівна
30.04.2026 | 10:36
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Питання про сплату військового збору після зміни адреси ФОП

Добрий день! ФОП 3 група платник ЄП 5% змінив адресу (відповідно змінено ДПІ) із м.Київ на м.Житомир. Питання: куди потрібно сплачувати Військовий збір 1% за новим місцем реєстрації чи за старим (у кабінеті рахунки показує за старою адресою)…

1

НК
Наталя, консультант
експерт
30.04.2026 | 14:29

У разі зміни місцезнаходження податки і збори сплачують за місцем попередньої реєстрації до закінчення поточного бюджетного періоду (ч. 8 ст. 45 Бюджетного…Ще

НА
Наталія
30.04.2026 | 10:17
ПДВ
Відповідь надано

ПДВ та курсові різниці: питання щодо авансу нерезиденту

Вітаю, підприємство платник ПДВ сплатило 20тис дол. (еквівалент по курсу НБУ 846тис грн +20% ПДВ 169тис.грн)) аванс за послуги нерезиденту в грудні 25р. (податкові накладні по ПЗ та ПК відображенів грудні 25р. по 1-й події). Отримано акт виконаних робіт від неризидента…

4

ЮК
Юрій, консультант
експерт
30.04.2026 | 11:35

Вважаємо, що РК не потрібно складати.

Адже ж договірна вартість послуг, яка визначена в іноземній валюті, не змінилася.

Тобто у Вашому випадку не…Ще

НА
Наталія
30.04.2026 | 10:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оприбуткування коштів у касу без РРО для фізосіб

Доброго дня! ТОВ (Платник єдиного податку 4-ї групи) розпродає залишки ячменю зі складу фізичним особам. Чи можна оприбутковувати кошти в касу підприємства? Касовий апарат не потрібен? Дякую…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.04.2026 | 12:53

Так, у разі продажу продукції власного виробництва підприємство виробник може не застосовувати РРО/ПРРО якщо готівка приймається в касу такого підприємства…Ще

ОЛ
Ольга
30.04.2026 | 10:02
ПДВ
Відповідь надано

Проблеми з розрахунком коригування ПДВ та ІПН покупця

Добрий день, робила РК на зайво зареєстровану ПН, не прийняли, що не так?
Виявлені помилки/зауваження:
Попередження - Розрахунок коригування містить від'ємну суму ПДВ (-22.50)
Попередження - ІПН покупця має спеціальне значення (100000000000)
Документ не…

7

СК
Світлана, консультант
експерт
30.04.2026 | 11:20

Схоже на те, що ви невірно вказали у верхньому лівому куті ПН сторону, яка має реєструвати РК.

Оскільки ПН була складена на неплатника, то РК має…Ще

АЛ
Александра
30.04.2026 | 10:02
ПДВ
Відповідь надано

ПДВ: дії при негативному ліміті та реєстрації податкової накладної

ТОВ в березні 2026р не зареєст ПН. При здачі декл по ПДВ цю ПН включила. В МЕДКУ ліміт по ПДВ став відємний. Які мої дії? Треба тепер поповнити рахунок ПДВ в 2 рази більше? Чи потрібно після реєст ПН здавати щось додатково…

7

ЮК
Юрій, консультант
експерт
30.04.2026 | 10:35

Якщо мова йде про реєстрацію ПН датою від березня 2026 р. – у Вас є можливість зареєструвати таку ПН за рахунок т.з. «другого ліміту».

Згід…Ще

ЕК
Екатерина
30.04.2026 | 09:47
Інше
Відповідь надано

Відшкодування втрат внаслідок пошкодження вікон: бухгалтерський облік

На предприятии взрівной волной в зданиях (здания наша собственность) повыбивало все окна, куда обращаться на восстановление окон, как отобразить в бух учете…

2

ОК
Ольга, консультант
експерт
30.04.2026 | 11:00

Зверніться до органів місцевого самоврядування (міської ради).

Вони мають створити комісію для складання Акта обстеження об'єкта. Цей документ є головним…Ще