Питання щодо РРО: помилка при оплаті та компенсація втрати товару
а) Rozetka - IBAN
Було Замовлення через Rozetka, оплата на IBAN, але помилково вибили чек як оплата через Rozetka Pay Чи потрібно робити сторно помилково пробитого чека РРО ? як я розумію оплата на IBAN не є розрахунковою операцією чи я помилюсь?
б) Нова Пошта - втрата товару
Товар був відправлений покупцю експрес-відправленням Новою Поштою, але був втрачений перевізником.
Нова Пошта компенсує вартість відправлення ФОП як вірно це оформити що робити , виходить покупець не отримав товар є чек на експрес накладну і Нова Пошта компенсує вартість
а) У разі оплати з рахунку банка на рахунок продавця у форматі IBAN чек можна не оформлювати, така операція вважається банківською (п. 2 ст. 9 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), в той же чс якщо чек оформлений, то ніякого порушення нема і скасовувати чек не потрібно.
Тем більш, що виправленння помилки у ревізитах чека або скасування помилкового чека здійснюються до закриття зміни (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).
Що стосуєтья помилки у засобу оплати, така помилка не є критичною.
Так за роз’ясненнями ДПС (ІПК ДПСУ від 01.09.2025 №4681/ІПК/99-00-07-03-01 ІПК) у разі відсутності в документі хоча б одного з обов’язкових реквізитів, а також недотримання сфери його призначення, такий документ не прийматиметься як розрахунковий (пункт 3 розділу I Положення №13 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n396). При цьому необхідно відрізняти відсутність обов’язкових реквізитів від недоліків у їх заповненні.
На сьогодні не передбачена відповідальність за помилки у заповненні рядка 19 фіскального чека.
б) Оскільки у разі втрати товару покупець ого не отримує, то чек, що був оформлений на продаж такого товару треба скасувати (оформити ФКЧ - 2) на підставі акту про втрату товару або підтвердежної перетнзії (заяви) про втрату.
Сума отриманої компенсації від Нової пошти включається до доходу ФОПа Податківці в листі від 10.09.2024 р. № 5290/К/99-00-24-03-03-09 кажуть, що у разі якщо перевізником здійснюється на користь ФОП (власника товару) відшкодування вартості втраченого (пошкодженого) товару при перевезенні, то сума такого відшкодування може бути включена до доходу платника єдиного податку з відповідним оподаткуванням.
Також ФОП може отримати ІПК для себе
.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Правила оформлення фіскального чека при частковій оплаті послуг
Об’єднана звітність: чи подавати після звільнення працівниці
Службове внесення та вилучення готівки у ПРРО: важливі нюанси
Якщо новий ФОП у перший день роботи не робив службового внесення, оскільки розмінної монети на початку дня не було, а протягом дня отримав готівкову оплату за надані послуги, чи правильно буде наприкінці дня…
Безоплатна передача медичного обладнання: ПДВ та акт приймання передачі
Що необхідно приписати в акті приймання -передачі обладнання на безоплатній основі?
Чи…
Як відобразити відпустку по догляду за дитиною у звіті
Працівниця взяла відпустку по догляду за дитиною після досягнення нею трирічного віку в лютому.
В обʼєднаному звіті це не показали.
Як тепер показати?Дякую…
Є відповідь АІ
Списання дебіторської заборгованості: особливості заповнення додатку РІ
Класифікація витрат на автомобіль: митні та консультаційні послуги
Облік перехідної відпустки для працівників з інвалідністю
Правильність оформлення відпускних та звітності в обліку зарплати
Проблеми з подачею ліквідаційного звіту ФОП через Фрі Звіт
Зміни в звіті: повернення та проведення коригування каси РРО
повернення в цьому звіті на суму 600 грн за кіпівлю 18.09.26. Чи можна тут змінусувти і провести на 2400.
Чи потрібно РК робити до ПН за 18.09…
Чи підлягає ПДВ штраф за понаднормативний автопростій транспорту
Коригування податкової накладної: умови та законодавчі нюанси України
Є відповідь АІ
ФОП на ЄП: можливість роботи з Нова Пей без фіскалізації
Є відповідь АІ
Перехід ФОП на 3 групу без ПДВ: процедура та терміни
Зміни в оформленні податкових накладних для фермерів у 2026 році
Є відповідь АІ
Дії продавця після повернення втраченого товару від перевізника
Чи потрібно донараховувати зарплату працівнику при звільненні
Є відповідь АІ
ФОП та ПФДопомога: правові аспекти для юридичних осіб
Є відповідь АІ


