Фіскалізація продажу: коли правильно оформлювати та які рядки вказувати

Компанія планує продавати товари через сервіс Мономаркет. Покупець може оплатити замовлення власними коштами або в «оплату частинами». Після оформлення та оплати Мономаркет надсилає продавцю повідомлення про покупку, проте фактичні кошти компанія отримує лише після того, як покупець забирає товар з пошти. Питання: чи правильно фіскалізувати продаж у момент отримання повідомлення через API, якщо оплата надходить пізніше? Чи коректно при оплаті частинами вказувати у чеку рядок 18 «Безготівка» та рядок 19 «Переказ банківської установи»?

ОК

Олександра, консультант

експерт

17.11.2025 | 22:03

Відповідь надано

Так, правильно фіскалізувати продаж у момент отримання повідомлення через API.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99 ) розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги).

Податківці у своїх роз’ясненнях кажуть, що основною нормою законодавства в Україні, якою визначено проміжок часу в який необхідно надати покупцю (споживачу) розрахунковий документ є абзац третій частини одинадцятої ст. 8 Закону № 1023. Тому, за умови проведення розрахунків дистанційно, фіскальний касовий чек має видаватись споживачу або безпосередньо під час здійснення розрахунків з ним, або не пізніше моменту отримання ним товару (ЗІР, категорія 109.19 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40972)

Коректно при оплаті частинами вказувати у чеку рядок 18 «Безготівка» а у рядку 19 «Переказ банківської установи»

Податківці в Листі № 211 (https://storage.7eminar.ua/files/211_2.pdf) зазначають, що вказаний у цьому листі перелік засобів оплати не є вичерпний не може формалізуватися та використовуватися у якості довідника, оскільки платник податків може визначати на власний розсуд засіб оплати, який він створив (використовує) та фактично застосовує під час проведення розрахунків.

Раді допомогти, звертайтесь ще!