ЕН
Екатерина Николаевна
17.09.2025 | 14:11
Відповідь надано
Повернення товару з 100% знижкою: як правильно оформити
Вітаю.Якщо товар продається з 100% знижкою чи може повернути такий товар та як саме зробити тоді повернення якщо не було фактичної сплати та що вказати в чеку? Дякую
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2025 | 21:23
Очікує відповідь
Закон про захист прав споживачів не містить заборони повертати акційний товар, товари, які не підлягають поверненню наведений у переліку № 172 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text). Тому якщо товар не з цього переллівку, то можна рийняти його к поверненню.
Щодо чека на повернення, то відповідно до п. 2 розд. ІІІ Порядка № 13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n448) такий чек оформлюється під час проведення розрахунків у разі видачі коштів покупцеві під час повернення товару. В той же час при відправленні товарів з післяплатою через Нову пошту чек на повернення за роз’ясненнями податківців оформлюється у рпзі відмови покупця від товару, хоча оплати не було і повертати немає чого.
Тому вважаємо, що чек оформити треба, сума виданих коштів буде 0 грн.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 12:24
Відповідь надано
Правила заповнення декларації ПДВ при імпорті акумуляторів
закупили аккумулятори за кордоном, але ПДВ на митницю по цьому виду товара ми не сплачували …
ST
stmiva@ukr.net
18.03.2026 | 12:12
Відповідь надано
Зміна назви підприємства: подача заяви 1ПДВ та зразок
Відповідно до закону україни №4196-ix від 09.01.2025року змінюється назва дп "стм-іва …
ОК
Оксана
18.03.2026 | 11:33
Відповідь надано
Щира вдячність за отриману відповідь та підтримку
Дуже дякую за отриману відповідь!
СС
Семенюк Світлана Сергіївна
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Чи може підприємство використовувати ПДВ-кредит при звільненні
доброго дня, товка продає вироби які на даний час звільнений від оподаткування ПДВ (без ПДВ …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Як правильно анулювати зайву податкову накладну на ПДВ
добрий день.
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
МА
Максим
18.03.2026 | 11:11
Відповідь надано
Як отримати податкове повідомлення через електронний кабінет
Вітаю .
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
МП
Марина Петрівна
18.03.2026 | 11:03
Відповідь надано
ПДВ: Як врахувати податковий кредит за страховою компенсацією
Вітаю! Автомобіль підприємства застрахований та отримав пошкодження в аваріі. Фірма, яка ремонтувала авто, отримала компенсацію …
НА
Наталия
18.03.2026 | 10:55
Відповідь надано
Корекція помилкової податкової накладної: порядок та дата виправлення
Добрый день. Мы, как покупатели, сделали в январе предоплату на 257000грн. и получили налоговую. В …
АГ
Гончаренко Альона Анатоліївна
18.03.2026 | 10:40
Відповідь надано
Штраф за несвоєчасну подачу ПДВ: облікові проводки та нюанси
Вітаю. Отрмали штраф за несвоєчасну подачу ПДВ декларації якими проводками відобразити в обліку нарахування (облік …
ЛК
Кізима Людмила Василівна
18.03.2026 | 10:14
Відповідь надано
Розподіл дивідендів у фермерському господарстві: порядок і оподаткування
СФГ на ЄП 4 гр.+ ПДВ.За підсумками 2025 року, єдиний засновник хоче отримати …
ТА
Алєксєєва Тетяна Павлівна
18.03.2026 | 09:20
Відповідь надано
Бронювання працівника у розшуку: можливості та обмеження законодавства
Вітаю. Чи може підприємство, яке отримало критичність важливих для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення …
ДЄ
Джигіта Євгенія Вікторівна
17.03.2026 | 21:53
Відповідь надано
Оренда вантажного авто для ФОП: нотаріальне посвідчення необхідне
Якщо ФОП хоче орендувати вантажне авто у фіз.особи для здійснення вантажних перевезень, то чи …
ГА
Галина
17.03.2026 | 21:25
Відповідь надано
Обов'язковість підтвердження походження товарів для ФОП 3 групи
Фоп 3 група без ПДВ, продаж автозапчастин. Чи зобовʼязаний мати підтвердження походження товарів для продажу …
АЛ
Лапоног Алла Дмитрівна
17.03.2026 | 20:00
Відповідь надано
Порядок реєстрації податкових накладних для ПДВ-юридичних осіб
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, юридична особа яка має ПРРО і перейшла на ПДВ кожного …
ВЯ
Яремчук Вікторія Миколаївна
17.03.2026 | 18:56
Відповідь надано
Вартість відрядження за кордоном та повернення авансу працівником
Добрий вечір.
Працівник був направлений у відрядження за кордон на службовому авто …
Працівник був направлений у відрядження за кордон на службовому авто …
КМ
Макарова Каріна Миколаївна
17.03.2026 | 18:55
Відповідь надано
Чи є порушення при розрахунках ФОП через термінал
ФОП 2 група приймає розрахунок картою за товар через термінал банку і прро на суму …
ВІ
Вікторія
17.03.2026 | 18:08
Відповідь надано
Нарахування та виплата роялті: заповнення Додатку 4ДФ правильно
Доброго дня. Роялті відображають в Додатку 4ДФ з ознакою доходу "103"Графи 3а, 4а, 5а …
