Правила надання послуг фізичним особам для ТОВ на ЄП

Доброго дня. ТОВ 3 група ЄП 5% здійснюємо надання послуг виключно через IBAN.РРО І ПРРО немає.В основному надаємо послуги ФОП, державнм організаціям та ЮО.Чи маємо право надавати послугу фізичним особам(наснленню)?Планується проведення водопостачання до кожного окремого будинку.Оплата від людей згідно акту виконаних робіт та рахунку на наш банківський рахунок.Чи можемо ми так діяти?Чи потрібно укладати договір з кожною особою?

ОК

Оксана, консультант

експерт

07.08.2025 | 01:32

Відповідь надано

Так, ТОВ на 3 групі ЄП (5%) має право надавати послуги фізичним особам (населенню), приймаючи оплату виключно через IBAN

Ваше ТОВ, перебуваючи на 3 групі єдиного податку зі ставкою 5%, має право надавати послуги будь-яким особам - фізичним, юридичним, ФОПам та бюджетним установам. Жодних обмежень щодо кола споживачів для платників 3 групи в законодавстві не встановлено, за винятком заборонених видів діяльності, передбачених п. 291.5 ПКУ https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n6946, до яких водопостачання не належить.

Умовою законного невикористання РРО/ПРРО є виключно безготівкова форма розрахунку. Ваша схема - виставлення рахунку, підписання акту виконаних робіт і оплата через IBAN - повністю відповідає п. 14 ст. 9 Закону України «Про застосування РРО», де зазначено, що РРО не застосовується при безготівкових розрахунках за послуги з рахунку на рахунок.

Проте важливий момент - правовідносини між юридичною особою (вашим ТОВ) та фізичною особою повинні оформлюватися письмовим договором. Це прямо передбачено ст. 208 ЦКУ - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n1183, яка вимагає письмову форму для: правочинів між фізичною та юридичною особою, крім передбачених ст. 206 цього Кодексу.

Ст. 206 ЦКУ не звільняє вашу ситуацію, оскільки вона дозволяє усні правочини лише у випадках, коли послуга повністю виконується в момент її вчинення (тобто одразу), у вашому випадку послуга є тривалою, має технічні та юридичні наслідки, пов’язана з підключенням, відповідальністю, періодичністю тощо.

Таким чином, усна форма - під сумнівом. Рахунок та акт не замінюють письмового договору, а лише підтверджують факт виконання умов вже укладеного договору.

Раді допомогти, звертайтесь ще!