Проблеми з оплатою карткою через ПРРО: можливі причини та рішення

Причини, чому через ПРРО не проходить оплата, хоча в терміналі вона схвалена, можуть бути різні. у CheckBox є можливість вручну створити чек, обравши тип оплати — "банківська картка". Дата та час чеку мають відповідати моменту фактичної оплати.

Ось декілька можливих причин та рекомендацій, що можна зробити в такій ситуації:

1. Перебої із з'єднанням


2. Налаштування програмного забезпечення: Незважаючи на те, що програму на терміналі оновили, можуть бути проблеми з налаштуванням ПРРО. Варто перевірити, чи правильно налаштовані всі параметри взаємодії між ПРРО та терміналом.


3. Системні помилки: Іноді програмне забезпечення може мати баги або помилки, які заважають роботі. У такому випадку, можливо, знадобиться звернутися до технічної підтримки системи ПРРО для діагностики та виправлення.

У випадку, якщо проблема не вирішується, варто звернутися до технічної підтримки постачальника ПРРО або програмного забезпечення термінала для більш детальної діагностики та вирішення проблеми.

Раді допомогти, звертайтесь ще!