ЕО
Омельчук Елена Александровна
06.07.2025 | 22:02
Відповідь надано
Повернення товару через Нову Пошту: які документи потрібні
Доброго дня! ФОП надсилає товари клієнтам післяоплатою через Нову пошту. Було повернення товару, але не видали жодного документа. Повернення фіскального чеку провели датою повернення товара, але документа немає. Підкажіть, будь ласка, який саме це повинен бути документ і де його можна знайти? чи звертатись у підтримку Нової Пошти? дякую.
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.07.2025 | 12:33
Очікує відповідь
У разі, коли покупець відмовляється від товару, що був відправлений з післяплатою, то продавець після отримання цього товару назад і на підставі документу від НП (квитанції, накладної на повернення тощо) оформлює видатковий чек ФКЧ 2. При цьому акт на повернення коштів складати не потрібно, тому що повертати немає чого (https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/703664.html )
Тобто у цьому випадку окрім чека на повернення більш нічого оформлювати не потрібно.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
МА
Марина
02.04.2026 | 21:32
Відповідь надано
Виплата зарплати двічі на місяць: можливі нюанси податків
чи можливо виплачувати заробітну плату 2 разі на місяць, а податки по заробітній платі один...
ГД
Демченко Галина Миколаївна
02.04.2026 | 18:55
Відповідь надано
Періоди податкової перевірки та штрафи за помилки в обліку
Добрий вечір. Підкажіть, будь ласка, якщо в ТОВ було зареєстровано у грудні 2019 року, за...
ГН
Нагірна Галина
02.04.2026 | 18:00
Відповідь надано
Чи потрібно донараховувати ЄСВ після лікарняних та відпустки
Доброго дня! Праціниця до 5 березня перебувала у відпустці у зв'язку з вагітністю і...
ОБ
Буряк Ольга Юріївна
02.04.2026 | 17:26
Відповідь надано
Залік заборгованості за сонячні батареї та оренду приміщень
Добрий день!
ТОВ на загальній системі здійснло продаж сонячних батарей. Покупець батарей...
ОК
Оксана
02.04.2026 | 17:26
Відповідь надано
Донарахування ЄСВ при відпустці після лікарняного та відпустки
Добрий день.
Співробітник після лікарняного по вагітності та пологах, який закінчується 19...
ХР
Христина
02.04.2026 | 17:05
Відповідь надано
Коли ФОП у декреті можуть не сплачувати єдиний соцвнесок
коли фоп у декреті можуть не сплачувати єсв?...
УЛ
Уляна
02.04.2026 | 16:49
Відповідь надано
Які документи необхідні для перевірки зарплати в бухгалтерії
Добрий день,підкажіть будь ласка,які мають бути документи по зарплаті для перевірки?Дякую...
НО
Новікова Юлія Вікторівна
02.04.2026 | 16:48
Відповідь надано
Чи є межі для обов'язкової індексації зарплати найманих працівників
Підкажіть, будь ласка, індексація ЗП обов'язкова для всіх найманих працівників чи існує якась верхня...
НА
Наталія
02.04.2026 | 16:22
Відповідь надано
Нюанси оподаткування ПДВ при списанні ОЗ без акта утилізації
Доброго дня! ТОВ Платник ПДВ, списує ОЗ та МНМА ( ноутбуки), залишкова вартість яких дорівнює 0...
ОМ
Москаленко Ольга
02.04.2026 | 16:21
Відповідь надано
Правила зміни прізвища працівника в трудовій книжці підприємства
Вітаю! Директор підприємства прийнялась на підприємство в 2008 році. На той час вона одружилася і...
ДМ
Дмитро
02.04.2026 | 16:08
Відповідь надано
Право на податкову соціальну пільгу для батька трьох дітей
Вітаю. Співробітник батько 3 неповнолітніх дітей. Зарплата 15000 грн.Має ФОП без найманих працівникі...
ЮГ
Г. Юлія
02.04.2026 | 16:08
Відповідь надано
Чи зобов'язаний ФОП ставати платником ПДВ при переході
Якщо до переходу на ЄП ФОП був менше року на загальній системі і отримав дохід...
ВІ
Віта
02.04.2026 | 16:07
Відповідь надано
Вибір КВЕД для оформлення фотозон: корисні поради та рекомендації
які КВЕД підійдуть для оформлення фотозон?...
ТА
Татьяна
02.04.2026 | 16:02
Відповідь надано
Оформлення записів у трудовій книжці для сумісників: особливості
Доброго дня! У нас працюють сумісники. Підкажіть ,як оформлюють сумісникам записи в трудовій книжці,...
НМ
Надія Миколаївна
02.04.2026 | 15:52
Відповідь надано
Виправлення звіту ЄСВ: нарахування по ЦПХ за березень 2026
В звіт ЄСВ за лютий 2026 року не внесли нарахування по договору ЦПХ (додаток Д1...
АМ
МАЗУРЕНКО Альона
02.04.2026 | 15:48
Відповідь надано
Можливість використання відпустки та компенсації за невикористані дні
Добрий день. Станом на сьогодні є 60 днів невикористаної відпустки за попередні 4 роки, чи...
ОЛ
Олена
02.04.2026 | 15:32
Відповідь надано
Чи потрібно подавати звіти про залишок пального при анулюванні
Подали заяву на Анулювання ліцензії на право роздрібної торгівлі пальним. Залишок пального 0. Чи пот...
ДУ
Дудина Наталья
02.04.2026 | 15:18
Відповідь надано
Чи зобов'язані роботодавці звітувати про працевлаштованих осіб з інвалідністю
Добрий день! З 1 січня 2026 року роботодавці зобов’язані звітувати та сплачувати внесок на...
