Документальне оформлення повернення товару для ФОП платника єдиного податку

Права покупців захищає Закон «Про захист прав споживачів». Це основний документ, який регулює порядок та умови повернення та обміну товару, що не підійшов з різних причин.

Але цей закон не тільки стає на захист інтересів покупців, але й встановлює чіткий порядок дій продавців, які приймають товар на обмін чи на повне його повернення. ,

Перед тим як оформлювати будь-які документи, необхідно чітко встановити причину повернення товару. Це може бути:

Неналежна якість товару: виявлення дефектів, невідповідність заявленим характеристикам, пошкодження під час транспортування тощо.
Невідповідність замовленню: отримання іншого товару, ніж було замовлено (не той колір, розмір, модель).
Відмова покупця від товару належної якості

Строк обміну: протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.

Пакет документів буде відрізнятися залежно від того, хто є сторонами повернення (фізична особа, юридична особа, ФОП), а також від причини повернення.

Якщо покупець - фізична особа (роздрібна торгівля): Заява покупця про повернення товару. Товарний чек або розрахунковий документ: Підтвердження факту покупки. Без чека повернення товару належної якості може бути ускладнене. Акт про повернення грошових коштів

Якщо покупець - юридична особа або ФОП (оптова торгівля): Лист-вимога (або претензія) від покупця. Видаткова накладна від покупця на повернення товару

Раді допомогти, звертайтесь ще!