Чи потрібен РРО для продажу електронних товарів через маркетплейс
1. Так, це цілком правильно, відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських операцій.
Податківці зазначають (ІПК від 02.05.2025 № 2436/ІПК/99-00-07-03-01 , 07.12.2023 4553/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК) що до банківських операцій, на які розповсюджується пільга щодо не застосування РРО/ПРРО, в розумінні п. 2 ст. 9 Закону № 265 можуть бути віднесені лише:
- перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;
- внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;
- внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку.
2. З точки зору того як визначена розрахункова операція в Законі № 265 це ствердження є правильним. Але у податківців трохи інша думка, так до прикладу, у разі відправлення товару з післяплатою через Нову пошту також можна вважати, що місце отримання товарів визначити не можна адже розрахунок відбувається десь у відділенні Нової Пошти, до якого продавець не має жодного стосунку, а РРО на думку ДПС застосовувати потрібно.
Щодо Вашої ситуації, то постачання програмного забезпечення та оновлень до нього, у тому числі електронних примірників, надання доступу до них, а також дистанційне обслуговування програмного забезпечення та електронного обладнання є електронною послугою (пп. «е» пп. 14.1.56-5 ПКУ). Тому може бути задіяний п. 14 ст. 9 Закону № 265. Так РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів (п. 14 ст. 9 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119).
До сервісів переказу коштів відносяться LiqPay Portmone, iPay, WayforPay, Easy Pay тощо (https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/533982.html, Лист НБУ від 15.01.2021 № 57-0010/3184) До систем дистанційного обслуговування відносяться, зокрема, Приват24, Ощад24/7
Також з цього питання радимо отримати ІПК від ДПС для себе.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.


