Правила повернення грошей при оплаті чужими коштами у магазині

Доброго дня, меблевий магазин: клієнт замовив товар і заключив з нами договір, но оплатив родич - правильно с точки зору закону так робити? І якщо той кто оплачував, просить повернути гроші, а той хто замовлял не хоче, кого слухати в такому випадку той кто платив або той хто робив замовлення?

ОК

Олександра, консультант

експерт

17.06.2025 | 08:18

Очікує відповідь

Тобто за фактом відбуваються оплати третьою особою. Нормами цивільного законодавства така операція не заборонена. Так ч. 1 ст. 528 ЦКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n2701) прямо передбачено, що виконання обов’язку може бути покладене боржником на іншу особу, якщо з умов договору, вимог законодавства або суті зобов’язання не випливає обов’язок боржника виконати зобов’язання особисто. І у цьому випадку кредитор зобов’язаний прийняти виконання, запропоноване за боржника іншою особою.

До оформлення такої операції законодавство не пред’являє якихось особливих вимог, але для запобігання непорозумілостей варто таку операцію фіксувати документально. Так постачальник за договором постачання і покупець можуть:

або обмінятися листами, у яких зафіксувати, що за таким-то договором оплата буде зроблена третьою особою відповідно до ч. 1 ст. 528 ЦК, і зазначити ПІБ особи яка оплатить товар;

або укласти додаткову угоду до договору постачання, де зазначити, що заборгованість за договором буде сплачена третьою особою.

Радимо оформлювати відносини з покупцями документально під підпис. У Вашому випадку є фактичний замовник меблів і він має вирішувати відмовлятися від замовлення або ні. В цьому питання радимо звернутися до юриста.

Раді допомогти, звертайтесь ще!