Плани перевірок ПФУ на IV квартал — уже в сервісі!
Плани областей ще оновлюються — перевіряйте сервіс регулярно!
ІР
Ірина
16.05.2025 | 14:38
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Вітаю. Підкажіть, будь ласка, підприємство на загальній системі , продає одяг , звернувся покупець, щоб зробити повернення товару, що був придбаний їм за готівку. У підприємства немає готівки. або повітряні тривоги, або не наторгували. Покупець приходить третій день і наполягає. Як видати готівкові кошти покупцю. Він каже, що ми вчинеяємо не законно і каже, що буде звертатися із скаргою до державних органів. Як нам вирішити данне питання законно і в які строги за нами обов'язок вітдати готівку за повернений товар? Чи потрібно фіксувати таке звернення покупця і яким документом, якщо так? заздалегіть дякую за відповідь.
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.05.2025 | 14:10
Очікує відповідь
Відповідно до ч. 3 ст. 9 Закону № 1023 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n133) При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Якщо коштів в касі немає, то підприємство може зняти кошти з рахунку на господарськи потреби, або як фіндопомогу, наприклад від керівника, оприбуткувати в касі, потім внести в РРО/ПРРО через операцію «службове внесення» і видати покупцеві
Якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Зразок акта можна подивитися тут тут Акт про видачу коштів при поверненні товару
Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104.
Оскільки форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі. Зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
Раді допомогти, звертайтесь ще!
АЛ
Алла
25.09.2026 | 23:09
Відповідь надано
Об’єднана звітність: чи подавати після звільнення працівниці
Вітаю, Підкажіть, будь ласка, щодо об’єднаної звітності. Працівниця перебувала у відпустці по вагітності та пологах з 30.04.2026 по 26.02.2027. Допомогу по вагітності та пологах їй виплатили. У зв’язку з припиненням діяльності ФОП -працівницю звільнили 18.05.2026, а ФОП припиняє…
ОК
Ольга, консультант
експерт
26.09.2026 | 00:57
НІ
Іванова Наталія Миколаївна
25.09.2026 | 20:00
Відповідь надано
Безоплатна передача медичного обладнання: ПДВ та акт приймання передачі
До юридичної особи надійшов Лист-звернення медичного закладу надати благодійну допомогу у вигляді закупівлі медичного обладнання з метою забезпечення потреб операційного блоку.
Що необхідно приписати в акті приймання -передачі обладнання на безоплатній основі?
Чи…
Що необхідно приписати в акті приймання -передачі обладнання на безоплатній основі?
Чи…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
25.09.2026 | 20:49
ЛЮ
Любов
25.09.2026 | 18:25
Відповідь надано
Як відобразити відпустку по догляду за дитиною у звіті
Вітаю.
Працівниця взяла відпустку по догляду за дитиною після досягнення нею трирічного віку в лютому.
В обʼєднаному звіті це не показали.
Як тепер показати?Дякую…
Працівниця взяла відпустку по догляду за дитиною після досягнення нею трирічного віку в лютому.
В обʼєднаному звіті це не показали.
Як тепер показати?Дякую…
ГК
Галина, консультант
експерт
25.09.2026 | 21:01
ПР
Прохорчук Валерія
25.09.2026 | 18:04
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Списання дебіторської заборгованості: особливості заповнення додатку РІ
Вітаю! ТОВ - платник податку на прибуток, розраховує податкові ризниці. ТОВ сплачувало кошти постачальникам-неприбутковим організаціям. Документи, що підтверджують надання послуг, не отримані. Чи фактично було надано послуги - невідомо. Планується ліквідація ТОВ. ТОВ за…
ТК
Тамара, консультант
експерт
25.09.2026 | 20:43
ЛЮ
Людмила
25.09.2026 | 18:02
Відповідь надано
Класифікація витрат на автомобіль: митні та консультаційні послуги
Доброго дня. Згідно контракту на підприємство (єдиний податок 4 гр)придбавається автомобіль. Була оплата митних послуг та ФОП інформаційно-консультаційних . Куди правильно віднести такі послуги: інормаційно-консультаційні? На здорожчання автомобіля? І як бути з митними…
ТК
Тамара, консультант
експерт
25.09.2026 | 20:30
ТЕ
Тетяна
25.09.2026 | 16:43
Відповідь надано
Облік перехідної відпустки для працівників з інвалідністю
Добрий день. Підкажіть будь ласка, у працівника з інвалідністю перехідна відпустка. Як перехідна відпустка рахується для нормативу осіб з інвалідністю…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
25.09.2026 | 16:45
AN
Anonymous
25.09.2026 | 16:27
Відповідь надано
Правильність оформлення відпускних та звітності в обліку зарплати
якщо працівник напише заяву на відпустку 29.09(відпустка з 01.10 по 24.10), наказ 30.09. виплата відпусникх 30 вересня. чи правильна така послідовність при оформленні відпускних?і в об'єднаному звіті в додатку д1 відпускні за жовтень показати у звітності за вересень так…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
25.09.2026 | 22:12
АН
Анастасія
25.09.2026 | 16:19
Відповідь надано
Проблеми з подачею ліквідаційного звіту ФОП через Фрі Звіт
Вітаю. Подаю ліквідаційний звіт по фоп 2 група. звіт не приймається, пише помилку: Документ в електронному вигляді не відповідає затвердженому формату через відсутність заявлених у пакеті пов'язаних документів (порушено цілісність пакету). У чому може бути причина? Подаю через…
ОК
Ольга, консультант
експерт
25.09.2026 | 22:35
ОЛ
Ольга
25.09.2026 | 16:17
Відповідь надано
Зміни в звіті: повернення та проведення коригування каси РРО
Добрий день, z-звіт ( wayforpay) від 20.09.26 на суму 3000 грн.
повернення в цьому звіті на суму 600 грн за кіпівлю 18.09.26. Чи можна тут змінусувти і провести на 2400.
Чи потрібно РК робити до ПН за 18.09…
повернення в цьому звіті на суму 600 грн за кіпівлю 18.09.26. Чи можна тут змінусувти і провести на 2400.
Чи потрібно РК робити до ПН за 18.09…
ОК
Олександра, консультант
експерт
25.09.2026 | 23:24
АН
Анна
25.09.2026 | 15:59
Відповідь надано
Чи підлягає ПДВ штраф за понаднормативний автопростій транспорту
Підприємство виставляє штраф за понаднормативне використання автомобільного транспорту (автопростій) , чи обкладається він ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
25.09.2026 | 17:35
ОК
Оксана
25.09.2026 | 15:48
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Визначення оплати працівника після закінчення бронювання військовим обліком
Доброго дня, підкажіть будь ласка як вірно діяти в такій ситуації: працівник був заброньований до 14 вересня 2026 року з 15-го вересня не потребує бронювання, бо народилась третя дитина, чи потрібно йому дотягувати зарплату за вересень до 25 941,00 грн. за весь місяць, чи…
ПК
Поліна, консультант
експерт
26.09.2026 | 09:38
ОЛ
Олена
25.09.2026 | 15:39
Відповідь надано
Коригування податкової накладної: умови та законодавчі нюанси України
Контрагентом була виписана податкова накладна №1 від 11.06.2026р. на передплату на суму 61 656,00 в тому числі ПДВ. На акт від 11.06.2026р. на суму 2 726 430,00 не була виписана податкова накладна. Чи можемо ми взяти розрахунок коригування до податкової № 1 від 11.06.2026р. на…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
25.09.2026 | 22:00
ЯН
Яна Шевченко
25.09.2026 | 15:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
ФОП на ЄП: можливість роботи з Нова Пей без фіскалізації
Чи можна працювати ФОПу на ЄП з Нова Пей без фіскалізації, враховуючи прецеденти Верхного суду по цьому питанню. Для нового ФОПа та і для того, хто працював з фіскалізацією Нова Пей, а потім припинив фіскалізувати, узнавши про виграні справи…
ОК
Олександра, консультант
експерт
26.09.2026 | 01:20
ОН
Наливайко Олеся Володимирівна
25.09.2026 | 15:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Перехід ФОП на 3 групу без ПДВ: процедура та терміни
Вітаю. ФОП переведений на загальну систему з 01.10.26р. і подано на платника ПДВ. Чи може він перейти на 3 групу без ПДВ з 01.01.2027р.? Чи потрібно окремо подавати заяву на анулювання ПДВ? Яка процедура і терміни такого переходу…
ОК
Олександра, консультант
експерт
25.09.2026 | 22:22
ТЕ
Тетяна
25.09.2026 | 15:19
Відповідь надано
Зміни в оформленні податкових накладних для фермерів у 2026 році
Доброго дня! Фермерське господарство (мале), юридична особа, працює на ЄП 4 група, платник ПДВ. Здаємо вирощену продукцію в 2026 році. Чи є зміни в оформленні ПН чи все по старому…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
25.09.2026 | 21:14
ММ
Моісеєва Марина Олександрівна
25.09.2026 | 15:01
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Дії продавця після повернення втраченого товару від перевізника
Підприємство відправило перевізником товар пакупцю, перевізник втратив посилку, відправник списав вартість втраченого товару та виписав компенсуючу податкову, в наступному місяці перевізник знайшов посилку і відправив її покупцю, які діяти продавцю…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
25.09.2026 | 21:38
МД
Дмитрук Микола
25.09.2026 | 14:51
Відповідь надано
Чи потрібно донараховувати зарплату працівнику при звільненні
ТОВ має статус критичного підприємства. Чи потрібно донараховувати заробітну плату у місяці звільнення до розміру 2,5 МЗП працівнику, який не був заброньований, але давав право на бронювання інших працівників? Чи не втратить підприємство критичність…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
25.09.2026 | 17:09
НА
Наталя
25.09.2026 | 14:44
Відповідь надано
Є відповідь АІ
ФОП та ПФДопомога: правові аспекти для юридичних осіб
Доброго дня. Чи може ФОП надати ПФДопомогу юридичній особі,і які податкові наслідки?Дякую…
ТК
Тамара, консультант
експерт
25.09.2026 | 15:43
ТШ
Шуба Тетяна
25.09.2026 | 14:12
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Хто відповідає за виплату орендної плати та звітність
Доброго дня Юр особа орендує автомобіль у фіз особи,договір оренди підписала інша фіз особа від імені власника автомобіля Кому потрібно виплачувати орендну плату і показувати у звітності Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
25.09.2026 | 15:08
СВ
Светлана
25.09.2026 | 13:57
Відповідь надано
Чи потрібно подавати звіт про внесок на працевлаштування осіб з інвалідністю
Вітаю, ТОВ, 7 працівників, коли та чи потрібно подавати звіт про внесок на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю? За 2026 рік ще жодного разу не подавали. Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
25.09.2026 | 16:53
