Заголовок тимчасово відсутній

При продажу непродовольчих товарів через інтернет із використанням послуг логістичних компаній, як-от «Нова Пошта», та оплати через «Нова Пей», продавець зобов’язаний сформувати чек РРО/ПРРО до передачі товару перевізнику. При формуванні чеку має бути зазначений вид оплати в кредит або відстрочення оплати (в залежності від організаційно-правової форми платника податків) та зазначена форма оплати – безготівкова, так як відповідно до договору, який на практиці паралельно укладається з банком або небанківським фінансовим посередником, вже належні продавцю кошти https://evp.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/853744.html

Чи потрібен РРО/ПРРО при передоплаті? Так. Потрібен. Алгоритм дій такий:

• ФОП отримує оплату;
• проводить її через ПРРО/РРО;
• фіскальний чек вкладається у посилку або надсилається покупцю електронно (e-mail, месенджери).

Фіскальний чек має бути сформований:

• у момент отримання коштів — для розрахунків у магазині;
• у момент відправки товару — якщо товар продається з післяплатою через «Нову Пошту».

У разі передплати через інтернет — чек можна видати одразу після надходження коштів або під час передачі товару покупцю.

Як діяти, якщо товар не забрали? Законодавство не враховує такі нюанси повною мірою. Але ДПС наголошує:

• потрібно забезпечити виконання Закону «Про захист прав споживачів»;
• видача чека та ідентифікація товару має бути забезпечена;
• якщо продаж не відбувся (покупець не забрав товар) — чек можна скасувати;
• обов’язково зберігати підтверджуючі документи про повернення (документ від «Нової Пошти»).

Відправлення електронного чека через Viber або інші месенджери допускається. Згода на обробку персональних даних для цього не є обов’язковою, оскільки це передбачено законодавством про електронну комерцію.

Якщо передоплата здійснюється через інтернет-еквайринг (наприклад, LiqPay, Fondy) Чек на передоплату: формується на дату отримання коштів, зазначається тип оплати "безготівкова".

Раді допомогти, звертайтесь ще!