Заголовок тимчасово відсутній

Наразі існує системна проблема з обробкою повідомлень про прийняття працівників.

За інформацією контакт-центру ДПС, питання надходження помилкових квитанцій №2 належить до компетенції ПФУ. Представники Пенсійного фонду пояснюють, що квитанції не надходять через неналежне налаштування обміну документами на початку травня 2025 року. Спеціалісти технічної підтримки ПФУ наразі працюють над вирішенням цієї проблеми.

Важливо розуміти, що повторно надсилати повідомлення про прийняття працівника не потрібно. Відповідно до статті 24 КЗпП, доказом виконання роботодавцем свого обов'язку щодо подання повідомлення є квитанція №1, яка підтверджує факт подання документа.

Для перевірки реєстрації працівника роботодавцям рекомендується сформувати Запит на отримання переліку працюючих осіб через портал Пенсійного фонду України. Практика показує, що в багатьох випадках працівники вже відображаються в системі, незважаючи на відсутність позитивної квитанції №2.

Для перевірки реєстрації працівника в системі ПФУ необхідно сформувати спеціальний запит через портал Пенсійного фонду України. Це можна зробити через особистий кабінет страхувальника.

Алгоритм перевірки досить простий. Спочатку потрібно зайти в особистий кабінет на порталі ПФУ та перейти до розділу «Комунікації з ПФУ». У цьому розділі знаходимо вкладку «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)». Саме тут можна сформувати Запит на отримання переліку працюючих осіб у страхувальника.

Якщо в отриманому переліку ви бачите працівника, щодо якого подавалось повідомлення про прийняття на роботу – це означає, що він успішно зареєстрований в системі. У такому випадку жодних додаткових дій вчиняти не потрібно, незважаючи на отриману раніше квитанцію з помилкою.

Раді допомогти, звертайтесь ще!