Заголовок тимчасово відсутній

Ні, Ви не можете відмовити в оплаті лікарняного з цієї причини, але нарахувати допомогу по тимчасовій непрацездатності можете тільки на підставі довідки з основного місця роботи.

Уповноважений може відмовити в оплаті лікарняного тільки за підстав, визначених в статті 16 Закону 1105 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1105-14#n1333 :

у разі одержання застрахованою особою травми або її захворювання при вчиненні нею кримінального правопорушення;
у разі навмисного заподіяння шкоди своєму здоров’ю з метою ухилення від роботи чи інших обов’язків або симуляції хвороби;
за час перебування під арештом і за час проведення судово-медичної експертизи;
за час примусового лікування, призначеного за судовим рішенням;
у разі тимчасової непрацездатності у зв’язку із захворюванням або травмою, що сталися внаслідок алкогольного, наркотичного, токсичного сп’яніння або дій, пов’язаних із таким сп’янінням;
за період перебування застрахованої особи у відпустці без збереження заробітної плати, творчій відпустці, додатковій відпустці у зв’язку з навчанням;
за період тимчасової непрацездатності, зазначений у листку непрацездатності, визнаному необґрунтованим.

Але нарахувати допомогу по тимчасовій непрацездатності не зможете без відповідних документів - п.30 Порядку 1266 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1266-2001-%D0%BF#n69 передбачає, що страхові виплати та оплата перших п’яти днів тимчасової непрацездатності за рахунок коштів роботодавця здійснюються на підставі виданого в установленому порядку листка непрацездатності (у разі видачі листка непрацездатності у формі документа на папері - на підставі його копії, засвідченої підписом керівника і скріпленої печаткою (у разі наявності) за основним місцем роботи) та довідки про середню заробітну плату за основним місцем роботи. Якщо особа працює на кількох роботах за сумісництвом, додатково додаються довідки про середню заробітну плату за місцями роботи за сумісництвом.

Тому варто повідомити (в письмовій формі) працівника про те, що він повинен надати таку довідку.

Раді допомогти, звертайтесь ще!