🎁 Ще один день — ще один подарунок!
Відкрийте нове віконце адвент-календаря та заберіть подарунок від партнерів!
ЮЛ
Юлія
13.02.2025 | 09:41
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день! Маємо кавовий автомат-самообслуговування з ПРРО. Який сам формує чеки і відправляє їх у податкову, сам формує і відправляє Z-звіти. Зараз виявили, що не всі чеки він відправляє... І, відповідно, ця реалізація не попадає в Z-звіт. Тож сума по чеках або по Z-звітах не буде співпадати з сумою по рахунку, з якої потім буде нараховано ЄП. Зверталися до обслуговуючої фірми - сказали, що це збій на сервері у податковій і це не їх питання... Як бути в цій ситуації? Чи треба надавати якийсь-то звіт? Але який? Бо звіт з використання КОРО не підійде (немає КОРО і реалізації за готівку взагалі). Як поясювати розбіжності і довести, що це не умисел? Як виправити цю помилку? Це помилка ПРРО чи
ОК
Олександра, консультант
експерт
13.02.2025 | 18:57
Очікує відповідь
Є повідомлення про виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 2-ПРРО, яке подається до ДПС у разі несправності пристрою (пошкодження), або якщо пристрій викрадено або втрачено.
Для відновлення роботи ПРРО у цьому випадку подається заяваа про реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО з позначкою «Відновлення роботи».
Але такі дії відбуваються, зокрема, якщо обслуговуюча фірма займається налагодженням ПРРО. В вашій ситуації ПРРО працювало с помилками.
Щодо виправлення помилки, то якщо є така можливість технічно, можна перепровести чеки, що не були фіскалізовані.
Якщо місце, де знаходиться кавовий автомат має стабільний інтернет, то проблема скоріш за все в програмному забезпеченні ПРРО. Тому варто звернутися до обслуговуючий компанії з листом для проведення перевірки програмного забезпечення, і якщо дійсно будуть виявлені проблеми, то вимагати від них акт.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ТМ
Малькина Таміла Олексіївна
10.07.2026 | 19:42
Відповідь надано
Перехід на повний робочий час під час відпустки по догляду
Вітаю! Працівниця ТОВ (основне місце), перебуваючи у відпустці по догляду за дитиною до 3 років до липня 2027 року і фактично находячись закордоном, з жовтня 2025 року працює дистанційно на умовах неповного робочого часу(4 години), не пририваючи цю відпустку. Чи можна її…
ОК
Ольга, консультант
експерт
11.07.2026 | 00:57
.
.
10.07.2026 | 17:24
Відповідь надано
Хто підписує табель обліку робочого часу на підприємстві
На підприємстві працює 15 працівників. Є Бухгалтер, який нараховує зарплату, кадровика немає. Хто має підписувати табель обліку робочого часу? Чи достатньо тільки підпису директора…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
11.07.2026 | 00:51
ЮЛ
Юлія
10.07.2026 | 17:14
Відповідь надано
Доплата ЄСВ за відпустку: як виправити помилку в звіті
Сьогодні виявили попилку в червні виплачували відпускні . І вони були меньше мін. окладу. Забули доплатити ЄСВ до мінімального. ЄСВ меньше на 86,06. Як бути - просто доплатити зараз за червень ЄСВ ? І як відобразити в об'єднаному звіті вірну суму яка потрібна ? чи хибну яку…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
11.07.2026 | 01:00
МБ
Боєва Марина Олександрівна
10.07.2026 | 16:59
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Порушення щодо індексації зарплати зовнішніх сумісників у 2026 році
У підприємства є 2 зовнішні сумісники прийняті у 2025 році. В січні 2026 року їм не нараховувалась індексація та не підвищувався оклад. Чи було порушення у даного підприємства і який буде за це штраф…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:40
АЛ
Алла
10.07.2026 | 16:58
Відповідь надано
Уточнення щодо ЄСВ для мобілізованого працівника без доходу
Добрий день. Мобілізований працівник не отримує доходу на підприємстві, за ним зберігається тільки робоче місце. В квітні не включили в Додаток Д1. Як можна це уточнить…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
11.07.2026 | 00:15
ОК
Корнілова Оксана Миколаївна
10.07.2026 | 16:39
Відповідь надано
Розрахунок середньоденної заробітної плати для лікарняного працівника
Добрий день! Приватне підприємство набуло статусу резидента Дія Сіті 04.03.2026р. Відповідно з 01.04.2026 ЄСВ на заробітну плату спеціалістів нараховуємо у розмірі мінімального страхового внеску (1902,34). Працівник працює з 01.04.2026р. З 23.06.2026р. по 30.06.2026 перебував на…
АК
Антон, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:27
ТА
Татьяна
10.07.2026 | 16:36
Відповідь надано
Як правильно розрахувати ліміт каси для офтальмологічних послуг
Доброго дня. Зареєстрували підприємство юридична особа, надання послуг населенню в офтальмології від консультації до операції. як вірно розрахувати ліміт каси?! чи потрібно друкувати касу на пареровому носії…
ОК
Олександра, консультант
експерт
10.07.2026 | 22:47
ІР
Ірина
10.07.2026 | 16:29
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок компенсації за невикористану відпустку для сумісників
Потрібно порахувати компенсацію за невикористану відпустку. Працівник(сумісник, працює 4 год в день) прийнятий 11.06.26 року. Звільняється 13.07.2026р. Розрахунок сер. зп проводити з половини окладу? Оклад 14000 (повна ставка, якщо працювати 8 год.), але так як працює не 8 год а…
АК
Антон, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:22
КУ
Кучевська Валентина Іванівна
10.07.2026 | 16:28
Відповідь надано
Питання щодо утримання податків з авансу та виплат
Добрий день. В червні 26р. на підприємстві було виведено премію співробітників в оклад. Аванс нараховується з окладу прямопропорційно відпрацьованих годин. Нараховані податки (ПДФО і ВЗ) не утримуються з авансу, а нараховуються умовно і оплачуються за рахунок коштів…
АК
Антон, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:19
ЛА
Лариса
10.07.2026 | 16:24
Відповідь надано
Спонсорські внески: облік, послуги та коригування фінансового результату
ТОВ укладає спонсорський договір з Громадською організацією(ГО), ГО внесено дореєстру неприбуткових Предметом Договору є надання добровільної фінансової підтримки на організацію наукового заходу_ конференції. ГО зобов`язується використати спонсорську підтримку для популяризації…
ТК
Тамара, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:04
ОЛ
Олена
10.07.2026 | 16:24
Відповідь надано
Порядок оформлення протоколів для страхових виплат на підприємствах
Питання щодо призначення уповноваженої особи для прийняття рішення про страхові виплати - є Наказ, при виникненні страхового випадку чи потрібно складати Протокол засідання уповноваженої особи, якщо особа одна? Як правильно оформити Протоколи по 2-м підприємствам? На одному…
АК
Антон, консультант
експерт
10.07.2026 | 17:08
ЛІ
Лілія
10.07.2026 | 16:15
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно заповнити табель робочого часу під час відпустки
Вітаю, підкажіть будь ласка як заповнювати табель робочого часу при відпустці без збереження зп, щорічній, або якщо інша причина не явки. Саме цікавить у вихідний день проставляється буквенний код "НА" чи "І" і чи обов'язково проставляти години разом з цими позначеннями…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
11.07.2026 | 00:49
ОЄ
Ольга Євгенівна
10.07.2026 | 16:14
Відповідь надано
Необхідність подання форми 20-ОПП для ФОП у різних випадках
Чи потрібно подавати ФОПу форму 20-ОПП на приміщення, в яких він працює, у таких випадках:
1) ФОП-лікар надає медичні послуги згідно договору про надання послуг замовнику-товариству в приміщенні замовника пацієнтам замовника (все обладнання, програми тощо надає…
1) ФОП-лікар надає медичні послуги згідно договору про надання послуг замовнику-товариству в приміщенні замовника пацієнтам замовника (все обладнання, програми тощо надає…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
10.07.2026 | 19:30
ЮЛ
Леоненко Юлія Віталіївна
10.07.2026 | 16:09
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як обрати правильний рахунок для сплати податків
перейшла за посиланням (Рахунки для сплати платежів) https://tax.gov.ua/rahunki-dlya-splati-platejiv/ і знайшла таблицю, щоб сплатити податки, але моя ДПІ - Центральна ДПІ ГУ ДПС у м. Києві має код ДПІ 2650. Вона обслуговує платників податків (зокрема Голосіївського, Печерського…
АК
Анастасія, консультант
експерт
10.07.2026 | 16:31
ЮЛ
Юлія
10.07.2026 | 16:04
Відповідь надано
Нарахування відпускних у березні та звітність за другий квартал
Об'єднаний звіт. В березні людина відпрацювала весь місяць-отримала повну з/п. Написала заяву на відпустку на квітень (весь місяць) і отримала в березні відпускні за квітень. В звіті за березень відобразили тількі з/п а відпускні не фіксовано не відображено у березневому звіті…
ОК
Олена, консультант
експерт
10.07.2026 | 18:47
ІН
Інна Кучерук
10.07.2026 | 15:57
Відповідь надано
Штрафи за перевищення ваги: облік та вплив на податки
Доброго дня отримали штраф від укртрансбезпеки 68000 розношу його 948-642 чи правельно розношу? і чи піде штраф у витрати періоду у розрахунок пнп? ми траспортне підприємство 2 штрафи за перевищення ваги…
ТК
Тамара, консультант
експерт
10.07.2026 | 18:16
ОЛ
Ольга
10.07.2026 | 15:51
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з поверненням військового збору для ФОП у Києві
вітаю, підкажіть оплатили фоп 3 гр м.Київ військовий збір брали на сайті Назва отримувача
ГУК у м.Києві/м.Київ/11011800 Рахунок
UA368999980313191030000026001 признач:101;Військовий збір за 3 квартал 2026 р іпн і назва фопа . прийшов лист від дпс напишіть про…
ГУК у м.Києві/м.Київ/11011800 Рахунок
UA368999980313191030000026001 признач:101;Військовий збір за 3 квартал 2026 р іпн і назва фопа . прийшов лист від дпс напишіть про…
АК
Анастасія, консультант
експерт
10.07.2026 | 15:56
НА
Наталія
10.07.2026 | 15:49
Відповідь надано
Виправлення помилки в формі 20-ОПП: що потрібно зробити
Добрий день. Під час подання повідомлення за формою № 20-ОПП була допущена помилка: номер будинку 110-А помилково зазначили в графі 10.
Підкажіть, будь ласка, щоб виправити цю помилку, потрібно повторно заповнити всі графи щодо цього об’єкта та подати повідомлення з кодом…
Підкажіть, будь ласка, щоб виправити цю помилку, потрібно повторно заповнити всі графи щодо цього об’єкта та подати повідомлення з кодом…
ОК
Оксана, консультант
експерт
10.07.2026 | 23:41
ІР
Ірина
10.07.2026 | 15:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з заповненням середньооблікової кількості інвалідів у Медок
Підкажіть.В програмі Медок при заповненні строки 101.1 середньооблікова кількість інвалідів не дає змінити суму(тобто вона міняється,а при збереженні знову стає такою як була)(вона автоматично береться із Д1 навіть якщо у мене є інваліди тільки прийняті,які не відпрацювали…
АК
Антон, консультант
експерт
10.07.2026 | 16:56
ЮЛ
Леоненко Юлія Віталіївна
10.07.2026 | 15:35
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Де знайти реквізити для сплати податків по загальній системі
Де подивитися реквізити для сплати податків по загальній системі якщо в ЕК (Стан розрахунків з бюджетом) немає…
АК
Анастасія, консультант
експерт
10.07.2026 | 15:53
