Заголовок тимчасово відсутній
1. Якщо помилка у формі оплати виявлена до закриття зміни, т у цьому випадку помилковий чек скасовується (оформлюється ФКЧ – 2) якщо застосовується РРО, або проводиться операція «сторно» якщо йдеться про ПРРО. Ділі оформлюється правильний чек. Також складається акт про скасування помилково проведеної суми (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 , https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=38532). Приклад акта можна подивитися тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків
2. Якщо помилка у формі оплати виявлена після закриття зміни, то виправити її вже не можна, адже виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).
У цьому випадку касир може написати пояснення щодо помилки у формі оплати фіскального чека (зазначити його дату, номер, суму)
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.


