🤖 АІ-Консультант знає, де знайти
Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.
ДС
Дубовик Сергій Миколайович
16.12.2024 | 12:37
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Якщо пацієнт сплатив інтернент оплату за онлайн консультацію- і відмовився від неї- ми фіскальний чек не друкували, а зробили повернення через лік пей. Документально взагалі як вірно оформляти повернення інтернет оплат? Фізично- людина не з нашої області й приїхати не може написати заяви
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.12.2024 | 21:24
Очікує відповідь
У загальному випадку при поверненні коштів, якщо сума такого повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Зразок акта можна подивитися тут Акт про видачу коштів при поверненні товару. В той же час оформлювати такий акт у разі інтернет торгівлі майже не можливо, але і відповідальність за не оформлення акту не передбачена (ЗІР, категорія 109.18 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39277 )
Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104, форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі. Зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
Така заява для заповнення клієнтом може бути розміщена на сайті медзакладу.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
АЛ
Аліна
13.07.2026 | 13:49
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Перевірка податкових декларацій: важливість галочки та уточнень
вітаю. тов на загальних підставах, малодохідник, менше 40 млн. тільки додивилася що декларація з податку на прибуток за 2021 рік , був дохід невеликий, там де треба ставити галочку що не використовуємо податкові різниці то її забкла поставити технічно, і те саме за 2022 рік…
ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:02
МК
Комар Мирослава
13.07.2026 | 12:47
Відповідь надано
Оформлення отримання оплат ФОП за програмою "Пакунок малюка"
Добрий день!ФОП 2 група , інтернет-торгівля.Як ФОПу вірно оформити отримання оплат по програмі "Пакунок малюка" ? Дякую…
АК
Анастасія, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:29
АЛ
Алина
13.07.2026 | 12:13
Відповідь надано
Облік безкоштовного користування напівпричепами у міжнародних перевезеннях
Доброго дня. Підприємство є автоперевізником. Співпрацюємо з експедитором-нерезидентом (перевезення міжнародних вантажів за маршрутом Польща -Україна.) Нерезидент має власний автопарк. Для збільшення кількості перевезень нерезидент надає нам у безкоштовне користування…
ВК
Валентина, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:44
ІБ
Богословська Ірина
13.07.2026 | 12:04
Відповідь надано
Штрафи за несвоєчасну подачу 20-ОПП: оренда та обов'язки
Доброго дня. ТОВ сдало в оренду склад та фасувальний цех з 01,07,26 року. А 20-ОПП подало лише 13,07,26 року. Чи будуть за це штрафні санкціі? А чи потрібно подавати було 20-ОПП також і орендарю…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
13.07.2026 | 13:46
ДО
Довгаль Наталія
13.07.2026 | 11:55
Відповідь надано
Оподаткування погашення боргу за послуги в спрощеній системі
Вітаю.ТОВ була до 1.01.26 на заг системі опод. З 1.01.26 перейшла на єп 3 група 5%. Послуги надано в 25р. (включено в дохід ) а оплата була вже в 2026р.коли вони були на єп. чи потрібно оподатковувати кошти які прийшли як погашення боргу за 2025р.?Дякую…
ОК
Оксана, консультант
експерт
13.07.2026 | 12:19
ММ
Мішаніна Маргарита Сергіївна
13.07.2026 | 11:51
Відповідь надано
Облік платежів постачальникам фізичних осіб через платіжний сервіс
Добрий день! Підкажіть будь ласка, як правильно юридичній особі обліковувати платежі на користь постачальника фізичної особи через платіжний сервіс НоваПей? Через 333 рахунок , і потім на підставі звіту від Ноав Пей про дату і суму виплачених коштів проводити зарахування в…
ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 13:25
ОБ
Бойчук Ольга
13.07.2026 | 11:34
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи потрібно фіскалізувати оплати за послуги через Нову Пошту
Доброго дня. ФОП 2 група надає послуги з оформлення документів і пересилає їх новою поштою. Оплата на пошті після отримання клієнтом. Кошти надходять на рахунок НоваПей. Чи потрібно фіскалізувати такі оплати…
АК
Анастасія, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:29
ТД
Денисенко Тетяна Митрофанівна
13.07.2026 | 11:33
Відповідь надано
Відрядження за кордон: оформлення, підтвердження добових та відпустка
Добрий день, підкажіть будь ласка як підприємство може відправити робітників у закордонне відрядження, з якого він піде у відпустку в тій же країні, як підтвердити добові…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:03
РУ
Руслана
13.07.2026 | 11:27
Відповідь надано
Врахування лікарняних при підготовці довідки про середню зарплату
Добрий день, підскажіть будь ласка, при підготовці довідки про середню з/п для подання на перепідтвердження критичності,враховуються лікарняні поточного місяця, чи мінусувати їх потрібно, завчасно дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 12:43
ЛЮ
Людмила
13.07.2026 | 11:17
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оплата товару без безготівкового договору: можливі варіанти для ТОВ
Ми новостворене ТОВ і в нас на момент відправки нам товару від постачальника, не було безготівкового договору з Новою Поштою і в нас немає готівкових розрахунків. Як в такій ситуації краще оплатити за товар. І якщо оплату здійснить директор зі своєї карти або готівкою, а ТОВ…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 12:23
ОП
Попова Олена
13.07.2026 | 11:05
Відповідь надано
Облік порцелянового посуду: МШП чи основні засоби
Товариство придбало комплект порцелянового посуду для використання працівниками у офісі тов-ва ,приймання гостей ,вартістній критерій кожної окремої одиниці меньш 20 тис. грн, як обліковувати у бух обліку: мшп чи мнма? яким документами віднести до господарської діяльності…
ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 13:44
ЛЮ
Людмила
13.07.2026 | 10:54
Відповідь надано
Списання заборгованості у бухгалтерії: податкові наслідки та облік
Доброго дня. Є Дт заборгованість по рах.3711 із 31.01.2022 р. Нараховано резерв на всю суму заборгованості. По даному контрагенту є рішення суду про припинення юридичної особи у звязку з визнанням її банкрутом від 04.06.2026 р. Як відбразити у бухгалтерськму обліку списання…
ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:47
ОК
Оксана
13.07.2026 | 10:53
Відповідь надано
Чи варто звірятися з ТЦК перед запуском Дія
Чи варто ініціювати сьогодні звіряння зі своїм ТЦК, якщо скоро запрацює звіряння з ТЦК в Дія…
ПК
Поліна, консультант
експерт
13.07.2026 | 13:21
ОЛ
Ольга
13.07.2026 | 10:43
Відповідь надано
Витрати на приєднання до електромереж: капітальні інвестиції чи витрати
Будівельне ТОВ на загальній системі оподаткування є власником лише земельної ділянки. На даний момент на земельній ділянці відсутні будівлі та споруди, будівництво ще не розпочато, об'єкти основних засобів не створюються і не введені в експлуатацію.
Планується укладення…
Планується укладення…
ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 13:48
ІН
Інна Миколаївна
13.07.2026 | 10:27
Відповідь надано
Коригування податкового кредиту у декларації з ПДВ: строки і правила
ТОВ на загальній системі , платник ПДВ.
У червні ПЗ становлять 0,00 грн.
У червні постачальник повернув аванс 12 000, за яким раніше було сформовано податковий кредит.
Прислав РК = -12 000, ТОВ зарееструвало РК соечасно. Чи необхідно відобразити зменшення ПК…
У червні ПЗ становлять 0,00 грн.
У червні постачальник повернув аванс 12 000, за яким раніше було сформовано податковий кредит.
Прислав РК = -12 000, ТОВ зарееструвало РК соечасно. Чи необхідно відобразити зменшення ПК…
СК
Світлана, консультант
експерт
13.07.2026 | 15:04
МК
Марчевська Катерина
13.07.2026 | 09:56
Відповідь надано
Включення ПДВ на послуги доставки до собівартості товару
Добрий день.Підприємство платник ПДВ.Придбали товар у нерезидента без ПДВ 241 преференція (контракт з оборонними закупівлями). По цій потавці є додоаткові витрати по доставці від митниці до складу. Послуги надаються з ПДВ. Чи маю я право включити в собіватртість цього товару ПДВ…
СК
Світлана, консультант
експерт
13.07.2026 | 14:51
СВ
Світлана
13.07.2026 | 09:22
Відповідь надано
Відповідальність за дані в ТТН при перевезенні вантажу
Хто несе відповідальність за вказані у ТТН дані? Якщо я як покупець товару наймаю сторонного перевізника для перевезення вантажу а саму форму ТТН заповнює постачальник (вантажовідправник) яким чином буде перевірятись правильність заповнення графи "Місце зберігання ТЗ" чи треба у…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 12:13
СВ
Світлана
13.07.2026 | 08:58
Відповідь надано
Чи дозволено змінювати нову форму ТТН для власних потреб
Доброго дня! Чи можна змінювати нову форму ТТН? додавати свої поля які мені треба виключно для себе? наприклад ще додаткові дані по вантажу чи авто а також інформацію щодо замовника транспорту (це було виключено з нової форми але мені ця інформація треба для себе)…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 11:53
АЛ
Алла
13.07.2026 | 08:56
Відповідь надано
Чи потрібно роздруковувати касу при використанні ПРРО
Добрий день. Підприєсмство на єдиному податку, має ПРРО, також веде касу підприємства в якій відображається видача та повернення розміної монети в ПРРО, також оприбуткування готівки з ПРРО за послуги та інкасація банку. Чи є можливість касу підприємства не роздруковувати, якщо…
ОК
Олександра, консультант
експерт
13.07.2026 | 11:46
СВ
Світлана
13.07.2026 | 08:52
Відповідь надано
Допустимість змішаної форми заповнення ТТН при самовивозі
Доброго дня! Якщо у нас самовивіз зі складу постачальника, а ТТН заповнюють постачальники, чи можуть вони не заповнювати нові обов'язкові реквізити (місце зберігання ТЗ) а ми потім дозаповними ручкою по приіїду вантажу? Чи допускається змішана форма заповнення ТТН, щось…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 11:43
