Заголовок тимчасово відсутній

У загальному випадку при поверненні коштів, якщо сума такого повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Зразок акта можна подивитися тут Акт про видачу коштів при поверненні товару. В той же час оформлювати такий акт у разі інтернет торгівлі майже не можливо, але і відповідальність за не оформлення акту не передбачена (ЗІР, категорія 109.18 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39277 )

Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104, форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі. Зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару

Така заява для заповнення клієнтом може бути розміщена на сайті медзакладу.

Раді допомогти, звертайтесь ще!