🚨 Вас перевірятиме ДПС?
Знайдіть себе в оновленому плані перевірок 2026!
Заголовок тимчасово відсутній
Розрахунок карткою є розрахунковою операцією, тому при продажу товару оформлювався фіскальний чек. При поверненні товару і відповідно коштів за товар оформлюється чек видачі коштів за ф. № ФКЧ – 2. Якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Зразок акта можна подивитися тут тут Акт про видачу коштів при поверненні товару
Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104. Оскільки форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі. Суб’єкт торгівлі може мати роздрукований бланк такої заяви, в яку покупець допише необхідні данні, що стосуються саме його. Зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
Щодо того у якій формі повертати кошти, то на думку податківців повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція (https://if.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/645625.html ) . Отже, якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу), то повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.
З іншого боку Закон від 06.07.1995 № 265 не має заборони для повернення готівки у разі безготівкової оплати. Також Нацбанк у листі від 12.10.2016 р. №57-0002/84778 посилаючись на Закон про захист прав споживачів зазначає, що в цьому Законі не визначено способу повернення коштів за повернутий товар, який був придбаний з використанням платіжної картки. Тому на думку НБУ, повернення коштів може здійснюватися як у безготівковій, так і в готівковій формі.
Також законодавством не передбачено відповідальності за повернення коштів у іншій формі, чим була оплата. Крім того покупець зазначає у заяві яким чином він бажає отримати кошти.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Є відповідь АІ
Виправлення ознаки доходу у звіті 4ДФ: покрокова інструкція
Є відповідь АІ
Відновлення підприємницької діяльності після закриття: умови та терміни
Чи може він відкрити підприємництво знову, (потрібно за обставин.) Але не буде працювати? Чи коли він зможе відкрити (…
Оформлення відпустки без збереження зарплати: законодавчі нюанси
Є відповідь АІ
Документи для підтвердження права на застосування пільги ПДВ
Є відповідь АІ
Новий реквізит у ТТН: де вказувати місце зберігання автомобіля
З 26.07 у ТТН з'явиться новий обов'язковий реквізит для заповнення "Місце, де зберігається автомобіль". Якщо водій виїжджає у 3-денне відрядження і ночує в готелях по дорозі, а машину залишає на різних стоянках, то що зазначати в якості місця для його…
Оформлення повернення працівниці з декретної відпустки на роботу
Куди сплачувати авансовий платіж при різних адресах реєстрації
Є відповідь АІ
Купівля шин для орендованого авто в господарській діяльності: нюанси
Подання Об'єднаного звіту: старі форми та терміни для ФОП
Обрання платника ПДВ: покупець чи контрагент за переуступкою
ТОВ на загальній системі, платник ПДВ виставив рахунок за товар на покупця. За цього покупця по договору по переуступці боргу заплатив інший контрагент. Відвантаження буде на основного покупця, на якого було виставлено рахунок.
На кого вірно виписати…
Виплата заробітної плати та відпускних: порядок дій підприємства
Працівниця йде у відпустку 20.07.2026.
Сьогодні, 16.07.2026 я їй розрахувала та виплатила відпускні.
З 01.07.2026 по 15.07.2026 вона відпрацювала згідно…
Необхідність заповнення значення в таблиці Д2 для ПДВ
Є відповідь АІ
Відображення ПДВ при купівлі послуг у нерезидентів та коригування
Чи потрібно взагалі відображати операції з придбання таких послуг у Додатку 1 (зокрема, у Таблиці 2.2), чи вони показуються виключно в…
Як вказувати прізвище в угоді після його зміни
Як правильно виписати податкову накладну при зміні статусу ПДВ
ТзОВ отримало аванс 400 000 грн як неплатник пдв.
з наступного місяця зареєстровано платником ПДВ.
Як правильно виписати податкову накладну, якщо сума акту виконаних робіт 600 000 грн…
Чи потрібно вносити суми без ПДВ у декларацію
Оформлення страхових полісів в бухгалтерії при зміні автомобіля
Розрахунок ЄСВ з авансу для працівника резидента Дія Сіті
Є відповідь АІ
Компенсація витрат на відрядження: рішення та необхідні документи
Згідно з внутр. Положенням про відрядження, квитки 1 кл. не компенсуються.
Ситуація:
- На поїздку до місця відрядження квитків 2 класу не було, тому придбано квиток 1 класу;
- На зворотний шлях квитки 2 класу є, але працівник хоче їхати 1 класом і…