Заголовок тимчасово відсутній

Щодо моменту пробиття чека РРО/ПРРО, то за загальним правилом при інтернет-оплатах найоптимальніше — пробивати чек РРО/ПРРО в момент, коли надходять гроші на поточний рахунок, тобто на підставі банківської виписки про надходження коштів, не пізніше наступного робочого дня, з дня її отримання із дотриманням хронології здійснення розрахункових операцій.

Але при розрахунках через Пром-оплату цим підходом скористатися не можна. Адже цей підхід можна використовувати, коли надходження коштів відбувається раніше дати відвантаження товару. У нашій ситуації спочатку йде відвантаження товару, а кошти отримуються згодом.

Тому радимо суб’єктам, які відвантажують товар при розрахунках через Пром-оплату, не чекаючи надходження коштів на рахунок, пробивати чек через РРО/ПРРО або:

— за фактом підтвердження платежу еквайром, тобто отриманням від фінустанови повідомлення про оплату покупцем товару через Пром-оплату;

— у момент передачі поштовому оператору товару, за яким від фінустанови надійшло підтвердження на розрахунки через Пром-оплату.

Який би варіант не було обрано продавцем, він має в поштове відправлення укласти роздрукований фіскальний чек, а також, у передбачених законодавством випадках, гарантійні документи на товар.

Якщо покупець відмовляється отримати товар, то треба буде оформляти повернення коштів через формування чека ФКЧ-2. Пробивати такий чек слід або на дату, коли фінустанова повідомить про повернення коштів покупцю, або на дату повернення товару продавцю, якщо фінустанова, яка задіяна при розрахунках через Пром-оплату, про дату повернення коштів покупцю продавця не інформує.

Раді допомогти, звертайтесь ще!