☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ВВ
Владислав Володимирович
06.06.2024 | 10:20
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Доброго дня!
Клієнт здійснив купівлю товару та оплатив карткою. Через певний час прийшов та здійснив повернення. Написав заяву на повернення за реквізитами на картку. Ми клієнту видали лише накладну на повернення, через ПРРО не проводили. Адже повернення коштів здійснюється через банк на його картку. У призначені вказуємо що повернення згідно акту від такого-то числа, за який товар. ЧИ все вірно та чи немає порушень з нашої сторони ?
Клієнт здійснив купівлю товару та оплатив карткою. Через певний час прийшов та здійснив повернення. Написав заяву на повернення за реквізитами на картку. Ми клієнту видали лише накладну на повернення, через ПРРО не проводили. Адже повернення коштів здійснюється через банк на його картку. У призначені вказуємо що повернення згідно акту від такого-то числа, за який товар. ЧИ все вірно та чи немає порушень з нашої сторони ?
ОК
Олександра, консультант
експерт
06.06.2024 | 15:55
Очікує відповідь
Якщо на продаж товару був оформлений фіскальний чек, у разі повернення товару і відповідно коштів за цей товар потрібно оформлювати чек видачі коштів (за ф. ФКЧ-2). Тобто операція повернення коштів за товар є розрахунковою операціє відповідно до ст.2 Закону № 265 і через ПРРО проводити її потрібно незважаючи на те, що повернення здійснюється безготівково на картку покупця.
Не оформлювати ФКЧ – 2 можна у випадках, коли оплата за товар здійснювалась у безготівковій формі через установу банку, і повернення коштів за не отриманий товар (не надану послугу) також здійснюється через установу банку (https://if.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/645625.html). Тобто коли не був оформлений фіскальний чек і на продаж товару.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
КІ
Ілик Катерина
18.07.2026 | 00:17
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виправлення помилки в податковому розрахунку: оренда приміщення
як виправити помилку в податковому розрахунку за квітень.Помилково вказали в формі 4дф виплату фіз особі за оренду приміщення .А мали показати в червні.Намагалась зробити новий звітний і не змогла…
МК
Марина, консультант
експерт
18.07.2026 | 08:56
НА
Надія
17.07.2026 | 21:21
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Перехід юрособи на спрощену систему оподаткування та ПДВ
Доброго дня. Буду вдячна за відповідь на наступне запитання.
Юрособа є платником ПДВ на загальній системі оподаткування. Дохід отримує від надання в оренду власного майна. В статутному капіталі 100% належить ПАТ "Закритий Недиверсифікований Венчурний Корпоративний…
Юрособа є платником ПДВ на загальній системі оподаткування. Дохід отримує від надання в оренду власного майна. В статутному капіталі 100% належить ПАТ "Закритий Недиверсифікований Венчурний Корпоративний…
ОК
Оксана, консультант
експерт
17.07.2026 | 23:43
ТР
Резнікова Тетяна
17.07.2026 | 20:21
Відповідь надано
Помилкове нарахування зарплати: порядок утримання боргу та заяви
Добрий день! Працівнику помилково нарахували зарплату за травень та червень більшу. Помилку виявили тільки зараз. Працвник попередньо згоден написати заяву, щоб за 2 місяці йому утримали борг. Які слова мають звучати в його заяві? Чи потрібен в цьому випадку наказ? Які…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 22:32
ІР
Ірина
17.07.2026 | 17:58
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Штрафи за несвоєчасне подання повідомлення про гіг-контракт у ДПС
Який штраф за несвоєчасне подання повідомлення або не повідомлення у ДПС про укладення гіг-контракту…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 23:47
Y
Y
17.07.2026 | 17:13
Відповідь надано
Визначення підвищення окладів: різниця між керівниками і фахівцями
ТОВ не бюджет продовжує формувати штатні розписи. З 01.08.26 планується підняття окладів. По кожному окладу різне підняття. Наприклад, по директору орієнтовно на 60%, по менеджерах на 25%. Але там немає чіткого підняття по відсотках. Директор просто писав суми щоб влізти в…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 23:38
ЛЮ
Людмила
17.07.2026 | 16:20
Відповідь надано
Чи є електронний лікарняний продовженням паперового лікарняного
Вітаю, працівник хворів з 08.06. по 09.06.26. Паперовий лікарняний відкрив в Комунальне некомерційне під-во "Вікнянський центр первинної медико-санітарної допомоги" в Чернівецькій обл. На лікарняному написано: Продовжує хворіти.
З 10.06.26 працівник відкриває електронний…
З 10.06.26 працівник відкриває електронний…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:28
ІН
Інна
17.07.2026 | 16:04
Відповідь надано
Терміни та порядок заповнення 20-ОПП для автомобіля
Вітаю! Підкажіть, будь ласка, терміни та порядок заповнення 20-ОПП на автомобіль. Як вірно подавати, якщо отримали автомобіль по накладній 01.07, а поставили на облік та почали користуватися 17.07? Чи є помилкою подавати 20-ОПП, тільки коли ввели в експлуатацію та почали…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
17.07.2026 | 17:12
ОК
Оксана
17.07.2026 | 16:03
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коригування декларації з ПДВ: помилкова накладна і штрафи
Добрий день, підкажіть, будь ласка, як правильно оформити: підприємство виписуючи покунцю ПН в травні помилилось з датою, виявили помилку 16 липня, 17 липня зробили зменшуючий РК на помилкову накладну і зареєстрували правильну ПН за травень. Чи потрібно продавцю коригувати…
ВК
Вероніка, консультант
експерт
17.07.2026 | 20:21
ІК
Красноштан Ірина
17.07.2026 | 15:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Вихідна допомога: утримання податків та відрахування на виконавче провадження
Добрий день, працівник звільнився, йому нарахували вихідну допомогу при скороченні, з неї утримали пдфо та вз так само як із решти нарахувань, після відрахунку податків (з вихідної допомоги в тому числі) здійснили відрахування пл виконавчому провадженню в розмірі 20%.Чи вірно…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.07.2026 | 21:02
ЮЛ
Юлія
17.07.2026 | 15:44
Відповідь надано
Звільнення працівниці з дітьми: законні варіанти без заяви
Добрий день! Є працівниця, у якої не має чоловіка та є двоє дітей , одна повнолітня, одна з інвалідністю не повнолітня. Які є варіанти її законно звільнити, якщо вона не хоче писати заяви за власним бажанням або за угодою сторін?дякую…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:45
ОК
Оксана
17.07.2026 | 15:37
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно подати уточнену декларацію по оренді землі
юр лицо .по аренде земли договор закончился в 24году .но ми продолжали платить и сдавать декларации.ставка 1 %.в 26 году была подана декларация1 %.и в июне 26года миська рада приняла договор и 1% утвердила.договор в течении 5дней ми зарегистрировали у нотариуса и отправили в…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
17.07.2026 | 17:10
НА
Наталія
17.07.2026 | 15:33
Відповідь надано
Лікарняний по догляду: за дитиною інвалідом чи будь-якою
Лікарняний по догляду за хворою дитиною - це мається на увазі за дитиною інвалідом чи взагал іза будь-якою дитиною? і яка ознака буде в протоколі буде? 10? дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
18.07.2026 | 02:06
ДМ
Михайлюк Дарья Володимирівна
17.07.2026 | 15:32
Відповідь надано
Розрахунок виходу працівниці з відпустки: новий оклад чи старий
Добрий день. ФОП на ЄП має найманих працівників, які працюють за трудовим договорм. Працівниця пішла у відпустку по догляду за дитиною до 3 років 3 роки тому. За час її відпустки працівникам з аналогічною посадою підвищувався оклад, про що робилися додаткові угоди до…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 23:29
ОК
Оксана
17.07.2026 | 15:29
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Різниця між перебронюванням та продовженням бронювання працівників
Якщо ми перепідтвердили критичність, у дії переброньовувати через кнопку бронювання працівників чи продовження бронювання працівників. У чому різниця…
ПК
Поліна, консультант
експерт
17.07.2026 | 15:36
ТС
Сорочан Тетяна
17.07.2026 | 15:13
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок невикористаної відпустки при звільненні працівника з роботи
Як розрахувати невикористану відпустку, якщо людина прийнята на роботу 07 травня а звільнена 17 липня поточного року…
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.07.2026 | 21:15
ВІ
Вікторія
17.07.2026 | 15:12
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок середньої зарплати для відпускних: різні варіанти
Доброго дня. У працівниці(повний робочий час) до 01.04.26 був оклад по штатному 50тис. З 01.04.26 - оклад 60тис. Всю війну вона була у відпутці БЗ. З 01.06.26 - вийшла на роботу з переводом на 0,5 ставки. В липні хоче підти в щорічну оплачувану відпустку. Як порахувати середню…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.07.2026 | 20:53
ЛЮ
Людмила
17.07.2026 | 15:08
Відповідь надано
Оплата лікарняного: чи важливе місто його відкриття
Вітаю, працівник прийнятий на основне місце роботи, підприємство знаходиться в м. Чернівці.
Працівник відкриває лікарняний в міській лікарні м. Кам'янець-Подільський.
На порталі ПФУ нам надійшов його лікарняний, він став готовим до сплати, і комісія планує прийняти…
Працівник відкриває лікарняний в міській лікарні м. Кам'янець-Подільський.
На порталі ПФУ нам надійшов його лікарняний, він став готовим до сплати, і комісія планує прийняти…
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.07.2026 | 20:14
КУ
Кучер Олена
17.07.2026 | 15:06
Відповідь надано
Облік інвестицій у рекламу: що робити з витратами
Доброго дня, Заплатили в грудні 24 року за послуги розробки креативної ідеї для рекл. ролику та їдеї для статичних та динамічних банерів для реклами у інтернеті. Витрати (не обкл. ПДВ) в обліку оприбутквали на 1542 з очікуванням, коли замовники виготовлять самі рекламні ролики…
ТК
Тамара, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:10
ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
17.07.2026 | 15:03
Відповідь надано
Чи можливо надати відпустку працівнику після 1,5 місяців
чи можна надати відпустку працівнику наперед, якщо він прапрацював 1,5 місяців і хоче взяти на 7 днів. дякую за відповідь…
НК
Наталя, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:21
ОЛ
Олена
17.07.2026 | 15:01
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік основних засобів: котел та обладнання для опалення
ТОВ (загальна система оподаткування) орендує приміщення.Було придбано опалювальний котел вартістю 45 000 грн. проведено його монтаж. Додатково куплено обладнання та матеріали, щоб зробити систему опалення. До якої групи основних засобів можна віднести котел та інше обладнання…
ТК
Тамара, консультант
експерт
17.07.2026 | 17:46