ОЛ

Олена

12.04.2024 | 15:08

Відповідь надано

Заголовок тимчасово відсутній

Добрий день! Які документи має складати ФОП (роздрібна торгівля не продовольчими товарами) під час оформлення чеку повернення в зв'язку з помилково оформленим чеком продажу товару продавцем з використанням ПРРО. Фактично продаж товару не відбувся, продавець провів не вірно чек.

ОК

Олександра, консультант

експерт

13.04.2024 | 13:01

Очікує відповідь

Потрібно скасувати неправильний чек. Таке скасування у разі застосування ПРРО можна здійснити (ЗІР, категорія 109.20 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=35910):

• або шляхом формування розрахункового документа на повернення товару (фіскальний касовий чек видачі коштів за формою № ФКЧ - 2);

• або шляхом сторнування попереднього чеку.

Але слід пам’ятати, що скасувати помилковий чек можна до закриття зміни (формування Z-звіту).

Також складається акт про скасування помилково проведеної через ПРРО суми (п. 8 розд. ІІІ Порядку № 547, ЗІР, категорія 109.20 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=38532). Зразок тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків

Раді допомогти, звертайтесь ще!

НІ

Ніна

23.07.2026 | 11:18

Зарплата

Відповідь надано

Прийом працівника за сумісництвом: години роботи та ставки зарплати

Доброго дня, підкажіть будь ласка якщо потрібно прийняти працівника по сумісництву який вже формлений в лікарні за основним місцем роботи на 1,25 ставки за графіком 08:00-18:00 пн-пт. чи можемо ми встановити йому 8 год на день. роботи…

ГК

Галина, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:41

Хоча законодавстом не обмежена кількість годин роботи за сумісництвом (ст.102-1 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n633 Сумісництвом…Ще

РО

Ростислав

23.07.2026 | 10:46

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Як пройти курси з військового обліку та отримати сертифікат

Добрий день! Як пройти курси з підвищення кваліфікації осіб, відповідальних за ведення військового обліку (із Сертифікатом держзразка)? Чи можна пройти курси віддалено…

АК

Аліна, консультант

експерт

23.07.2026 | 10:53

Вітаємо! 😊

Незабаром наш менеджер зв’яжеться з вами та надасть усю необхідну інформацію.

Бажаємо вам гарного дня! 👋🏼Ще

ТА

Таня

23.07.2026 | 10:28

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Яке прізвище вказати в звітності при зміні

Працівниця була прийнята на роботу у 2024 році за старим прізвищем. Це весь стаж за її життя. В пенсійний ніколи не ходила Повідомлення про прийняття та Об’єднана звітність у 2024 році не подавалися. У 2025 році вона змінила прізвище після одруження. Зараз, у 2026 році, подаємо…

ІК

Ірина, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:31

Відповіді на Ваші запитання:

1. Із старим прізвищем.

Інформація у кадрових документах, звітності повідомленні про прийняття на роботу повинні співпадати.

Після…Ще

ОК

КОЗЛОВА ОЛЕНА ВОЛОДИМИРIВНА

23.07.2026 | 10:23

Зарплата

Відповідь надано

Правомірність нарахування надбавки за складність при доплаті працівнику

Добрий день! Підкажіть будь ласка якщо працівник отримує доплату за виконання обов"язків відсутнього працівника чи маємо право йому нараховувати надбавку за складність і напруженість 50%…

НК

Наталя, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:18

Можна одночасно встановити працівнику і доплату за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника, і надбавку за складність та напруженість до…Ще

КС

Савицька Катерина Василівна

23.07.2026 | 10:22

Інше

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно подавати Заяву №1-ОПП для нового ТОВ

Створилося через додаток Дія по модельному статуту нове ТОВ де директор буде і бухгалтером.подана заявка про отримання з наступного місяця статутсу платника ПДВ. Чи потрібно подавати Заяву за формою №1-ОПП…

ВК

Віталіна, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:30

Якщо ви подавали за ф.1-ПДВ і в ній вказали керівника і як особу, відповідальну за ведення бугхалтерського та податкового обліку, тоді окремо подавати ф.№…Ще

ІС

Сердюк Інна Іванівна

23.07.2026 | 10:04

Фермерські господарства

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Де знайти зразок заповнення журналу обліку нафтопродуктів

Вітаю, підкажіть будь ласка де знайти зразок заповнення журналу ф.6-НП журнал обліку нафтопродуктів…

АК

Аліна, консультант

експерт

23.07.2026 | 10:40

Доброго дня! 😊

Особистий консультант не надає зразки документів в межах цього Сервісу.

Ви можете:

🔗 Завантажити потрібний бланк або зразок у розділі…Ще

ГА

Ганна

23.07.2026 | 10:01

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Повернення коштів за неповну оплату: готівка чи картка

Добрий день. Кінцевий споживач розрахувався за послугу проживання карткою,кошти поступили через термінал. Проживав на одну добу менше аніж було оплачено. Чи може підприємство повернути різницю готівкою з каси? Чи тільки на картку?Допоможіть будьласка. Дякую…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:15

Так, кошти можна поврнути готівкою.

Наразі податківці змінили своюпозицію і кажуть так : ДПС рекомендує (…Ще

ЕД

Данчевська Емілія Золтанівна

23.07.2026 | 08:27

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно продовжувати бронювання працівників критичного підприємства

Доброго дня. Критично важливе підприємство, бронювання працівників до 16.03.2026, в липні 2026 підтвердило критичність. В Дії вже є нове рішення про критичність. Чи потрібно продовжувати бронювання (переброньовувати) працівників. Дякую…

ПК

Поліна, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:44

Якщо ви подавали по спрощеній процедурі, тобто довідку про середню ЗП і зарплатна обєднана звітність, то таких механізм підтверджує діючу критичність, а…Ще

ОЗ

Заваринська Оксана Миколаївна

23.07.2026 | 01:57

ПДВ

Відповідь надано

Право на податковий кредит ПДВ при страховому випадку автомобіля

Стався страховий випадок . Автомобіль застрахований за КАСКО.Страхова компанія перерахувала кошти безпосередньо СТО. СТО виписало податкову накладну на наше підприємство. Автомобіль використовується в оподатковуваній господарській діяльності. Чи маю право включати суму ПДВ до…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:52

Так, Ви маєте право на податковий кредит на підставі ПН , що видана СТО. Але за позицією ДПС потрібно нарахувати ПЗ за п. 198.5 ПКУ (…Ще

АЛ

Альона

22.07.2026 | 23:19

Кадри

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Правила надання відпустки для працівників з дітьми та компенсація

У працівниці є 2 дітей, як правильно надавати відпустку?
Ця відпустка компенсується при звільненні якщо нею не скористався працівник…

ОК

Ольга, консультант

експерт

23.07.2026 | 00:22

Працівниця має право на додаткову відпустку на дітей тривалістю 10 календарних днів щороку.

Одному з батьків, які мають двох або більше дітей віком до 15…Ще

ТА

Татьяна

22.07.2026 | 22:57

Зарплата

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Правила нарахування відпускних та оформлення заяви для працівниці

Доброго дня, працівниця прийнята на роботу 21.07.2025, 27.07.2026 хочу відправити її у відпустку, скориставшись вашим калькулятором відпусток, який порахував що для відпуски рахуєм з серпня по червень і Середньоденна заробітна плата, грн 413,77 грн, а сума відпускних 10 344,25…

ОК

Ольга, консультант

експерт

23.07.2026 | 11:36

Так, правильно. Розрахунковий період для обчислення відпустки серпень 2025 - червень 2026 р.

Працівникові, який перебував в трудових відносинах менше ніж…Ще

ТА

Таня

22.07.2026 | 20:56

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Форми безготівкової оплати в ПРРО: деталі та нюанси

Вітаю! Ми-(кафе) в якому є різні форми оплат за замовлення страв/напоїв гостем:
Безготівка: 1.розрахунок через банківський термінал Приватбанку (кредитна картка) 2.замовлення гостем через додаток Глово (доставка, розрахунок картою онлайн через додаток Глово), кошти…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:34

Во всіх випадках форма оплати (рядок 18) має бути "Безготівкова"

На даний час існує тільки три чітко встановлені форми оплати : «ГОТІВКА»…Ще

ІР

Ірина

22.07.2026 | 20:52

Спрощена система

Відповідь надано

Уточнююча декларація з ЄП: вибір періоду у звіті

Доброго дня.
Потрібно подати уточнюючу декларацію по ЄП 3 група за 1 квартал. Не вірно зазначено військовий збір до сплати. Підкажіть будь ласка, який період вибирати в електронному кабінеті при формуванні звіту? І який період зазначати в рядку 2 декларації…

ОК

Оксана, консультант

експерт

23.07.2026 | 07:14

Для уточнення декларації з ЄП 3 групи за 1 квартал потрібно створити уточнюючу декларацію саме в періоді «1 квартал», а в рядку 2 декларації…Ще

МА

Марія

22.07.2026 | 19:47

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Оформлення касових ордерів під час відсутності головного бухгалтера

Доброго Дня! Прошу надати відповідь
Головниу бух у відпустці ,директор на лікарняному обов"язки покладені згідно наказу на заступників як правильно оформити підписання касових ордерів та касової книги?У графі Головн.бух.через скісну риску прописати викон.обовязків…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:46

Особи яки призначені для підписання касових документів, підписують їх не змінюючи посади, що вказані у типових формах касових ордерів та книзі та без…Ще

НА

Надія

22.07.2026 | 19:28

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблема з поданням звіту ПДФО, ВЗ та ЄСВ для ФОП

Об'єднаний звіт ПДФО, ВЗ та ЄСВ за 2 квартал 2026 року ФОП подають за квартал. Бланка квартального звіту в електронному кабінеті платника податків досі немає і що робити, чекати на бланк чи подавати помісячно…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

23.07.2026 | 00:15

За роз’ясненням ДПС https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1030419.html Застосування форм починається із 1 серпня для звітування:податкових агентів…Ще

ОЛ

Олександр

22.07.2026 | 19:17

Інше

Відповідь надано

Уточнення даних у другій декларації про майновий стан доходів

Якщо подається друга уточнююча декларація про майновий стан і доходи, яка саме інформація в ній уточнюється: дані первинної (звітної) декларації чи дані попередньої уточнюючої декларації? Якщо в першій уточнюючій декларації не було зазначено інформацію в розділі 6, то які саме…

СК

Стефанія, консультант

експерт

23.07.2026 | 01:16

Ви уточнюєте дані, які стали актуальними після подання першої утонюючої деклараціїї, а не ті, що були актуальними після подання первинного звіту.

Відповідно…Ще

КА

Катерина

22.07.2026 | 18:52

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Неправильна адресація документів для продовження критичності підприємства

Доброго дня. Відправила документи на продовження критичності підприємства за спрощеною формою на адресу мінекономіки і отримала таку відповідь: « Добрий день. Не адресовано Міністерству економіки та довкілля.Відсутній адресат.». Що робити? Де маю вказати адресата…

ПК

Поліна, консультант

експерт

22.07.2026 | 20:33

Важко оцінити що не так, чи в темі листа ви написали, що на продовження критичності, в заяві на продовження вказали кому адресована вона?

Спрощена процедура…Ще

КО

Катерина Олександрівна

22.07.2026 | 18:37

Зарплата

Відповідь надано

Оплата авансу за відпрацьовані дні під час лікарняного

ДД, підкажіть будь ласка, у нас випалата авансу становклює 60% від окладу. за період 01.-15.07 співробітник був на праці, потім в нього відкрит лікарняний. Чи маю я право сплатити фактивно відпрацьовані 11 робочих діб, а потім в кінці сплачу якщо буду інші робочі дні?
Чи…

ІК

Ірина, консультант

експерт

22.07.2026 | 21:16

Так.

Відповідно до ст.115 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n691 - Розмір заробітної плати за першу половину місяця визначається колективним…Ще

ІР

Ірина

22.07.2026 | 18:19

Зарплата

Відповідь надано