Заголовок тимчасово відсутній

За договором про надання послуг виконавець зобов’язується за завданням замовника надати послугу, яка споживається у процесі вчинення певної дії або провадження певної діяльності. Замовник зобов’язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором (ч. 1 ст. 901 ЦК).

Особливою ознакою послуги є те, що її споживають протягом певного часу і вона не має матеріальної форми. Тому говорити про надання послуг можна не на дату оформлення первинного документа, а протягом їх фактичного надання.
Акт приймання-передачі послуг потрібно скласти на дату завершення надання окремої послуги замовникові. взагальнгому випадку.
Зрозуміло, що клієнт, який споживає вказані послуги під час їх здійснення, повинен відобразити такі послуги у відповідному звітному періоді, адже якщо він відобразить всі витрати в 2024 році по послугах, що надавалися протягом 3-6 місяців, та частково були надані в 2023 році, йому не визнають витрати в 2024 році.

На мій погляд, за наявності договору, клієнт має підстави враховувати послуги у витрати і без підписання акту, на піставі бухдовідки чи самостійно складеного проміжного акту, щомісячно або щоквартально. Мінфін неодноразово підкреслював, що для облікових цілей важлива не дата підписання первинки (дата накладення підпису), а саме дата (період) госпоперації, яка зафіксована в цьому документі. Адже відповідно до ч. 5 ст. 9 Закону про бухоблік госпоперації відображають в облікових регістрах у тому звітному періоді, в якому вони здійснені (лист Мінфіну від 26.12.2019 р. № 35210-06-62/35178). Крім того, визнавати доходи і витрати саме в періоді їх виникнення вимагає принцип нарахування (ст. 4 Закону про бухоблік). Але відсутність первинного документа від постачальника послуг ускладнює такий облік.

Наявність в назві послуг "обслуговування" вже передбачає певну періодичність надання послуг та їх продовженість у часі.
Тому все що потрібно в такому випадку - внести корективи до договору, та зазначити , що складються проміжні акти надання послуг.

Питання не в тому , вірно це чи невірно. Сторони можуть домовитися про будь яку періодичність складання актів, і навіть взагалі їх не складати. Адже , хоч податкова і вимагає акт як первинний документ, будемо відверті: необхідність акту законодавчо ніде не зазначена, лише стосовно будівельного підряду закон чітко визначає, що передання робіт підрядником і приймання їх замовником слід оформляти актом, що підписують обидві сторони.

Тому в даному випадку, на мій погляд, сторони мають дійти компромісу.
Замовник відображає витрати за загальними правилами, закріпленими в НП(С)БО 16 «Витрати», незалежно від дати оформлення акта.
Підрядник показує доходи за виконаними роботами (наданими послугами) за одним із методів, зазначених у пунктах 10—13 НП(С)БО 15 «Дохід» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0860-99#Text, тобто теж незалежно від дати складання акта. і зауважте, хоч ваше підприємство складає акт по закінченню послуг - але
12. Якщо послуги полягають у виконанні невизначеної кількості
дій (операцій) за визначений період часу, то дохід визначається
шляхом рівномірного його нарахування за цей період (крім випадків,
коли інший метод краще визначає ступінь завершеності надання
послуг).
- якщо ваше підприємство цього не робить, і визнає дохід лише в кінці. то тут теж наявні певні ризики, і своє обрання іншого методу ще слід буде довести податковій.

Якщо на звітну дату акт виконаних робіт так і не підписано сторонами, то відобразити доходи/витрати можна на підставі належним чином оформленого внутрішнього первинного документа (акта) - але, звичайно, податкова ставиться до "самоактів " упереджено. Тому -моя думка, що на послуги про типу "облсуговування", налаштуванння" слід в договорі передбачати надання проміжних актів на кінець місяця або кварталу та зробити облік доходів та витрат прозорим як у замовника, так і у постачальника послуг.

Раді допомогти, звертайтесь ще!