☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
РУ
Рулевський Є.М.
10.01.2024 | 12:03
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Доброго дня, як що продавець-касир наклацав суму через ПРРО більшу ніж поступила на розрахунковий рахунок, яким чином треба відкоригувати на другий день лишню суму проведену через ПРРО? Достатньо буде тільки пояснювальної від касира? Яким чином треба коригувати форму сплати готівка/безготівка? Чи таке коригування не обов'язкове?
ОК
Олександра, консультант
експерт
10.01.2024 | 22:00
Очікує відповідь
Відкоригувати на другий день вже не вийде, тому що за день, коли була допущена помилка був створений Z-звіт. Тому потрібно скласти пояснення в довільній формі де зазначити яка помилка була допущена, які чеки (номер, дата, час, сума ) були оформлені помилково.
Помилку в формі оплати також можна виправити шляхом або оформлення видаткового чека (за ф. № ФКЧ – 2) або сторнування, сторнування раніше здійсненої операції. Причому, щоб було зрозуміло, яку саме операцію сторнують,у чеку, який формується для сторнування, слід зазначити фіскальний номер розрахункового документа (чека ПРРО), у якому допущено помилку
Але виправляти помилку обома цими способом можна до того, як касир закриє зміну на ПРРО (створить Z-звіт). Річ у тому, що тільки так можна уникнути розбіжності між залишком коштів, які знаходяться біля ПРРО, з даними, зазначеними в Z-звіті.
Також податківці роз’яснюють, що ті суб’єкти, які використовують безкоштовну версію ПРРО від ДПС, можуть скасувати помилково проведену суму через ПРРО шляхом сторнування раніше здійсненої операції лише стосовно останнього чека, тобто до моменту реєстрації наступного розрахункового документа таким ПРРО (ЗІР, категорія 109.20).
Також при виправленні помилки складається акт про скасування помилково проведеної суми (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Приклад акта можна подивитися тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків
Якщо помилка в формі оплати виявлена після закриття зміни, то тоді касиру залишається писати пояснення.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
КС
Сиротюк Катерина Олександрівна
19.08.2026 | 22:31
Відповідь надано
Зміна назви ТОВ: чи потрібно повідомляти податкові органи
Доброго вечора
ТОВ змінило назву, у реєстрах відображено нову назву.
Чи потрібно повідомляти додатково податкові органи, отримувати нові витяги платника ПДВ тощо…
ТОВ змінило назву, у реєстрах відображено нову назву.
Чи потрібно повідомляти додатково податкові органи, отримувати нові витяги платника ПДВ тощо…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 01:10
ОЛ
Ольга
19.08.2026 | 21:11
Відповідь надано
Оформлення змін у договорі через заміну товару постачальником
Передплата в розмірі 100% за ноутбуки була в кінці червня. За договором отримати товар ми мали на початку липня. Але склад постачальника згорів,це підтверджено. Зараз постачальник запропонував іншу модель, яка дешевша від тієї що була оплачена. Нас ця модель влаштовує і ми…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 01:07
ТЮ
Юр'єва Тетяна Петрівна
19.08.2026 | 19:12
Відповідь надано
Допомога в заповненні Заяви F1302002 через кабінет платника
Допомога у заповненні Заяви F1302002 для повернення коштів
Перепрошую. Заяву подаю через кабінет платника податків…
Перепрошую. Заяву подаю через кабінет платника податків…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:58
ТЮ
Юр'єва Тетяна Петрівна
19.08.2026 | 19:08
Відповідь надано
Допомога у заповненні Заяви F1302002 для повернення коштів
Добрий день. Допоможіть заповнити Заяву F1302002 про повернення помилково перерахованих коштів.
ФОП зареєстрований в Правобережній ДПІ 2657, Київ. В липні помилково перерахував військовий збір на рахунок з кодом класифікації доходів бюджету 11011001. Хоче перекинути кошти…
ФОП зареєстрований в Правобережній ДПІ 2657, Київ. В липні помилково перерахував військовий збір на рахунок з кодом класифікації доходів бюджету 11011001. Хоче перекинути кошти…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:56
ОЛ
Олена
19.08.2026 | 18:45
Відповідь надано
Податкові нюанси дивідендів з іноземних компаній для резидентів України
Вітаю! Фізична особа- резидент України отримує у 2026 р. дивіденди від інозем.компаніії (Болгарія) на свій банк.рахунок, який відкритий за кордоном. Які підтвердження треба отримати такій ФО, щоб при поданні Декларації про доходи за 2026 р. зарахувати податок з доходів, який…
ІК
Ірина, консультант
експерт
19.08.2026 | 20:15
НА
Наталія
19.08.2026 | 18:42
Відповідь надано
Дата нарахування ЄСВ при встановленні інвалідності: важливі нюанси
Співробітник приніс Витяг з рішення коміссії мсек з датою 17.08.26 де йому поставлена інвалідність вперше, але в пункті 17.1.5 " Дата з якої встановлена інвалідність" стоїть 01.04.26 р. Інвалідність робітнику поставлена вперше. З якої дати йому можно нараховувати ЕСВ 8,41%…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
19.08.2026 | 21:49
КО
Катерина Олександрівна
19.08.2026 | 18:31
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Розрахунок компенсації за невикористані відпустки після загибелі працівника
ДД, чи вірний розрахунок компенсації відпусток( через загибель працівника)
Прийнят на роботу 01.08.21-20.07.26 загинув, використав відбустку лише 1 раз, за 21 рік- 24 доби. ДЛя компенсації 119-24=95 залишилось.
Фонд оплати праці січень 23- грудень 23-42300грн…
Прийнят на роботу 01.08.21-20.07.26 загинув, використав відбустку лише 1 раз, за 21 рік- 24 доби. ДЛя компенсації 119-24=95 залишилось.
Фонд оплати праці січень 23- грудень 23-42300грн…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
19.08.2026 | 21:46
НЕ
Неля
19.08.2026 | 18:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Усне замовлення: правові аспекти та зауваження покупця щодо документів
Доброго дня. Покупець робив електронне замовлення на сайті, при цьому автоматично було створено номер замовлення, який дорівнює номеру рахунку, який йому виставили для сплати. Покупець сплатив це замовлення, і в призначенні платежу було вказано згідно рахунку номер і цей номер…
СК
Стефанія, консультант
експерт
19.08.2026 | 20:18
ТЕ
Тетяна
19.08.2026 | 18:01
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Виконання нормативу працевлаштування осіб з інвалідністю підприємством у 2026 році
Вітаю.ТОВ станом на 01.04.2026 мало 11 працівників. Один працівник перебуває у відпустці без збереження зарплати з 01.04.2026 по 02.08.2026. У червні звільнились 3-и працівники:23.06.26р(1) та 30.06.26(2а). У II кварталі працювали 2 працівники з інвалідністю: один переведений на…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
19.08.2026 | 21:40
ІВ
Величко Ірина
19.08.2026 | 17:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Заповнення податкової звітності для працівника у відпустці безкоштовно
Вітаю! Питання стосовно заповнення об'єднанної звітності з ЄСВ. Юр особа, єдиний податок (5%) 1 штатний працівник, який в липні перебував цілий місяць у відпустці без збереження зарплати і зарплата йому не нараховувалась. По цьому працівнику заповнений дод Д1, де вказали, що це…
ІК
Ірина, консультант
експерт
19.08.2026 | 19:27
ЄВ
Євгенія Павлівна
19.08.2026 | 17:33
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Нарахування податку на нерухомість: чому виникла нова ситуація
Доброго дня! Нарахували податки на нерухоме нежитлове майно, за 2025 рік - критого паркінгу. Площа 2 паркінгів - 58,8, податок нарахували на повну площу, у місті Київ. Підкажіть чому за попередні роки податок ненараховувався? І чи не діє пільга на нерухомість на 60 кв метрів…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
19.08.2026 | 23:41
АЯ
Ямпольська Аріна
19.08.2026 | 17:32
Відповідь надано
Обчислення лікарняного: середня зарплата та обмеження для працівника
Працівник на підприємстві Резидент Дія.сіті відкрив лікарняний з 04.08.2026-07.08.2026. Працівника було прийнято з 03.08.2026. Середньоденна зарплата = 8647/21 (к-сть робочих днів у місяці) * 1 (відпрацьовано робочих днів) = 411,76 ? В такому разі застосовую обмеження 284,07 грн…
НК
Наталя, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:58
ОБ
Березюк Оксана Іванівна
19.08.2026 | 17:28
Відповідь надано
Сплата податків для ТОВ з найманими працівниками в Україні
Вітаю, ТОВ на загальній системі , зареєстроване та працює м.Рівне (має 6 найманих працівників), 5 працівників працює в м.Рівне, а 1 прийнятий з серпня в м.Київ (ТОВ орендує частину нежитлового приміщення в м.Київ). Підскажіть куди сплачувати податки по ЗП, чи в звіті 20ОПП…
ІК
Ірина, консультант
експерт
19.08.2026 | 20:41
КО
Катерина Олександрівна
19.08.2026 | 17:14
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно оформити лікарняний: одна чи кілька заявок
ДД,підкажіть якщо спвіробітнику відкрит лікарняний з 15.07-24.07, потім 25.07-29.07, потім 30.07-30.07.
Чи вірно рахувати 1507-19.07 за рахунок фірми, усе інше за ПФУ, чи можно робити одну заявку на всі лікарняні…
Чи вірно рахувати 1507-19.07 за рахунок фірми, усе інше за ПФУ, чи можно робити одну заявку на всі лікарняні…
ІК
Ірина, консультант
експерт
19.08.2026 | 17:25
ІЛ
Ляшенко Інна
19.08.2026 | 17:13
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Вимога первинних документів від неприбуткових організацій: юридичні нюанси
Доброго дня! Ми ТОВ, металозаготівельна компанія, прийняли металобрухт у Комунальний заклад Ліцей, вони відмовляються виписувати рахунок і видаткову накладну, нібито їм не можна. А оплату попросили зробити згідно договору та акту приймання передачі брухту. Як аргументувати, що…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:22
РО
Романюк Наталя Миколаївна
19.08.2026 | 17:09
Відповідь надано
Чи дозволено отримувати доходи від зарядних станцій для електромобілів
Доброго дня, приватне підприємсто на ЄП 5 %, без ПДВ, має приміщення, одна фірма хоче поставити зарядну станцію для електромобілів, підключиться до його лінії, буде компенсувати світло і + сплачувати 1 грн компенсації від кожного кіловату, може юр. особа отримувати такі доходи…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:15
ВД
Діденко Валентина Миколаївна
19.08.2026 | 16:57
Відповідь надано
Оформлення акта списання пального для легкового автомобіля керівника
Юридична особа платник ПДВ на Єдиному податку. Підскажіть АКТ на списання пального легкового автомобіля на якому їздить керівник , хто повинен оформляти…
СК
Стефанія, консультант
експерт
19.08.2026 | 23:53
ОК
Косенко Ольга
19.08.2026 | 16:54
Відповідь надано
Визначення заповнення декларації по прибутку для ЗЕД-операцій
у нас была предоплата нерезеденту 1000$, к нам пришел товар 2000$, мы потом заплатили 1000$. Я понимаю что в декларации по ндс я ставлю сумму уплаченого ндс на таможне ( по гтд) в 11.1 страку, а какой додаток надо заполнять в декларации по прибыли? Додоток ПП? У меня обычный…
ВК
Вероніка, консультант
експерт
19.08.2026 | 22:29
МК
Красна Марина Павлівна
19.08.2026 | 16:47
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Кілька адрес вантажоодержувача при транспортуванні нафтопродуктів: нюанси
Вітаю, чи можна вказати декілька адрес вантажоодержувача. Везеться пальне по ТТН-1 нафтопродукт, одному замовнику і одержувачу 30т але на всі його АЗС по частинах. Вантажовідправник складає одну ТТН і не хоче замарачуватися з декількома. Товар везеться в одній цестерні, може і…
СК
Стефанія, консультант
експерт
20.08.2026 | 00:07
ЛЮ
Людмила
19.08.2026 | 16:32
Відповідь надано
Як виправити помилки в бухгалтерії та уникнути штрафів
Добрий день. ТОВ БІЛЬШЕ 40 млн. В червні пропустила машину пилопродукції на експорт. Ні податкової не зареєструвала ні в декларацію по податку на прибуток не включила, ні списання круглого лісу на виготовлення пиломатеріалів не зробила. Як тепер правильно вийти з даної ситуації…
ТК
Тамара, консультант
експерт
19.08.2026 | 17:28
