ЖЛ
Жемчужна Людмила
31.10.2023 | 16:25
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи можна ТОВкам вести документообіг (видаткові/рахунки) між собою як в паперовому так і в ел.вигляді? Чи обовязково заключати договір/доп.угоду, щоб починати ел.документообіг? Чи є відповідальність або ризики, якщо не заключати доп.угоду? Дякую!
ОК
Ольга, консультант
експерт
31.10.2023 | 21:24
Відповідь надано
Так, можна використовувати комбінований обмін первинкою (електронно-паперовий).
В одному із кейсів, Ваші колеги повідомили про наявність ситуації, коли податкова відмовляє у розблокування ПН, адже договір підписаний через Медок, проте в ньому немає застереження, що документ буду підписано в електронному форматі за допомогою КЕП. Відповідно, відсутність даного договору/додаткової угоди або не чітке формулювання стало проблемою в розблокуванні ПН.
Тому я рекомендую дотриматися принципу фіксування ЕДО у договірних відносинах та переліку співробітників чиї ЕЦП/КЕП будуть при цьому використовуватися.
Хоча, чинне законодавство прямо не вимагає, щоб сторони додатково погоджували в договорах можливість використання ЕЦП для підписання документів. Водночас деякі фахівці вважають, і я притримуюся цієї позиції, що необхідність погодження випливає з вимог ч. 3 ст. 207 ЦКУ (див. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text). Що б там не було, це варто зробити принаймні з двох причин. По-перше, частина сервісів, які забезпечують можливість обміну ЕД, передбачають, що відповідний сервіс використовують обидва контрагенти. І навіть якщо ви вирішили обмінюватися ЕД просто електронною поштою, сторонам, як мінімум, необхідно знати актуальні електронні адреси одна одної. По-друге, деякі питання, пов’язані з механізмом обігу ЕД, мають альтернативні варіанти поведінки (або законодавство прямо віддає їх на відкуп сторін, або ж вони просто не врегульовані).
Ураховуючи це, у договорі (додатковій угоді до нього) варто застерегти такі моменти:
1. Сервіс, за допомогою якого сторони планують обмінюватися ЕД;
2. Актуальні адреси електронної пошти сторін;
3. Пріоритет документів у випадках наявності для тієї самої операції двох різних ЕД або різних ЕД і документа на папері (зауважу: У РАЗІ ЯКЩО ВИ СТВОРЮЄТЕ ІДЕНТИЧНІ ЗА ДОКУМЕНТАРНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ ТА РЕКВІЗИТАМИ ЕД ТА ДОКУМЕНТ НА ПАПЕРІ, КОЖЕН З ДОКУМЕНТІВ Є ОРИГІНАЛОМ І МАЄ ОДНАКОВУ ЮРИДИЧНУ СИЛУ (Ч. 3 СТ. 7 ЗАКОНУ № 851).
Приклад, формулювання розділу в договорі про ЕДО (нумерація розділу та пунктів змінюється під Ваш договір/додаткову угоду, в даному прикладі, використано №12).
Розділ 12. ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ МІЖ СТОРОНАМИ
12.1. Сторони домовилися про те, що починаючи з 01 січня 2023 року, з метою виконання умов Договору будуть здійснювати документообіг у формі електронних документів, для підтвердження описаних у них господарських операцій із використанням офіційного провайдера ЕДО роумінг-платформи ПТАХ, платформи обміну EDI-документами “Вчасно”, програми “M.E.Doc”, окрім випадків передбачених цією Додатковою угодою.
12.2. Сторони домовилися, що на виконання умов цієї Додаткової угоди застосовуватимуть такі види електронних документів: акт наданих послуг, рахунок на оплату, акт звірки взаємних розрахунків.
12.3. Формування електронних документів, визначених у пункті 12.2 цього розділу, здійснюють із урахуванням положень законів України «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронні довірчі послуги» та інших чинних нормативно-правових актів України.
12.4. Підготовку електронних документів та обмін ними Сторони здійснюють у строки, встановлені умовами Договору та чинного законодавства України. Кожна Сторона зобов’язана належно скласти електронний документ, підписати його з використанням КЕП та направити іншій Стороні. Електронні документи, які Сторони передають/направляють одна одній, підписують із використанням КЕП. Електронні документи вважають підписаними і такими, що набирають чинності, з моменту підписання електронного документа з використанням КЕП. 12.5. Якщо під час звірки даних про чинні та прийняті електронні документи Сторони виявлять розбіжності, то по замовчуванню застосовуються такі умови чинності електронних документів:
- юридичну силу матиме електронний документ, надісланий першим з використанням КЕП (у випадку наявності кількох різних електронних документів по одній і тій самій господарській операції);
- за результатами конкретної господарської операції пріоритетну юридичну силу матиме чинний електронний документ, за наявності за цією ж операцією однорідних аналогічних по суті документів, складених у письмовій (друкованій) формі, незалежно від дати їх оформлення.
12.6. Сторони домовилися, що електронні документи, які вони відправили та підписали з використанням КЕП, мають повну юридичну силу, породжують права та обов’язки для Сторін, можуть бути представлені до суду в якості належних доказів та визнаються рівнозначними документам, що складають на паперовому носії. Підпис Сторони на електронному документі означає підтвердження участі такої Сторони в оформленні електронного документа. Підтвердження передання електронних документів (відправлення, отримання, тощо) вважається легітимним підтвердженням фактичного приймання-передачі таких документів уповноваженими особами Сторін і не вимагає додаткового доказування.
12.7. Кожна Сторона самостійно несе відповідальність за достовірність накладеного КЕП. У разі підписання електронного документа нечинним КЕП такий документ вважають непідписаним.
12.8. Якщо одна Сторона направила електронний документ іншій, а остання не підписала його або ж не відхилила із зауваженнями у встановлений Договором строк з дня отримання, електронний документ вважають прийнятим його отримувачем без зауважень. Момент одержання електронного документа Стороною фіксує відповідне програмне забезпечення.
12.9. У випадку неможливості виконання зобов’язань за цією Додатковою угодою, Сторони негайно повідомляють про це одна одну.
12.10. На вимогу будь-якої зі сторін у випадку виникнення технічних проблем Сторони мають право у будь-який момент призупинити оформлення електронних документів і повернуться до оформлення їх у паперовій формі. Сторона, у якої виникли технічні проблеми, повідомляє іншу Сторону у будь-який зручний спосіб. Уразі призупинення оформлення електронних документів Сторони створюють і підписують документи в паперовій формі в порядку, передбаченому Договором. Після усунення технічних проблем Сторони повертаються до підписання електронних документів. Призупинення оформлення електронних документів, а також рішення про повернення до їх підписання Сторони оформлюють у формі довільного документа як у паперовій, так і в електронній формі. Документ про призупинення підписання електронних документів або повернення до підписання електронних документів можна оформити у будь-який зручний для Сторін час, у тому числі після усунення технічних проблем або після повернення до підписання електронних документів. 12.11. З метою забезпечення безпеки обробки та конфіденційності інформації Сторони зобов’язані не допускати появи в системі для обміну електронними документами, комп’ютерних вірусів і програм, спрямованих на її руйнування.
12.12. Сторони самостійно забезпечують збереження свого програмного забезпечення, яке використовують для обміну електронними документами, відкритих ключів КЕП та електронних-документів, розміщених на своїх комп’ютерах.
#ЕДО Раді допомогти, звертайтесь ще
В одному із кейсів, Ваші колеги повідомили про наявність ситуації, коли податкова відмовляє у розблокування ПН, адже договір підписаний через Медок, проте в ньому немає застереження, що документ буду підписано в електронному форматі за допомогою КЕП. Відповідно, відсутність даного договору/додаткової угоди або не чітке формулювання стало проблемою в розблокуванні ПН.
Тому я рекомендую дотриматися принципу фіксування ЕДО у договірних відносинах та переліку співробітників чиї ЕЦП/КЕП будуть при цьому використовуватися.
Хоча, чинне законодавство прямо не вимагає, щоб сторони додатково погоджували в договорах можливість використання ЕЦП для підписання документів. Водночас деякі фахівці вважають, і я притримуюся цієї позиції, що необхідність погодження випливає з вимог ч. 3 ст. 207 ЦКУ (див. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text). Що б там не було, це варто зробити принаймні з двох причин. По-перше, частина сервісів, які забезпечують можливість обміну ЕД, передбачають, що відповідний сервіс використовують обидва контрагенти. І навіть якщо ви вирішили обмінюватися ЕД просто електронною поштою, сторонам, як мінімум, необхідно знати актуальні електронні адреси одна одної. По-друге, деякі питання, пов’язані з механізмом обігу ЕД, мають альтернативні варіанти поведінки (або законодавство прямо віддає їх на відкуп сторін, або ж вони просто не врегульовані).
Ураховуючи це, у договорі (додатковій угоді до нього) варто застерегти такі моменти:
1. Сервіс, за допомогою якого сторони планують обмінюватися ЕД;
2. Актуальні адреси електронної пошти сторін;
3. Пріоритет документів у випадках наявності для тієї самої операції двох різних ЕД або різних ЕД і документа на папері (зауважу: У РАЗІ ЯКЩО ВИ СТВОРЮЄТЕ ІДЕНТИЧНІ ЗА ДОКУМЕНТАРНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ ТА РЕКВІЗИТАМИ ЕД ТА ДОКУМЕНТ НА ПАПЕРІ, КОЖЕН З ДОКУМЕНТІВ Є ОРИГІНАЛОМ І МАЄ ОДНАКОВУ ЮРИДИЧНУ СИЛУ (Ч. 3 СТ. 7 ЗАКОНУ № 851).
Приклад, формулювання розділу в договорі про ЕДО (нумерація розділу та пунктів змінюється під Ваш договір/додаткову угоду, в даному прикладі, використано №12).
Розділ 12. ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ МІЖ СТОРОНАМИ
12.1. Сторони домовилися про те, що починаючи з 01 січня 2023 року, з метою виконання умов Договору будуть здійснювати документообіг у формі електронних документів, для підтвердження описаних у них господарських операцій із використанням офіційного провайдера ЕДО роумінг-платформи ПТАХ, платформи обміну EDI-документами “Вчасно”, програми “M.E.Doc”, окрім випадків передбачених цією Додатковою угодою.
12.2. Сторони домовилися, що на виконання умов цієї Додаткової угоди застосовуватимуть такі види електронних документів: акт наданих послуг, рахунок на оплату, акт звірки взаємних розрахунків.
12.3. Формування електронних документів, визначених у пункті 12.2 цього розділу, здійснюють із урахуванням положень законів України «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронні довірчі послуги» та інших чинних нормативно-правових актів України.
12.4. Підготовку електронних документів та обмін ними Сторони здійснюють у строки, встановлені умовами Договору та чинного законодавства України. Кожна Сторона зобов’язана належно скласти електронний документ, підписати його з використанням КЕП та направити іншій Стороні. Електронні документи, які Сторони передають/направляють одна одній, підписують із використанням КЕП. Електронні документи вважають підписаними і такими, що набирають чинності, з моменту підписання електронного документа з використанням КЕП. 12.5. Якщо під час звірки даних про чинні та прийняті електронні документи Сторони виявлять розбіжності, то по замовчуванню застосовуються такі умови чинності електронних документів:
- юридичну силу матиме електронний документ, надісланий першим з використанням КЕП (у випадку наявності кількох різних електронних документів по одній і тій самій господарській операції);
- за результатами конкретної господарської операції пріоритетну юридичну силу матиме чинний електронний документ, за наявності за цією ж операцією однорідних аналогічних по суті документів, складених у письмовій (друкованій) формі, незалежно від дати їх оформлення.
12.6. Сторони домовилися, що електронні документи, які вони відправили та підписали з використанням КЕП, мають повну юридичну силу, породжують права та обов’язки для Сторін, можуть бути представлені до суду в якості належних доказів та визнаються рівнозначними документам, що складають на паперовому носії. Підпис Сторони на електронному документі означає підтвердження участі такої Сторони в оформленні електронного документа. Підтвердження передання електронних документів (відправлення, отримання, тощо) вважається легітимним підтвердженням фактичного приймання-передачі таких документів уповноваженими особами Сторін і не вимагає додаткового доказування.
12.7. Кожна Сторона самостійно несе відповідальність за достовірність накладеного КЕП. У разі підписання електронного документа нечинним КЕП такий документ вважають непідписаним.
12.8. Якщо одна Сторона направила електронний документ іншій, а остання не підписала його або ж не відхилила із зауваженнями у встановлений Договором строк з дня отримання, електронний документ вважають прийнятим його отримувачем без зауважень. Момент одержання електронного документа Стороною фіксує відповідне програмне забезпечення.
12.9. У випадку неможливості виконання зобов’язань за цією Додатковою угодою, Сторони негайно повідомляють про це одна одну.
12.10. На вимогу будь-якої зі сторін у випадку виникнення технічних проблем Сторони мають право у будь-який момент призупинити оформлення електронних документів і повернуться до оформлення їх у паперовій формі. Сторона, у якої виникли технічні проблеми, повідомляє іншу Сторону у будь-який зручний спосіб. Уразі призупинення оформлення електронних документів Сторони створюють і підписують документи в паперовій формі в порядку, передбаченому Договором. Після усунення технічних проблем Сторони повертаються до підписання електронних документів. Призупинення оформлення електронних документів, а також рішення про повернення до їх підписання Сторони оформлюють у формі довільного документа як у паперовій, так і в електронній формі. Документ про призупинення підписання електронних документів або повернення до підписання електронних документів можна оформити у будь-який зручний для Сторін час, у тому числі після усунення технічних проблем або після повернення до підписання електронних документів. 12.11. З метою забезпечення безпеки обробки та конфіденційності інформації Сторони зобов’язані не допускати появи в системі для обміну електронними документами, комп’ютерних вірусів і програм, спрямованих на її руйнування.
12.12. Сторони самостійно забезпечують збереження свого програмного забезпечення, яке використовують для обміну електронними документами, відкритих ключів КЕП та електронних-документів, розміщених на своїх комп’ютерах.
#ЕДО Раді допомогти, звертайтесь ще
МК
Кіпіш Марта
14.10.2026 | 19:46
Відповідь надано
Оподаткування ПДВ оренди з правом викупу: нюанси та консультація
Підприємством Платником ПДВ укладено договір оренди з правом викупу,відповідно до умов якого Орендодавець передає Орендарю у володіння та користування Об'єкт: Комбайн зернозбиральний Відповідно до умов договору:
1. Об'єкт передається Орендарю у користування строком на 3…
1. Об'єкт передається Орендарю у користування строком на 3…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
14.10.2026 | 20:40
ТС
Світлична Тетяна Василівна
14.10.2026 | 19:12
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи враховуються премії при розрахунку середнього доходу для лікарняних
Чи враховуються суми премії для середнього доходу для нарахування лікарняних…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.10.2026 | 20:37
ЛЮ
Людмила
14.10.2026 | 17:44
Відповідь надано
Правильне відображення декрету та лікарняних у звітності
Добрий день. Працівниця пішла 05.05.2026 у декретну відпустку на 126 днів і в о'єднаній звітності травня показано всі нарахування, початок та наказ за цей період. З 08.09.2026 лікарняний подовжено на 14 днів, а з 22 вересня починається відпустка на три роки по догляду за…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.10.2026 | 20:58
НА
Наташа
14.10.2026 | 17:30
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Заповнення звіту для ТОВ з чисельністю працівників менше восьми
В ТОВ чисельність працівникі меньше 8 .Норматив по влаштуванню інвалідів не досяг порогу по чисельності працівників. При подачі звіту, які потрібно заповнювати рядки…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
14.10.2026 | 17:38
КА
Катерина
14.10.2026 | 17:00
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Штрафні санкції за несвоєчасну сплату ЄСВ для ФОПів
який штраф за несвоєчасну сплату єдиного соціального внеску у ФОПа на єдиному податку…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.10.2026 | 20:50
НА
Наталія
14.10.2026 | 16:47
Відповідь надано
Строк позовної давності для кредиторської заборгованості підприємства
Підприємство має кредиторську заборгованість, що виникла 11.10.2019р перед іноземним покупцем, який є резидентом Йорданії. Прошу повідомити, коли спливає строк позовної давності…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
14.10.2026 | 21:06
ОК
Оксана
14.10.2026 | 16:29
Відповідь надано
Вимоги та ліміти доходів для ФОПів без рахунку
Які вимоги та ліміти по надходженню доходів діють до ФОПів платників ЄП 2 групи,якщо діяльність здійснювалась на протязі 1 року без відкриття рахунку,з 01.11.2026 р. планує відкрити рахунок,щоб не попасти під фінмоніторинг банку…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.10.2026 | 17:20
ЮЛ
Юлія
14.10.2026 | 16:19
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи звільняються ФОП від сплати ЄСВ при отриманні пенсії
Добрий день. Підкажіть будь ласка, чи може ФОП не сплачувати ЄСВ за себе, якщо він отримує пенсію: "Вид пенсії - в разі втрати годувальника"…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.10.2026 | 20:40
ЛС
Сас Людмила Іванівна
14.10.2026 | 16:11
Відповідь надано
Відеоінструкція для заповнення форми по інвалідах в Excel
Добрий день.Є відеоінструкція як заповнити ексель форму по інвалідах…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.10.2026 | 16:50
АЛ
Алла
14.10.2026 | 16:09
Відповідь надано
Коригування ПДВ при виписці податкової накладної на нерезидента
При виписці ПН,при отриманні послуг від нерезидента ми помилково виписувалиПН на суму в тому числі,тобто витягували ПДВ з суми вартості послуг нерезидента 16.667,а мали б добавляти 20% на цю суму.
1.Чи правильно ми розуміємо,що зробивши зараз коригування до ПН де мінусом…
1.Чи правильно ми розуміємо,що зробивши зараз коригування до ПН де мінусом…
СК
Світлана, консультант
експерт
14.10.2026 | 18:22
ОЛ
Ольга
14.10.2026 | 15:54
Відповідь надано
Правила ведення підприємницької діяльності під час лікарняного по вагітності
Добрий день!
ФОП на 3 групі єдиного податку (ставка 5%), без найманих працівників, здійснює діяльність у сфері транспортного експедирування. ФОП зареєстровано в січні 2026 року, ЄСВ за себе сплачується з початку діяльності.
Підприємиця планує оформити листок…
ФОП на 3 групі єдиного податку (ставка 5%), без найманих працівників, здійснює діяльність у сфері транспортного експедирування. ФОП зареєстровано в січні 2026 року, ЄСВ за себе сплачується з початку діяльності.
Підприємиця планує оформити листок…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.10.2026 | 21:44
ЛЮ
Людмила Дроботенко
14.10.2026 | 15:49
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Вирішення ситуації: лікарняний під час щорічної відпустки
Лікарняні - відпустка
Доброго дня
Взято щорічну відпустку з 01.10 по 14.10
13.10 відкрито лікарняний по 16.10.
Які можливі вирішення даної ситуації. Через заяву про продовження відпустки? Чи якось можна уникнути оплати лікарняного, щоб не задвоїло…
Доброго дня
Взято щорічну відпустку з 01.10 по 14.10
13.10 відкрито лікарняний по 16.10.
Які можливі вирішення даної ситуації. Через заяву про продовження відпустки? Чи якось можна уникнути оплати лікарняного, щоб не задвоїло…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.10.2026 | 16:40
ТЕ
Тетяна
14.10.2026 | 15:47
Відповідь надано
Можливість працевлаштування без картки платника податків з ДІЇ
Вітаю! Чи можливо працевлаштувати людину, якщо вона замість Картки платника податків, виданої з податкової, надала скрін з ДІЇ? У неї паспорт нового зразка, де також вказаний інн. За ії словами фізичну Довідку в податковії не надавали…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.10.2026 | 21:22
СК
Климчук Сергій Володимирович
14.10.2026 | 15:46
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Обліковування вартості додаткового обладнання та амортизація у бухобліку
Доброго дня. ТОВ придбало додаткове обладнання вартістю 500 тис. грн. для станка, який обліковується на балансі підприємства на рахунку 104. По своїй суті це модернізація станка, яка збільшує його функціоналні можливості. На якому рахунку обліковувати вартість додаткового…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
14.10.2026 | 18:56
ОК
Оксана
14.10.2026 | 15:44
Відповідь надано
Оподаткування автопослуг ПДВ: чи діє ставка 20%
Доброго дня!Простій автомобілів ,коли наша фірма надає автопослуги оподатковується пдв 20%? Дякую…
СК
Світлана, консультант
експерт
14.10.2026 | 17:57
АН
Анжеліка
14.10.2026 | 15:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
ПДВ для ТОВ: облік послуг від нерезидентів та податкові зобов'язання
ТОВ перебуває на загальній системі оподаткування і є платником ПДВ. Отримує від нерезидентів послуги, місце постачання яких на території України: Anthropic (ШІ-сервіс) і DigitalOcean (хмарна інфраструктура). Оплата йде гривневою корпоративною карткою, оформленою на директора, зі…
СК
Світлана, консультант
експерт
14.10.2026 | 17:54
АН
Анна
14.10.2026 | 15:27
Відповідь надано
Коригування ПДВ при частковому поверненні товару: поради бухгалтерам
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, як вірно зробити коригування до ПН на часткове повернення товару . Одна позиція на 150кг, 100кг повернули. Я вже і 103, і 102 коди причин роблю-не реєструє податкова. Дякую…
СК
Світлана, консультант
експерт
14.10.2026 | 16:44
АН
Анна
14.10.2026 | 15:26
Відповідь надано
Зменшення статутного капіталу: порядок, оподаткування та звітність ТОВ
Добрий день. Товариство засноване одним засновником. Не платник ПДВ, ПнП на загальних підставах. Статуний капітал вносився частково грошовими коштами (81 тис.грн), частково технікою (19 тис. грн). Повністю погашений. Засновник хоче зменшити статутний капітал до 1 тис грн і…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.10.2026 | 16:01
ВА
Валентина
14.10.2026 | 15:19
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Суми невиплаченої допомоги: рядок звіту №3-борг для ПФУ
Добрий день! В який рядок звіту №3-борг проставляти суми невиплаченої допомоги з тимчасової втрати працездатності за рахунок ПФУ, якщо вони висять на казначейських рахунках…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.10.2026 | 17:29
ДА
Дарія
14.10.2026 | 15:00
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Витрати покупця: чи можна врахувати оплату за старий акт
Доброго дня.Якщо покупець ЮО платник єдиного податку оплатив нам за послугу у 2024 році і в 2024 році ця послуга не була закрита актом. І в 2026 році ця ЮО стала платником на заг. системі . І постачальник закриває акт у 2026 році по передплаті за 2024 рік. Чи може покупець…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.10.2026 | 15:22


