НА
Наталя
12.10.2023 | 10:38
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день. Ми використовуємо ПРРО Кашалот. Він не з'єднаний з терміналом банку і оці реквізити про номер карти пропонує заповнити вручну. Наші продавці їх не заповнюють - чи будуть такі чеки в яких не заповнені реквізити про номер карти, банк Еквайрінгу зараховані як правильні. Тобто чи не скажуть, що ми нефіскалізували ці операції по оплаті карткою?
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.10.2023 | 00:52
Очікує відповідь
Такі чеки заповнені правильно.
Наразі немає прямої норми, яка б зобов’язувала з’єднати РРО/ПРРО з терміналом. Згадка про інтеграцію є в Технічних вимогах до спеціалізованих ЕККА для АЗС. Чим апелюють податківці (лист ДПСУ від 27.05.2021 № 2100/ІПК/99-00-07-05-01-06). Але йдеться про АЗС. Головне — проводити розрахункові операції через зареєстрований РРО, а про обов’язковість з’єднання/поєднання П/РРО і POS-термінала законодавство не вимагає забезпечити інтеграцію - ЗІР, категорія 109.20 - https://zir.tax.gov.ua/main/bz/search/?src=ques.
На сьогодні абсолютно законними є обидва варіанти розрахунків:
— без інтеграції термінала з П/РРО. Однак фіскальний чек пробиває лише у разі успішної транзакції, проведеної через платіжний термінал. При цьому карткові реквізити у чеку можна не зазначати (лист ДПС від 18.09.2020 р. № 3898/ІПК/99-00-07-05-01-06);
— з інтеграцією П/РРО і термінала. У цьому разі додаткові реквізити (рядки 11 — 18 фіскального чека) є обов’язковими, а за їх відсутність загрожує штраф згідно з п. 1 ст. 17 Закону про РРО - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n182.
Згідно з п. 13 ст. 1 Закону України від 30.06.2021 № 1591-ІХ «Про платіжні послуги https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text електронний платіжний засіб – це платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції та/або здійснення інших операцій, визначених договором з емітентом.
Форму та зміст розрахункового документа визначено Положенням про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13 із змінами та доповненнями (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#Text ).
Пунктом 2 розд. ІІ Положення № 13 встановлено обов’язкові реквізити, які має містити фіскальний чек. При цьому, Положення № 13 однаково розповсюджує свою дію як на розрахункові документи, що створюються РРО, так і ПРРО.
Відповідно до п. 4 розд. ІІ Положення № 13, рядки 11 – 18 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків лише з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) та платіжного терміналу, з’єднаного або поєднаного з РРО, незалежно від його виду (РРО чи ПРРО) або сфери призначення.
Водночас, законодавcтвом НЕ встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати РРО/ПРРО та POS-термінали.
Враховуючи вищевикладене, у разі проведення розрахунків за допомогою сервісу еквайрингу без використання платіжного терміналу, відсутні обставини, що супроводжують обов’язок друкувати рядки 11 – 18 фіскального чека, а удосконалення програмного забезпечення РРО/ПРРО та/або наявність можливості зазначати такі реквізити методом введення вручну, не призводить до виникнення обов’язку друкувати рядки 11 – 18 фіскального чека при створенні кожного розрахункового документа.
У випадку встановлення технічного поєднання РРО/ПРРО та POS-терміналу за відсутність обов’язкового реквізиту у розрахунковому документі передбачено штраф у розмірі 25 % вартості проданих з порушенням, встановленим п. 15 розд. ІІ «Прикінцеві положення» Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», товарів (робіт, послуг) – за порушення, вчинене вперше, 50 %. вартості проданих з порушенням, встановленим п. 15 розд. ІІ «Прикінцеві положення» Закону, товарів (робіт, послуг) – за кожне наступне вчинене порушення. Таке роз’яснення також надала ДПС у ЗІР. Відповідно до п. 4 розд. ІІ Положення № 13, рядки 11 – 18 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків лише з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) та платіжного терміналу, з’єднаного або поєднаного з РРО, незалежно від його виду (РРО чи ПРРО) або сфери призначення. Водночас, законодавством не встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати РРО/ПРРО та POS-термінали https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40821 Переглянути позицію наших експертів щодо того чи потрібно заповнювати рядки 11-18 касового чеку, якщо ПРРО не поєднаний з терміналом ви можете у відео за посиланням https://7eminar.ua/events/2876/5180 Раді допомогти, звертайтесь ще
Наразі немає прямої норми, яка б зобов’язувала з’єднати РРО/ПРРО з терміналом. Згадка про інтеграцію є в Технічних вимогах до спеціалізованих ЕККА для АЗС. Чим апелюють податківці (лист ДПСУ від 27.05.2021 № 2100/ІПК/99-00-07-05-01-06). Але йдеться про АЗС. Головне — проводити розрахункові операції через зареєстрований РРО, а про обов’язковість з’єднання/поєднання П/РРО і POS-термінала законодавство не вимагає забезпечити інтеграцію - ЗІР, категорія 109.20 - https://zir.tax.gov.ua/main/bz/search/?src=ques.
На сьогодні абсолютно законними є обидва варіанти розрахунків:
— без інтеграції термінала з П/РРО. Однак фіскальний чек пробиває лише у разі успішної транзакції, проведеної через платіжний термінал. При цьому карткові реквізити у чеку можна не зазначати (лист ДПС від 18.09.2020 р. № 3898/ІПК/99-00-07-05-01-06);
— з інтеграцією П/РРО і термінала. У цьому разі додаткові реквізити (рядки 11 — 18 фіскального чека) є обов’язковими, а за їх відсутність загрожує штраф згідно з п. 1 ст. 17 Закону про РРО - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n182.
Згідно з п. 13 ст. 1 Закону України від 30.06.2021 № 1591-ІХ «Про платіжні послуги https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text електронний платіжний засіб – це платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції та/або здійснення інших операцій, визначених договором з емітентом.
Форму та зміст розрахункового документа визначено Положенням про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13 із змінами та доповненнями (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#Text ).
Пунктом 2 розд. ІІ Положення № 13 встановлено обов’язкові реквізити, які має містити фіскальний чек. При цьому, Положення № 13 однаково розповсюджує свою дію як на розрахункові документи, що створюються РРО, так і ПРРО.
Відповідно до п. 4 розд. ІІ Положення № 13, рядки 11 – 18 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків лише з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) та платіжного терміналу, з’єднаного або поєднаного з РРО, незалежно від його виду (РРО чи ПРРО) або сфери призначення.
Водночас, законодавcтвом НЕ встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати РРО/ПРРО та POS-термінали.
Враховуючи вищевикладене, у разі проведення розрахунків за допомогою сервісу еквайрингу без використання платіжного терміналу, відсутні обставини, що супроводжують обов’язок друкувати рядки 11 – 18 фіскального чека, а удосконалення програмного забезпечення РРО/ПРРО та/або наявність можливості зазначати такі реквізити методом введення вручну, не призводить до виникнення обов’язку друкувати рядки 11 – 18 фіскального чека при створенні кожного розрахункового документа.
У випадку встановлення технічного поєднання РРО/ПРРО та POS-терміналу за відсутність обов’язкового реквізиту у розрахунковому документі передбачено штраф у розмірі 25 % вартості проданих з порушенням, встановленим п. 15 розд. ІІ «Прикінцеві положення» Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», товарів (робіт, послуг) – за порушення, вчинене вперше, 50 %. вартості проданих з порушенням, встановленим п. 15 розд. ІІ «Прикінцеві положення» Закону, товарів (робіт, послуг) – за кожне наступне вчинене порушення. Таке роз’яснення також надала ДПС у ЗІР. Відповідно до п. 4 розд. ІІ Положення № 13, рядки 11 – 18 фіскального чека заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків лише з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) та платіжного терміналу, з’єднаного або поєднаного з РРО, незалежно від його виду (РРО чи ПРРО) або сфери призначення. Водночас, законодавством не встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати РРО/ПРРО та POS-термінали https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40821 Переглянути позицію наших експертів щодо того чи потрібно заповнювати рядки 11-18 касового чеку, якщо ПРРО не поєднаний з терміналом ви можете у відео за посиланням https://7eminar.ua/events/2876/5180 Раді допомогти, звертайтесь ще
НД
Дідора Наталія Миколаївна
14.08.2026 | 15:17
Відповідь надано
Як правильно розрахувати відпускні з урахуванням лікарняного
Доброго дня. Як правильно розрахувати суму відпускних працівниці яка
з 02.12.2025-06.04.2026 була на лікарняному по вагітності,
з 07.04.2026-10.05.2026 взяла щорічну відпустку, з 11.05.2026- взяла відпустку по догляду за дитиною до 3 років з 08.06.2026-вийшла…
з 02.12.2025-06.04.2026 була на лікарняному по вагітності,
з 07.04.2026-10.05.2026 взяла щорічну відпустку, з 11.05.2026- взяла відпустку по догляду за дитиною до 3 років з 08.06.2026-вийшла…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:38
КМ
Михайличенко Катерина Михайлівна
14.08.2026 | 15:16
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Уточнюючий звіт: помилка в додатку 5 та періоді
Подаю уточнюючий звіт. Виявлено помилку в додатку 5 (невірно вказана посада). Звітую за новою формою, так як звіт за червень, а помилку виявили в серпні. 2 квитанція з такою помилкою." Виявлені помилки/зауваження: [J0500111] Документ не відповідає всім вимогам електронного…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:43
ХУ
Хуторянська Наталія Олександрівна
14.08.2026 | 15:10
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з прийняттям уточненої звітності: що робити далі
Добрий день. Подала уточнену об"єднану звітність (додаток 4, видалила невірний рядок і вставила уточнений) за квітень 2026 р. Звіт зформувався нової форми. Але не прийнятий (Документ не відповідає всім вимогам електронного документа, оскільки виявлено недостовірність значень…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:42
АН
Анастасія
14.08.2026 | 14:46
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно розрахувати компенсацію за невикористану відпустку
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, робітник прийнят на роботу 23.07.2026, а 14.08.2026 звільняється. На компенсацію невикористаної відпустки припадає 2 дні. Як правильно розрахувати цю компенсацію відпустки? Дякую…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:15
ЛЮ
Людмила
14.08.2026 | 14:34
Відповідь надано
Утримання аліментів за серпень після виповнення 18 років
Доброго дня!Підскажіть ,будь ласка,якщо в серпні дитині виповнилося 18р.і вона працює а не вчиться; за серпень 2026р.я повинна утримати аліменти за повний місяць…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:10
ІС
Семененко Інна Олексіївна
14.08.2026 | 14:20
Відповідь надано
Облік комісії банку та вплив на податок на прибуток
Вітаю, маємо таку ситуацію
Клієнту було виставлено рахунок за надані послуги на суму 79 997,75 USD. 25.01.2024 клієнт здійснив оплату на повну суму 79 997,75 USD. Відповідно до банківської інформації, під час проходження платежу банком-кореспондентом було утримано комісію…
Клієнту було виставлено рахунок за надані послуги на суму 79 997,75 USD. 25.01.2024 клієнт здійснив оплату на повну суму 79 997,75 USD. Відповідно до банківської інформації, під час проходження платежу банком-кореспондентом було утримано комісію…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:48
НД
Довгаль Наталя
14.08.2026 | 14:08
Відповідь надано
Оподаткування лікарняних: з якої суми утримувати податки
Добрий день. ФОП був на лікарняному з 02.06.26 по 15.06.26р. - 14 календ.днів, із них 5 календ.дня за власний рахунок ФОПа, 9 календ.днів за рахунок ПФУ. Нараховано лікарняних всього 3806,32грн, за рахунок ПФУ -2446,92грн. Лікарняні оподатковуються війс.збором, пдфо та єсв…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:48
ОЛ
Олена
14.08.2026 | 13:18
Відповідь надано
Процедура повідомлення ТЦК про продовження бронювання працівників
Доброго дня! ТОВ пройшло перепідтвердження критичного підприємства (отримали нове рішення до завершення попереднього). Чи потрібно повідомляти ТЦК своє та іногородні про продовження бронювання працівників (лист + повідомлення про бронювання)? Іногороднім ТЦК розіслали звірку з…
ПК
Поліна, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:01
ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
14.08.2026 | 13:11
Відповідь надано
Чи потрібно звітувати про інвалідність при штаті 17 осіб
Чи потрібно подавати звіт по інвалідності, якщо штатних 17 осіб і є одна особа з інвалідністю? якщо так, то як саме такий звіт подати? Дякую за відповідь…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.08.2026 | 13:53
ІБ
Богословська Ірина
14.08.2026 | 12:48
Відповідь надано
Правила встановлення ліквідаційної вартості основних засобів підприємства
Доброго дня!
Як правильно встановлювати ліквідаційну вартість основних засобів…
Як правильно встановлювати ліквідаційну вартість основних засобів…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.08.2026 | 13:24
ІБ
Богословська Ірина
14.08.2026 | 12:47
Відповідь надано
Нарахування амортизації: прямолінійний метод чи виправлення помилок
Доброго дня. У ТОВ на рах 112 обліковується елекрична дриль за 3000 грн та кондиціонер за 15000. Метод амортизаціі - прямолінійний (термін використання)-4 роки. Чи є це помилкою нараховувати амортизацію прямолінійно? так нараховується вж рік. Якщо це помилка, і треба 100 % або…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.08.2026 | 13:20
ТЕ
Тетяна
14.08.2026 | 12:47
Відповідь надано
Правильне налаштування параметрів для формування Пересорту товарів
Як виставити у програмі і які саме параметри для формування правильного Пересорту по продуктам? ТОВ (платник пдв) займається роздрібною торгівлею продуктів харчування…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:21
НА
НАТАЛІЯ
14.08.2026 | 12:46
Відповідь надано
Бланк договору франчайзі для фізичних осіб-підприємців: деталі оформлення
договір франчайзі між фопами бланк…
АК
Аліна, консультант
експерт
14.08.2026 | 12:48
ОК
Оксана
14.08.2026 | 12:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Інструкція для працівників: як діяти під час тривоги
Хотим ознакомить работников ,что при тревоги они негайно шли в укритті.Как єто правильно сделать…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:35
СВ
Світлана
14.08.2026 | 12:05
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як анулювати ВН і внести зміни до ПДВ декларації
Добрий день, у червні виписали ВН згідно неї ПН. у серпні покупці повідомили що неспроможні від цієї фірми зробити оплату, потрібно переробити на іншу фірму. Як вийти з цієї ситуації, як анулювати ВН, зробити РК до ПН та зміни до декларації з ПДВ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
14.08.2026 | 13:05
НВ
Вiвтюк Наталя Павлiвна
14.08.2026 | 11:48
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виплата лікарняних під час щорічної відпустки: що робити
Добрий день !!Працівник пішов у щорічну відпустку та захворів,відкрив лікарняний ,Лікарняні нараховувати як завжди ?? що робити з відпусткой ,відпускні вже оплачіні…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:41
АК
Костенко Антоніна Степанівна
14.08.2026 | 11:38
Відповідь надано
Уточнення декларації на прибуток: заповнення додатку АВ для дивідендів
Доброго дня. В деклараі на прибуток за 1 півріччя не заповнений додоток АВ (дивіденди виплачені фіз особі). Чи потрібно робити уточнюючу? Якщо так, то як вірно заповнити деклараію?
Дякую…
Дякую…
ТК
Тамара, консультант
експерт
14.08.2026 | 13:14
АН
Анжела
14.08.2026 | 11:35
Відповідь надано
Уточнення помилок у звітності 4 ДФ через М.Е.Doc
Добрий день, Підкажіть, будь ласка, при введенні нового бланку з об'єднаної звітності з липня 2026, як правильно зробити уточнення (виправлення помилок через М.Е.Doc) в 4 ДФ за лютий 2026 виявленої помилки в липні (помилка: не включений в додаток 4 ДФ дохід за кодом 140…
ГК
Галина, консультант
експерт
14.08.2026 | 15:07
ІВ
Іванна
14.08.2026 | 11:29
Відповідь надано
Питання щодо використання паперових документів під час обліку військових
Добрий день, у дії запрацювала із 13.08. можливість подавати повід про прийняття і звільнення. Якщо ще деякий час відправляти паперові це буде порушення…
ПК
Поліна, консультант
експерт
14.08.2026 | 14:14
ЛЕ
Леся
14.08.2026 | 11:27
Відповідь надано
Оформлення віддаленої роботи головного бухгалтера під час війни
Добрий день. Маємо таку ситуацію, у зв'язку з постійними обстрілами в країні, головний бухгалтер має намір поїхати за закорон і працювати повністю віддалено. Як вірно можна все це оформити і з правом підпису теж, щоб не виникло проблем у разі якоїсь перевірки або запитів від…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.08.2026 | 12:09

