Лектор відеокурсу
-
Олександра Герасименко
Підприємиця, засновниця бухгалтерської компанії Alfa Gold, експертка з розвитку бухгалтерського бізнесу, співзасновниця Всеукраїнської Асоціації Аутсорсерів
Про що дізнаєтесь:
- Основи підприємництва: ключові принципи успішного бізнесу, страхи та способи їх подолання.
- Бухгалтерія як бізнес: популярні моделі, ціноутворення бухпослуг та їх собівартість.
- Клієнт, продукт, сервіс: визначення цільової аудиторії та розуміння потреб клієнтів, підвищення клієнтоорієнтованості нових продуктів.
- Залучення клієнтів: методи лідогенерації та ефективні стратегії просування бухгалтерських послуг.
ДОСТУП ДО ПЕРЕГЛЯДУ НЕ НАДАНОСлухати чи завантажити аудіозапис
Додаткові матеріали
Договір про надання аутсорсингових послуг
Текстове розшифрування відео
Популярні моделі бухгалтерського аутсорсингу
Питання бізнес-моделі є актуальним для будь-якої сфери, оскільки воно визначає вектор розвитку та можливості масштабування компанії. У бухгалтерському аутсорсингу розуміння власної моделі часто залишається на низькому рівні. Бізнес-модель — це схема, за якою компанія генерує дохід, і вона має давати відповіді на три ключові запитання: що є продуктом, хто є клієнтом та як саме компанія заробляє гроші.
Продуктами в цій сфері можуть бути ведення фізичних осіб — підприємців (ФОП) другої групи, супровід ресторанів, транспортних компаній або юридичних осіб на загальній системі оподаткування. Визначення цільового клієнта дозволяє зрозуміти, з ким компанія працює (наприклад, фрілансери, міжнародні представництва, благодійні фонди), а з ким — ні. Монетизація послуг зазвичай відбувається через абонентську плату (підписку), погодинну оплату або у форматі аутсорсингу конкретних блоків завдань, наприклад, виконання функцій головного бухгалтера у процесах клієнта.
Переваги визначення бізнес-моделі
Чітке розуміння бізнес-моделі необхідне для бачення цілісної картини бізнесу. Це дозволяє проаналізувати прибутковість різних напрямів. Якщо супровід ІТ-сектору приносить більше доходу та потребує менше ресурсів, ніж робота з юридичними особами, власник може прийняти стратегічне рішення щодо перекваліфікації спеціалістів та зміни контент-стратегії. Фокусування на конкретній ніші дозволяє масштабувати бізнес, створювати франшизи або запускати освітні продукти.
Аналіз бізнес-моделі допомагає виявити слабкі місця та потреби в нових партнерах або фахівцях. Крім того, це змінює рівень комунікації з клієнтом. Коли власник бухгалтерського бізнесу розуміє процеси як підприємець, він починає говорити з клієнтом мовою власника, поєднуючи експертність із бізнес-підходом. Це підвищує рівень довіри, оскільки клієнт бачить у бухгалтері партнера, а не просто виконавця технічних завдань. Уникнення виключно директивного стилю спілкування щодо податків та звітності сприяє побудові довгострокових відносин.
Класифікація моделей у бухгалтерському бізнесі
На ринку існують різні моделі організації бухгалтерських послуг, кожна з яких має свої особливості:
- Бухгалтер-фрілансер (ФОП): фахівець, який часто має велику кількість клієнтів (від 300 до 400 ФОП) завдяки розвиненому особистому бренду та залученню помічників. Зміна моделі в цьому випадку відбувається при переході до обслуговування юридичних осіб, що потребує перебудови всіх внутрішніх процесів.
- Аутсорсингова компанія з командою: системна організація з розподілом функцій між співробітниками.
- Онлайн-бухгалтерія через застосунки: модель, що базується на технологічних рішеннях. Конкурентами в цьому сегменті виступають банки та провайдери програмних реєстраторів розрахункових операцій (ПРРО), які пропонують автоматизоване подання звітності та технічну підтримку.
- Бухгалтерський консалтинг та освітні продукти: надання експертних послуг з побудови бухгалтерських відділів, навчання для підприємців або вузькоспеціалізовані курси (наприклад, щодо грантів або Дія.Сіті).
- Франшиза бухгалтерських послуг: продаж готової бізнес-моделі іншим учасникам ринку.
Перехід між цими моделями або їх поєднання залежить від амбіцій власника та ринкової кон’юнктури.
Приклад побудови бізнес-моделі на базі фінансово-бухгалтерської компанії
На прикладі компанії Alfa Gold можна розглянути поєднання різних напрямів. Компанія позиціонує себе як фінансово-бухгалтерська, орієнтована на малий та середній бізнес. Основним продуктом є системний супровід у форматі абонентської плати. Додатково надаються експертні консультації та реалізуються освітні продукти для бухгалтерів.
Особливістю моделі є глибока експертиза у сферах громадського харчування (HoReCa), ритейлу та роботи з підакцизними товарами (паливо, транспортні компанії). Бізнес-модель спирається на використання власної ERP-системи, що дозволяє автоматизувати регламенти та шаблони. Така модель постійно адаптується до змін ринку та потреб клієнтів, що є необхідною умовою для сталого зростання.
5(19)
Оновлений формат навчання! Як дивитись, слухати або читати всі уроки?
5(19)
5(31)
Урок 1. 9 принципів підприємництва
Олександра Герасименко
5(31)
5(26)
Урок 2. Страхи підприємця, що заважають рухатись далі
Олександра Герасименко
5(26)
5(18)
Урок 3. Фрілансер vs Керівник
Олександра Герасименко
5(18)
5(17)
Урок 4. Делегування — основа розвитку. Страхи делегування
Олександра Герасименко
5(17)
5(13)
Урок 5. Тест: Ти вже власник/ця бізнесу чи ще головний бухгалтер?
Олександра Герасименко
5(13)
4.9(17)
Урок 1. Найпопулярніші моделі серед бухгалтерського аутсорсингу
Олександра Герасименко
4.9(17)
5(16)
Урок 2. Основні кроки для побудови бізнес-моделі
Олександра Герасименко
5(16)
5(12)
Урок 3. Структура бухгалтерського відділу
Олександра Герасименко
5(12)
5(11)
Урок 4. Керівництво в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(11)
5(9)
Урок 5. Функції бухгалтерського відділу
Олександра Герасименко
5(9)
5(11)
Урок 1. Основа ціноутворення бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(11)
5(7)
Урок 2. Як визначити собівартість
Олександра Герасименко
5(7)
5(7)
Урок 3. Формати цін в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(7)
5(7)
Урок 4. Фінансовий план — основні кроки
Олександра Герасименко
5(7)
5(4)
Урок 5. Варіанти ціноутворення бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(4)
5(6)
Урок 6. Процес визначення собівартості бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(6)
5(5)
Урок 7. Навіщо вести облік часу бухгалтера
Олександра Герасименко
5(5)
5(4)
Урок 8. Яка рентабельність у сервісному (бухгалтерському) бізнесі?
Олександра Герасименко
5(4)
5(6)
Урок 1. Хто твій клієнт? Що таке клієнтоорієнтовність?
Олександра Герасименко
5(6)
5(4)
Урок 2. Сегментування клієнтів по потребі
Олександра Герасименко
5(4)
5(6)
Урок 3. Ніша в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(6)
5(5)
Урок 4. Основні проблеми продукту «Бухгалтерські послуги»
Олександра Герасименко
5(5)
5(4)
Урок 5. Що входить в продукт «Бухгалтерські послуги»
Олександра Герасименко
5(4)
5(4)
Урок 6. Алгоритм створення нових продуктів
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 7. Як піднімати ціну клієнту?
Олександра Герасименко
5(3)
5(4)
Урок 8. Чому комунікація = сервіс?
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 9. Як створити ефективні правила спілкування з клієнтами
Олександра Герасименко
5(3)
5(2)
Урок 1. Хто продає бухгалтерські послуги
Олександра Герасименко
5(2)
5(4)
Урок 2. Що таке лідогенерація? Основні джерела лідів у бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(4)
5(2)
Урок 3. Скрипти та презентація послуг
Олександра Герасименко
5(2)
5(3)
Урок 4. Воронка і основні етапи продажу бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(3)
5(2)
Урок 5. Комерційна пропозиція в бухгалтерській компанії
Олександра Герасименко
5(2)
5(3)
Урок 6. Обробка заперечень
Олександра Герасименко
5(3)
5(3)
Урок 1. Життєвий цикл людини в команді
Олександра Герасименко
5(3)
5(1)
Урок 2. Етапи рекрутингу
Олександра Герасименко
5(1)
5(2)
Урок 3. Офер кандидату
Олександра Герасименко
5(2)
5(4)
Урок 4. Алгоритм адаптації кандидата
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 5. Зарплата та КПЕ бухгалтера
Олександра Герасименко
5(3)
5(3)
Урок 6. Страхи перед звільненням працівника
Олександра Герасименко
5(3)
0(0)
Cторінка після екзамену
0(0)
3714
Коментарів поки немає
Почніть розмову…

