Лектор відеокурсу
-
Олександра Герасименко
Підприємиця, засновниця бухгалтерської компанії Alfa Gold, експертка з розвитку бухгалтерського бізнесу, співзасновниця Всеукраїнської Асоціації Аутсорсерів
Про що дізнаєтесь:
- Основи підприємництва: ключові принципи успішного бізнесу, страхи та способи їх подолання.
- Бухгалтерія як бізнес: популярні моделі, ціноутворення бухпослуг та їх собівартість.
- Клієнт, продукт, сервіс: визначення цільової аудиторії та розуміння потреб клієнтів, підвищення клієнтоорієнтованості нових продуктів.
- Залучення клієнтів: методи лідогенерації та ефективні стратегії просування бухгалтерських послуг.
ДОСТУП ДО ПЕРЕГЛЯДУ НЕ НАДАНОСлухати чи завантажити аудіозапис
Додаткові матеріали
Текстове розшифрування відео
Принципи побудови бухгалтерського бізнесу
Процес створення власного бухгалтерського бізнесу вимагає докорінної зміни мислення та переходу від ролі виконавця до ролі власника. Для успішної організації діяльності необхідно впровадити дев'ять основоположних принципів управління.
Принцип 1. Визнання обмеженості власних знань
Власник бізнесу має усвідомити, що неможливо бути експертом у всіх сферах одночасно. Роль керівника передбачає зміщення фокусу з вивчення лише законодавства та бухгалтерських проводок на опанування навичок управління персоналом, стратегічного планування, фінансів та лідерства. Необхідно інвестувати час у навчання менеджменту, відвідувати профільні заходи та звертатися за допомогою до експертів у тих галузях, де власних знань недостатньо.
Принцип 2. Готовність до інвестицій у власну ефективність
Бухгалтерський бізнес базується на особистій експертності, проте власник повинен інвестувати у свій розвиток не як бухгалтер, а як підприємець. Це включає навчання психології перемовин, мистецтву надання комерційних пропозицій та вивченню потреб клієнтів. Вартість таких інвестицій зазвичай вища за професійні курси підвищення кваліфікації бухгалтерів, але вони є критично важливими для зростання компанії.
Принцип 3. Стратегічне та фінансове планування
Бізнес неможливий без фінансового або бізнес-плану. На відміну від бухгалтерського обліку, який фіксує факти минулих подій, управління бізнесом потребує прогнозування. План має чітко визначати:
- терміни найму нових співробітників;
- рівень заробітної плати персоналу;
- цінову політику для різних продуктів (ведення ФОП, юридичних осіб на загальній системі тощо);
- необхідні ресурси для впровадження нових послуг.
Принцип 4. Побудова автономної системи
Головною метою власника є створення системи, яка здатна функціонувати без його постійної операційної участі. Типовою помилкою є позиціювання себе як центральної фігури, через яку проходять усі процеси. Для досягнення системності необхідно так налагодити бізнес-процеси та підібрати персонал, щоб присутність власника не була критичною для щоденної роботи компанії.
Принцип 5. Робота на бізнес, а не задля бізнесу
Бізнес має задовольняти потреби власника — від базових до максимальних запитів. Якщо цього не відбувається, необхідно переглянути систему, зокрема ціноутворення та витратну частину. Важливим аспектом є встановлення власнику офіційної заробітної плати за кожну роль, яку він виконує (директор, маркетолог, виконавець), щоб чітко розмежовувати власні кошти та прибуток компанії.
Принцип 6. Постановка складних питань
Власник має постійно проводити внутрішній аудит, ставлячи собі складні запитання щодо персоналу, клієнтів, змін у законодавстві та ризиків залежності від окремих працівників. Якщо система повністю залежить від однієї людини, вона втрачає стійкість. Складні питання допомагають вчасно змінювати стратегію та уникати маніпуляцій з боку оточення.
Принцип 7. Відмова від ідеалізму
Бухгалтерський перфекціонізм може перешкоджати розвитку бізнесу. Бізнес будується на методі спроб та помилок. Краще запустити неідеальний процес, протестувати його та вдосконалити на основі реального досвіду, ніж безкінечно відкладати старт через прагнення до досконалості.
Принцип 8. Повна відповідальність власника
Відповідальність — це те, що відрізняє власника від найманого спеціаліста. Незалежно від того, хто саме припустився помилки в розрахунках чи звітності, кінцеву відповідальність перед клієнтом та контролюючими органами несе власник бізнесу.
Принцип 9. Навчання на чужому досвіді
Метод власних спроб і помилок зазвичай є занадто дорогим. Для мінімізації ризиків варто долучатися до професійних ком’юніті, вивчати досвід колег та звертатися за консультаціями до фахівців, які вже пройшли аналогічний шлях.
І наостанок: юудь-яка дія у бізнесі — найм працівника, залучення клієнта, маркетингова активність чи виступ — повинна мати чітку відповідь на питання: «З якою метою це робиться?». Розуміння кінцевої цілі є основою ефективного стратегування.
5(20)
Оновлений формат навчання! Як дивитись, слухати або читати всі уроки?
5(20)
5(32)
Урок 1. 9 принципів підприємництва
Олександра Герасименко
5(32)
5(27)
Урок 2. Страхи підприємця, що заважають рухатись далі
Олександра Герасименко
5(27)
5(19)
Урок 3. Фрілансер vs Керівник
Олександра Герасименко
5(19)
5(18)
Урок 4. Делегування — основа розвитку. Страхи делегування
Олександра Герасименко
5(18)
5(14)
Урок 5. Тест: Ти вже власник/ця бізнесу чи ще головний бухгалтер?
Олександра Герасименко
5(14)
4.9(18)
Урок 1. Найпопулярніші моделі серед бухгалтерського аутсорсингу
Олександра Герасименко
4.9(18)
5(17)
Урок 2. Основні кроки для побудови бізнес-моделі
Олександра Герасименко
5(17)
5(13)
Урок 3. Структура бухгалтерського відділу
Олександра Герасименко
5(13)
5(12)
Урок 4. Керівництво в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(12)
5(10)
Урок 5. Функції бухгалтерського відділу
Олександра Герасименко
5(10)
5(12)
Урок 1. Основа ціноутворення бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(12)
5(8)
Урок 2. Як визначити собівартість
Олександра Герасименко
5(8)
5(7)
Урок 3. Формати цін в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(7)
5(7)
Урок 4. Фінансовий план — основні кроки
Олександра Герасименко
5(7)
5(4)
Урок 5. Варіанти ціноутворення бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(4)
5(6)
Урок 6. Процес визначення собівартості бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(6)
5(5)
Урок 7. Навіщо вести облік часу бухгалтера
Олександра Герасименко
5(5)
5(4)
Урок 8. Яка рентабельність у сервісному (бухгалтерському) бізнесі?
Олександра Герасименко
5(4)
5(6)
Урок 1. Хто твій клієнт? Що таке клієнтоорієнтовність?
Олександра Герасименко
5(6)
5(4)
Урок 2. Сегментування клієнтів по потребі
Олександра Герасименко
5(4)
5(7)
Урок 3. Ніша в бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(7)
5(5)
Урок 4. Основні проблеми продукту «Бухгалтерські послуги»
Олександра Герасименко
5(5)
5(4)
Урок 5. Що входить в продукт «Бухгалтерські послуги»
Олександра Герасименко
5(4)
5(4)
Урок 6. Алгоритм створення нових продуктів
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 7. Як піднімати ціну клієнту?
Олександра Герасименко
5(3)
5(4)
Урок 8. Чому комунікація = сервіс?
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 9. Як створити ефективні правила спілкування з клієнтами
Олександра Герасименко
5(3)
5(2)
Урок 1. Хто продає бухгалтерські послуги
Олександра Герасименко
5(2)
5(4)
Урок 2. Що таке лідогенерація? Основні джерела лідів у бухгалтерському бізнесі
Олександра Герасименко
5(4)
5(2)
Урок 3. Скрипти та презентація послуг
Олександра Герасименко
5(2)
5(3)
Урок 4. Воронка і основні етапи продажу бухгалтерських послуг
Олександра Герасименко
5(3)
5(2)
Урок 5. Комерційна пропозиція в бухгалтерській компанії
Олександра Герасименко
5(2)
5(3)
Урок 6. Обробка заперечень
Олександра Герасименко
5(3)
5(3)
Урок 1. Життєвий цикл людини в команді
Олександра Герасименко
5(3)
5(1)
Урок 2. Етапи рекрутингу
Олександра Герасименко
5(1)
5(2)
Урок 3. Офер кандидату
Олександра Герасименко
5(2)
5(4)
Урок 4. Алгоритм адаптації кандидата
Олександра Герасименко
5(4)
5(3)
Урок 5. Зарплата та КПЕ бухгалтера
Олександра Герасименко
5(3)
5(3)
Урок 6. Страхи перед звільненням працівника
Олександра Герасименко
5(3)
0(0)
Cторінка після екзамену
0(0)
3954
Коментарів поки немає
Почніть розмову…

