Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
<b>🤖 АІ-Консультант знає, де знайти</b>

🤖 АІ-Консультант знає, де знайти

Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.

Спробувати
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

НІ
Ніна
31.01.2026 | 14:54
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перехід на нову Смарткасу: порядок дій та звітність ФОП

Терміново! доброго дня, фоп 2 група, прро (смарткаса), почала "глючити", планую взяти іншу б/у, (смарткаса сина, який перейшов з 2групи на загальну систему без діяльності), які мої дії? наразі і ключі діють до 01.02.2026р. шановний консультанте, підскажіть будь-ласка, які звіти…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
02.02.2026 | 00:48

Так, якщо на об’єкт оподаткування на який був зареєстрований ПРО подана ф. № 20-ОПП про закриття такого об’єкта, то ПРРО має бути скасоване…Ще

СВ
Світлана
31.01.2026 | 09:37
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідальність за помилкову обробку термінальних платежів у ПРРО

Добрий день. Оплату по теміналу провели в ПРРО, як готівку. Яка відповідальність…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
01.02.2026 | 22:33

Помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (…Ще

ОЛ
Ольга
30.01.2026 | 17:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно вказувати торгову марку у фіскальному чеку

Якщо ФОП працює під торговою маркою (ТМ) , вказана на вивісці закладу, яку він орендує і за користування якою сплачує роялті, то чиобов’язково у фіскальному чеку зазначати ТМ…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
02.02.2026 | 01:12

Залежить від того що вказаноо у ф. № 20-ОПП.

Відповідно до п. 2 розд. ІІ Положення № 13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419) назва…Ще

ІР
Ірина
30.01.2026 | 17:09
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Коли подавати авансовий звіт за заправку службового авто

Доброго дня. працівник за власну готівку заправив службове авто 09.01.26. Коли він має подати авансовий звіт 09.01.26 чи 12.01.26…

18

ОК
Олександра, консультант
експерт
31.01.2026 | 22:37

Якщо працівник витартив власні кошти для потреб підпримства, то як такого строку для подання авансового звіту законодавством не встановлено. Зазавичай…Ще

ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
30.01.2026 | 16:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Порядок пробиття чеків РРО при оплаті товару частинами

ТОВ продає товар фіз особі на загальну суму 240000 грн
1) День 1 фіз особа оплачує 40 тис готівкою та забирає товар
2) День 2 - фіз особа доплачує готівкою 40 тис
3) День 3 - фіз особа доплачує готівкою 40 тис
4) День 4 - фіз особа доплачує готівкою 40…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
02.02.2026 | 12:58

1. З загальною рекомендацією ДПС у разі коли оплата відбувається частинами, чек оформлюється так (…Ще

ЗА
Засуха Тетяна Григорівна
30.01.2026 | 14:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно фіскалізувати надходження на рахунок ФОП 2 групи

Вітаю. У ФОП 2 групи відкритий поточний рахунок у НоваПей. Клієнти на пряму по реквізитам сплачують за товар на даний рахунок кошти (не післяплата на НоваПей, а саме платіж на розрахунковий рахунок НоваПей). Чи потрібно фіскалізувати такі надходження…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
31.01.2026 | 21:31

Так потрібно фіскалізувати такі операції.

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не…Ще

ОЛ
Олена
30.01.2026 | 12:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Крадіжка готівки в касі: як правильно відобразити проводки

Доброго дня, в касі ТОВ вкрали готівкою 54 тис, касир нічого не сказала і поклала свої, як вірно відобразити проводки…

11

ІК
Ірина, консультант
експерт
31.01.2026 | 23:49

Для правильного відображення цієї операції в обліку необхідно формалізувати факт нестачі та її відшкодування через процедуру інвентаризації, навіть якщо…Ще

ІР
Ірина
30.01.2026 | 11:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи відносяться доходи, отримані в банку, до 2025 року

Вітаю! ФОП 2 група єдиного податку. Фіскалізуємо всі надходження в банк на наступний робочий день. Запитання: Надходження, які надійшли 31 грудня 2025р. на банківський рахунок і були фіскалізовані 1 січня 2026р. відносяться до доходу 2025 року? Дякую…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
31.01.2026 | 21:17

За загальним правилом датою отримання доходу платника єдиного податку є дата надходження коштів платнику єдиного податку у грошовій (готівковій або…Ще

ОП
Підмурняк Олексій Олександрович
30.01.2026 | 11:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Ситуація з повторним Z-звітом: як правильно відобразити в річному звіті

Доброго дня, в мене сталась така ситуація: 28.12 по ПРРО були проведені розрахункові операції та сформовано Z-звіт о 23:54.
Внаслідок технічного збою програмного забезпечення ПРРО повторно було сформовано Z-звіт о 00:04 29.12 з ідентичними показниками.
Повторних…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
31.01.2026 | 21:14

Двічі у складі доходу суми по Z-звіту відображать не потрібно, відображається фактично отримана сума доходу.

Що стосується другого Z-звіту, то вартонаписати…Ще

ОБ
Березюк Олена
29.01.2026 | 20:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перерахунок коштів з платіжного рахунку: правила та обмеження

Чи може фоп із платіжного рахунку Nova Pay перераховувати кошти контагентам за товар. І чи при цьому потрібно требувати від них касового чека, бо платіжний рахунок, це не поточний рахунок? І чи діє тут правило в обмеженні 10 тис в розрахунках…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 19:17

ФОП може сплачувати за товари з платіжного рахунку Nova Pay, але для отримувачів цих коштів така операція є розрахунковою і вони мають обов’язок…Ще

АЛ
Альона
29.01.2026 | 20:29
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно оформити чек на чайові для перевезення пасажирів

Добрий день, ФОП займається перевезенням пасажирів через додаток Уклон. Буває так, що пасажир залишає чайові. Оплата за перевезення і чайові приходять різними платежами та після завершення поїздки (оплата по картці).
Як правильно видати чек на чайові? Чи можна видати…

26

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 19:02

Оскільки для чайових окремого КВЕДу не передбачен, за позицією податкової, чайові вважаються оподатковуваним доходом для фізичної особи, яка їх отримує…Ще

НА
Надія
29.01.2026 | 18:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення товару: як обробити післяплату без отримання коштів

Вітаю. ФОП при відправленні товару вкладає в посилку фіскальний чек, оформлений на повну вартість товару, при цьому в чеку окремо розбиті суми - передоплати і післяплати. Покупець, оглянувши в місці отримання товару (Нова пошта), повертає його (не відповідає його очікуванню та…
1

23

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 16:47

Податківці з цього питання роз’яснюють так (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41062 ): необхідно в режимі реєстрації провести…Ще

ГН
Гнатів Л М
29.01.2026 | 17:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Час відкриття зміни ПРРО для інтернет-торгівлі книгами

ФОП 2 група. Інтернет-торгівля книгами. Чи можна відкривати зміну ПРРО в 17 год , набити чеки за день і закрити о 18 год. Чи треба зміну відкривати зранку…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 15:52

Так, можна, оскільки у Вас інтернет торгівля і оплата відбувається дистанційно.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав…Ще

БУ
Буцьківська Оксана Андріївна
29.01.2026 | 16:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може клініка приймати готівку понад 60 тисяч гривень

Добрий день, фізична особа отримала медичні послуги в часній клініці, кошти за послуги заплатив в касу клініки готівкою 60 000,00 грн, отримав квитанцію до прибудкового касового ордеру № КО-1. Виникає питання чи може медичний заклад приймати в касу готівку від фіз. особи більше…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 01:12

Клінікою перевищений ліміт готівкових обмежень і не оформлений фіскальний чек.

Готівкові обмеження у разі розрахунків з фізособою готівкою складають 50 000…Ще

В'
В'ячеслав
29.01.2026 | 16:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з поверненням коштів при оплаті через картку

ТОВ єдиний податок 5% . Було прийнято платіж карткою через POS-термінал за послуги і профіскалізовано. Через декілька днів покупець написав листа повернути йому на ту картку кошти, бо помилився карткою. Кошти були повернуті з розрахункового рахунку, але фіскальний чек № 2 на…

23

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 01:05

Кошти, що повернулись покупцю не вклбчаються до доходу.

Відповідно до пп. 5 п. 292.11 ПКУ не включаються до доходу платника ЄП суми коштів (аванс…Ще

КА
Каріна
29.01.2026 | 15:55
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Причини повернення товару через невручення на пошті ПРРО

Доброго дня, ФОП 2 група інтернет магазин, ПРРО checkbox клієнт не забрав своє замавлення на пошті або взагалі не прийшов отримати замавлення. Робимо повернення, але після оновлення checkbox він робить акт повернення, яку вказувати причину. відмова на пошті та номер ТТН…

24

ОК
Олександра, консультант
експерт
30.01.2026 | 00:54

У разі такого повернення товару акт на повернення коштів робити не потрібно, адже кошти сплачені не були і повертати немає чого, про це кажуть і податківці…Ще

ОЛ
Олександр
29.01.2026 | 13:48
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно фіскалізувати оплату за дистанційні послуги через банк

Чи фіскалізувати оплату за надану дистанційно послугу, якщо кошти зайшли від банку (розтермінування)…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
29.01.2026 | 23:28

Ні, не фіскалізується.

РРО/ПРРО не застосовується, якщо банк в межах кредитного договору за дорученням покупця здійснює переказ коштів за товари (послуги) з…Ще

ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
29.01.2026 | 13:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виправлення помилок у реєстрації каси ФОП: наслідки і штрафи

Добрий день, податкова виявила не правильно зареєстровану касу у ФОПа, не вказано приміщення, як це виправити, які наслідки можуть бути чи штрафи? Дякую…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
29.01.2026 | 22:28

Адреса господарської одиниці - адреса, яка зазначена в документі на право власності чи користування господарською одиницею (назва населеного пункту, назва…Ще

ЛЄ
Лєна
29.01.2026 | 13:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи оплата за оренду через QR-код є безготівковою

ФОП 2група здає подобово в оренду квартиру звичайним фіз особам і отримує за це дохід на підприємницький рахунок із застосуванням QR коду до нього де автоматично прописує що це оплата за послуги (адже оренда у трактуванні ПКУ це послуги. У призначені платежу в банківській…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
29.01.2026 | 21:51

Так, за останніми роз’ясненнями ДПС (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39569) суб’єкт господарювання (продавець) не…Ще

ЮР
Юрій Володимирович, Валентина
29.01.2026 | 12:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання ПРРО для самозайнятих осіб: важливі нюанси каси

адвокат - самозайнята особа, отримує готівкові кошти за послуги, чи потрібно використовувати прро…

19

ЯК
Ярослава, консультант
експерт
30.01.2026 | 16:22

Ні, не потрібно.

Застосовувати РРО/ПРРО повинні суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції (ст. 3 Закону про РРО).

А згідно ст. 178…Ще

Усі консультації21563
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21556
Уточнення2
В роботі3
Очікує2
З відповіддю АІ164
Теми
Акциз5489
Бухоблік та фінзвітність20916
Відрядження9227
Військовий облік та бронювання5362
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49381
Зарплата71994
ЗЕД. Валютні операції10616
Кадри44814
Нерухомість та земля9662
ПДВ73305
Податок на прибуток26237
РРО/ПРРО, каса21563
Спрощена система22998
ФОП58592
Інше122080
20-ОПП724
Неприбуткові/благодійні організації996
Транспорт, ТТН1050
Бюджетні установи150
Фермерські господарства250