Замовити рекламу
зараз в етері
Безкоштовний вебінар: Бронювання та критичність, перевірки ДСНС і Держпраці & Зарплатні зміни-2027, помилки в об’єднаній звітності
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
РРО/ПРРО, каса
Усі теми
Акциз
Бухоблік та фінзвітність
Відрядження
Військовий облік та бронювання
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Зарплата
ЗЕД. Валютні операції
Кадри
Нерухомість та земля
ПДВ
Податок на прибуток
РРО/ПРРО, каса
Спрощена система
ФОП
Інше
20-ОПП
Неприбуткові/благодійні організації
Транспорт, ТТН
Бюджетні установи
Фермерські господарства
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

УЛ
Уляна
25.05.2026 | 10:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація ПРРО для ФОП: нюанси та поради для початку роботи

Добрий день!
Допоможіть будь ласка правильно почати роботу ФОПа.
ФОП, 2група, зареєстрований 01.05.2026 платником ЄП. З 2022 року є мобілізованим. Планує торгувати м'ясними виробами в кіоску, буде 1 найманий працівник(його мама). Як правильно зареєструвати ППРО(в…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 15:43

Для реєстрації будь якого ПРРО потрібно:

Якщо з ПРРО буде працювати найманий працівник, то реєструється КЕП на такого працівника і відповідно на цього…Ще

ОЛ
Олена
23.05.2026 | 11:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можна вказувати "господарські товари" в чеку РРО

ВІтаю. Чи можна видавати чек і в ньому писати - господарські товари, чи треба розшифровувати що саме продається? Дякую…

42

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:30

Залежіть від того, хто є продавцем.

Право на спрощену назву товарів у фіскальному чеку мають тільки ФОП платники ЄП, що не є платниками ПДВ і при цьому не…Ще

ВІ
Віра Романів
22.05.2026 | 17:54
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Підтвердження відсутності операцій ФОП під час відпустки необхідні

ФОП у відпустці 15 днів і ці 15 днів по фіскальному апарату не проводилися операції .Чи потрібні підтвердження , що ФОП не проводив діяльності тому не проводились розрахунки по фіскалу…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:14

Законодавством не передбачено обов’язку попереджат ДПС про те, що ФОП тимчасово не здійснює діяльність. Як варіант, можна написати листа у довільній…Ще

ВІ
Віта
22.05.2026 | 15:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно повернути кошти, отримані через третю сторону

Якщо клієнт оплатив товар на нова пей, кошти прийшли від нова пей, потім роблю повернення, як вірно повертати кошти коли отримала їх не напряму…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:11

Кошти повертаються покупцю за тими реквізитами, що він вказує в заяві на повернення коштів (зразок тут

Лист про повернення коштів (ФОП)).

Також…Ще

ОМ
Мещерякова Оксана
22.05.2026 | 15:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання ПРРО на виставці: що потрібно знати ФОП

У ФОП есть ПРРО з адресою господарської одиниці. Можно этот же ПРРО использовать при выезде на выставку в другой город? (в это время торговли по основному адресу не будет). Нужно ли подать данные в налоговую? Какие? Или кате действия нужно предпринять для использования ПРРО на…

24

ОК
Олександра, консультант
експерт
26.05.2026 | 07:07

Як зазначено у п. 51 ст. 1 Закону № 3817 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3817-20#Text) місце роздрібної торгівлі - місце реалізації товарів…Ще

VA
valentina.k1958@ukr.net
22.05.2026 | 14:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Розбіжність між банківською випискою та звітом через РРО: рішення

Доброго дня! Покупець розрахувався за товар карткою через термінал , що стоїть на лотку ФОП, але чек не потрапив в додаток Чекбокс, тому виникла розбіжність між сумою в виписці банку і зведеним звітом в податковій.Що робити в даній ситуації і чи ця сума підлягає штрафу…

28

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 18:56

Вручну чек можна ввести, але фіскальний чек завжди оформлюється поточною датою. Тобто неможливо, наприклад, сьогодні оформити чек з вчорашньою датою. Тому…Ще

МА
Марія
22.05.2026 | 12:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація РРО для автомату з питною водою: необхідність чеків

Добрй день, встановлюємо автомат питної води, підскажіть як це проводиться по рро чи потрібно його реєструвати і чи потірбно якось робити чеки…

28

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 06:59

ВОдомати як і інші вендингові автомати повинні мати РРО/ПРРО.Якщо у вендинговому автоматі немає вбудованого РРО/ПРРО, що одразу видає фіскальний чек під…Ще

НА
Наталья
22.05.2026 | 11:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як оформити чек при завдатку та поверненні товару

ФОП2гр продаж товара через Нову пошту с післяплатою.Фиск.чек кладем у посилку.Іноді клієт не заберає посилку,робимо ФКЧ2-повернення.Зараз зросли ціни по доставці.Як що просити клієнта завдаток оплатити на рахунок, то як бути з чеком? що в ньому писати .Наприклад, заказав на…

27

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.05.2026 | 09:54

У разі отримання завдатку чек оформлюється на повну вартість товару: передоплата на рахунок 150 грн та сума до сплати 850 грн.

Якщо покупець не забирає…Ще

НА
Наталія
22.05.2026 | 07:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Коли виписувати чек: дата оплати чи фактичної відправки

Коли виписувати чек при оплаті by mono. Тобто клієнт оплатив на сайті 01.06 (гроші на основний рахунок зайшли 02.06) товар відправляємо 03.06 чи можемо ми чек виписати 2 або 3 числа ? Чи треба обовʼязково виписувати 01.06…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.05.2026 | 08:40

Так, Ви можете виписати чек 2 або 3 червня.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII (…Ще

ІВ
Інна Володимирівна
21.05.2026 | 15:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи дозволена інкасація виторгу безпосередньо з ПРРО ящика

ТОВ має роздрібний магазин. З банком укладений договір про щоденну інкасацію, згідно якого касир інкасує виторг безпосередньо з ящика ПРРО минаючи касу підприємства.Чи дозволена така схема і які проведення будуть на таку інкасацію ? Або ж все таки потрібно створювати касу…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.05.2026 | 21:24

Так, робота без ведення каси магазина дозволена. Не має значення скільки кас в магазині головне щоб не було іншіх розрахунків крім тих що через ПРРО.

Якщо…Ще

ОЛ
Олена Горіна
21.05.2026 | 13:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як розрізнити оплату покупців через банківські установи

Добрий день! ФОП на ЄП 3 групи реалізує товар з наданням покупцям реквізитів рахунку IBAN. За якими ознаками можна розрізнити яким чином оплатив покупець: через банк чи небанківську установу, з метою фіскалізації такої оплати…
1

160

АК
Анастасія, консультант
експерт
21.05.2026 | 14:41

Доброго дня! 😊

Нам дуже приємно отримувати Ваші відгуки, які допомагають нам ставати краще.

Дякуємо, що залишаєтесь із нами!

Бажаємо вам чудового дня! 👋🏼Ще

ЛК
Кузьменко Людмила Миколаївна
21.05.2026 | 12:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як уникнути готівкових розрахунків для сільгосппродукції

Господарство,с/г виробник, розташовані в селі, займається розведенням свиней. Частину свиней після досягнення відповідного віку господарство реалізує населенню, які потім після забою реалізують на ринку. Частина покупців оформлені фопами. Рохрахунки проводимо через касу…

32

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:51

Щоб відійти від готвкових розрахунків Ви можете встановити термінал і приймати опллати карткою, обмеження у даному випадку не діють і сума розрахунку може…Ще

ТТ
Т Тетяна
21.05.2026 | 12:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно виписувати чек ПРРО при оплаті через НоваПей

ФОП на ЄП 2гр відвантажив товар по накладній на інший ФОП, та попередньо була домовленість, що ФОП-покупець оплатить рахунок з р/р звичайного банку. На наступний день на ФОП-продавець заходять кошти на р/р, де платник НоваПей, деталі платежу: згідно договору за товар. Питання: З…

55

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:45

За загальним правилом розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги) покупцю (ч. 11…Ще

НА
Наталія
21.05.2026 | 11:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи правильно видавати чек при частковій оплаті через Нова Пей

ФОП 2група,виставив рахунок на оплату товару,покупець оплатив частину з розрахункового рахунку,а другу з рахунку Нова пей. ФОП видав чек на всю суму оплати з вказанням безготівка Нова пей.Правильно це чи ні.Дякую…

29

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:39

ФОП потрібно було вказати у фіскальному чеку поввну вартість товару, суму передоплати, що отримана з рахунку покупця - форма оплати безготівкова, засіб…Ще

АЛ
Аліна
21.05.2026 | 09:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Зміни в реквізитах чеків з ПОС терміналів згідно постанови НБУ

Добрий день.
Підкажіть будь ласка, у зв’язку з набранням чинності постанови Правління НБУ від 14.05.2026 №51 «Про затвердження змін до Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів» чеки з ПОС Терміналів повинні містити додаткові реквізити? У них мають…

39

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:15

Фіскальних чеків ці зміни не стосуються, їх обов’язкові реквізити затверджені п. 2 розд. ІІ Положення № 13 (…Ще

АН
Анастасія
20.05.2026 | 22:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен РРО/ПРРО для ФОП 2 групи з Лік Пей

Добрий день, чи потрібен РРО/ПРРО Фопу 2групи, якщо платежі приходять через Лік Пей(бо Фоп має сайт), в якому підв'язаний IBAN рахунок Фопа…

122

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 09:25

Якщо оплата через Лік Пей здійснюється за товари, то потрібно застосовувати РРО/ПРРО. Адже така оплата здійснюється через сервіс переказу коштів Лік пей за…Ще

КС
Сидоренко Катерина Сергіївна
20.05.2026 | 18:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Алгоритм зміни програмного забезпечення РРО без ануляції каси

Добрий день. ФОП 2 гр ЄП працював з прро від Приват банку., зараз хоче змінити програмне забезпечення на чекбокс. Який алгоритм дії? Чи потрібноанулювати існуючу касу і реєструвати заново нову, якщо адреса діяльності не змінюється? Дякую…

46

ОК
Олександра, консультант
експерт
20.05.2026 | 23:24

Анулювати касу не потрібно, подається заява за ф. № 1-ПРРО з позначкою "Зміни крім перерєстарції" і змінюється назва ПРРО (п. 9 рощзд. ІІ Порядка № 317…Ще

КГ
Гасло Кристина Федорівна
20.05.2026 | 15:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація коштів ФОП: коли та як правильно оформлювати чеки

ФОП часто отримує кошти на розрахунковий рахунок приват банк від клієнтів ФОП з розрахункового рахунку Нова ПЕЙ. Як вірно ці кошти фіскалізувати? Коли фіскалізувати чек, в день отримання коштів ( зазвичай оплата здійсюєтьься 100%, а потім іде відванатження товару) ? І якщо…

60

ОК
Олександра, консультант
експерт
20.05.2026 | 20:56

Чек оформлюється при отриманні оплати на рахунок, але не пізніше чим покупець отримає товар.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав…Ще

ЛА
Лариса
20.05.2026 | 14:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення фінансової допомоги: можливість внесення до банку без каси

Доброго дня! Підприємство надало працівнику поворотну фіндопомогу. Чи може цей працівник повертати позику не в касу підприємства, а віднести відразу в банк і повернути в один день (одночасно) суму 150 000грн наприклад…

41

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:33

Якщо бухгалтер за довіреністю приймає кошти від працівника, він діє від імені підприємства. У цей момент відбувається фактичне отримання готівки…Ще

IN
incognito
19.05.2026 | 22:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Що робити, якщо ПРРО не видав чек при оплаті

ВІтаю. Клієнту надано послугу. При розрахунку картою у клієнта кошти списалися з карти, еквайринг пройшов, але ПРРО не видав фіскальний чек. Які дії касира? Був кінець робочого дня і зміну касир закрив…
1

67

ОК
Олександра, консультант
експерт
20.05.2026 | 17:52

Якшо чек не був оформлений з технічних причини, які можна підтвердити, наприклад, отримати акт (довідку) від постачальника ПРРО про розврвання…Ще

Усі консультації21816
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21809
Уточнення1
В роботі2
Очікує4
З відповіддю АІ284
Теми
Акциз5587
Бухоблік та фінзвітність21457
Відрядження9377
Військовий облік та бронювання5634
ЄСВ, ПДФО, ВЗ50094
Зарплата73041
ЗЕД. Валютні операції10774
Кадри45420
Нерухомість та земля9764
ПДВ74270
Податок на прибуток26535
РРО/ПРРО, каса21816
Спрощена система23274
ФОП59355
Інше123534
20-ОПП806
Неприбуткові/благодійні організації1089
Транспорт, ТТН1190
Бюджетні установи177
Фермерські господарства282