Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

АК
Курочкина Анна
13.06.2026 | 17:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правомірність використання Q-коду без РРО у дитячому садку

Добрий день. Приватний ліцензований дитячий садок. Наші батьки отримують від держави по програмі Є-ясла кошти в розмірі 8 тис.грн. Ми ще не встановили прро чи щось інше, а просто на сайті привата отримуємо Q код та надсилаємо батькам. Таким чином вони здійснюють оплату за нашими…

28

ІК
Ірина, консультант
експерт
14.06.2026 | 11:02

Так, це абсолютно правомірно, але лише за умови, що ваш QR-код містить у собі повні банківські реквізити вашого поточного рахунку у форматі IBAN, а не…Ще

ЛІ
Лілія
13.06.2026 | 10:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можна вносити в банк меншу суму, ніж наторговано

Добрий день! ФОП 2 група наторгував готівкою за 12.06 30034грн 40 коп.Вніс торгову виручку у банк за 12.06 30000 грн.у дохід ФОП вніс повну суму ,а у банк меньшу .Чи можна здавати меньшу суму ніж наторговано ?дякую…

27

МК
Марина, консультант
експерт
14.06.2026 | 10:36

Можна.

Так як у ФОП взагалі немає обов'язку здавати готівкову виручку в банк, то він може на розрахунковий рахунок здавати ту суму, яка йому потрібна зараз…Ще

АН
Анна
12.06.2026 | 16:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Коли оформлювати чек повернення при відмові від товару

Добрий день! Працюємо с післяплатою Нової пошти, чеки вибиваемо в момент відправки посилки.
Якщо отримувач відмовляється від товару, коли робити чек повернення?
Коли побачили відмову, чи коли сформована ТТН на повернення чи коли вже отримали повернення?
Чи…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.06.2026 | 10:13

Якщо покупець відмовиться від товару, то чек (ФКЧ-2) оформлюється після отримання цього товару назад і на підставі документу від НП (квитанції, експрес…Ще

РУ
Руслана
12.06.2026 | 16:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Зарані реєстрація нової розрахункової книжки до КОРО: можливо

Добрий день.
Чи можна заздалегідь зареєструвати нову розрахункову книжку (РК) до КОРО на господарську одиницю, не чекаючи, поки буде повністю використана поточна РК…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
13.06.2026 | 21:11

Так, можна.

Законодавство не обмежує СГ у кількості книжок, які можна мати в запасі для однієї господарської одиниці. Згідно з п. 6 глави 1 розд. III…Ще

РУ
Руслана
12.06.2026 | 16:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Питання щодо реєстрації нових розрахункових книжок та звітності

Добрий день.
ФОП на 2-й групі єдиного податку здійснює закупівлю металобрухту за готівку. На господарську одиницю зареєстровано КОРО та РК. Розрахункова книжка закінчилася.
Чи можна подати заяву на реєстрацію нової РК в електронному вигляді через Електронний кабінет…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
13.06.2026 | 21:10

Реєстрація другої та наступних РК здійснюється на підставі реєстраційної заяви за формою № 1-КОРО, ідентифікатор форми — F1311305 (п. 4 гл. 1 розд…Ще

ЯН
Яна Шевченко
12.06.2026 | 15:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Двоє фіскальних чеків за одну оплату: помилка чи допустимо

Чи є помилкою ,якщо на одну оплату через Лік Пей вписано 2 фіскальні чеки , які сумарно дають суму оплати…

50

ОК
Олександра, консультант
експерт
13.06.2026 | 20:23

Оформлення двох чеків на одну оплату може розглядатися податківцями як порушення, тобто офорлмення чека на не повну суму покупки.

Згідно з п. 1 ст. 3…Ще

ТЕ
Тетяна
12.06.2026 | 09:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно пробивати суму через ПРРО для ФОП

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, якщо на рахунок ФОПа (2 група,єдиний податок) заходять кошти: контрагент-Приватбанк-призначення платежу Чала М за товар- чи треба таку суму пробивать через ПРРО…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
13.06.2026 | 19:06

Якщо кошти зараховуються з рахунків 2600, 2620, 2902,2920, то чек ПРРО можна не оформлювати. Оскільки такі операції вважаються банківськими відповідно до…Ще

ОЛ
Олена
12.06.2026 | 09:06
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Необхідність наказу про касову дисципліну для нових магазинів

Доброго дня, ТОВ відкрило ще три мазазини в інш містах, чи вірно я розумію мені треба на ці нові магазини зробити наказ про касову дисципліну, встановити ліміт прогрозний спочатку, закріпити підписи відповідальних что буде за касира підписувати та гол бухгалтера на місці? Чи ще…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.06.2026 | 19:51

Так, за головного бухгалтера може підписуватися працівник з магазину у Львові на підставі наказу керівника підприємства.

Відповідно до п. 45-1 Положення №…Ще

ЯН
Яна Шевченко
12.06.2026 | 08:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилка у фіскальному чеку: відсутність слова ФОП у назві

Чи є помилкою ,якщо у ФІскальному чеці не стоїть в назві СГ слово ФОП перед Прізвищем ім'ям по батькові…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.06.2026 | 16:39

Відсутність слова ФОП у фіскальному чеку не є помилкою.

Найменування СГ є обов’язковим реквізитом фіскального чека. Відповідно до п. 2 розд. І…Ще

НЗ
Золотарьова Наталья
11.06.2026 | 19:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Штрафи для ФОП без документів на продані товари: що знати

Фоп платнки єдиного податку , не платник ПДВ зареєстрував ПРРО, торгує товарами які не є технічно скдадними та не є медичними виробами. Які штрафні санкції можуть бути до нього застовано, якщо в нього не буде первинних документів на проданий товар, тобто не має документів від…

37

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.06.2026 | 16:36

Штрафні санкції не повинні застосовуватися.

Якщо ФОП не продає зазначених товарів і немає обов’язку вести товарний облік, то він не зобов’язані…Ще

ОК
Комісарчик Оксана Володимирівна
11.06.2026 | 17:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно виправити помилку в РРО та ПРРО

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, якщо 03.06.2026 було виписано чек на 25 шт*35 грн = 875 грн, клієнт оплатив через нова пей 08.06.2026 750 грн, потім мені сказали, що при виписці видаткової накладної було зроблено помилку, треба було 25 шт*30 грн = 750 грн, як краще і…

43

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.06.2026 | 15:58

За загальнимим правилами помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни…Ще

ЛІ
Лілія
11.06.2026 | 17:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Облік товарів ФОП 2 групи: як уникнути проблем з РРО

Вітаю!ФОП 2 група продає по ПРРО побутову техніку і веде товарний облік.Якщо фоп купив товар і у накладній 10 позицій товару:5 позицій різні велосипеди і 5 позицій різні елетроскутери та самокати акумуляторні. з Фоп рахунка сплачено цю накладну.Так як фоп на 2гр не має право…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.06.2026 | 15:40

Виходячи з Пояснень № 256 (…Ще

ОЛ
Ольга
11.06.2026 | 16:26
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання ПРРО для інтернет-замовлень під час ярмарку

Вітаю! ТОВ продає сидр та перрі. Маємо два зареєстрованих ПРРО (1-й з типом інтернет-торгівля (для видачі ФЧ інтернет замовлення з сайту) , 2-й з типом пересувний (для участі в виїздних ярмарках)) На кожен ПРРО є окремий касир. Чи можемо ми з каси, на яку зареєстровано…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
13.06.2026 | 09:26

Якщо в день отримання оплат не відбувається відправлення інтернет замовлень, то чеки можна не оформлювати.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про…Ще

НА
Наталія
11.06.2026 | 16:12
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання РРО для онлайн-оплат освітніх послуг і товарів

Доброго дня! Приватний заклад освіти (ТОВ на загальній систмі оподаткування).Є сайт компанії, де за посиланням через платіжну систему WayForPay покупець може оплатити доступ до освітніх послуг( лекції, семінари, записи курсів тощо) та купити спеціалізовані книжки. Кошти…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:28

Оплата за договором інетрент еквайрингу здіснюється за реквізитами картки покупця, по суті оплата карткоюі є розрахунковою операцією відповідно до ст. 2…Ще

ШЕ
Шестакова Ольга Сергіївна
11.06.2026 | 14:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи зобов'язаний постачальник оформлювати фіскальний чек при оплаті

ФОП имеет счет в Нова пей. Перечисляет за товар с этого счета на счет поставщика в Приватбанке. Поставщик обязан оформить фискальный чек? Ссылку, пожалуйста, на законодательств…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:22

Так, постачальник повинен оформити фіскальний чек.

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119)…Ще

ШЕ
Шестакова Ольга Сергіївна
11.06.2026 | 14:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно оформляти чеки при продажу через Укрпошту

ТОВ интернет торговля. Отгружает товар физлицам через Укрпошту. Деньги за товар Укрпошта перечисляет на основании реестра на расчетный счет ТОВ. Нужно ли оформлять чеки покупателям? Ссылку на ДПС, пожалуйста…

26

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:16

Укрпоашта безпосередньо приймає оплати від покупців і перераховує їх прдавцю зі свого банківського рахунку. Тому фіскальний чек можна не оформлювати.

Як…Ще

НШ
Шкапенко Наталія
11.06.2026 | 14:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Порядок повернення товарів та оформлення чеків при інтернет-торгівлі

Добрий день. ТОВ загальна система, платник ПДВ, здійснює інтернет - торгівлю, часто так буває, що спочатку відбувається повернення товару, а кошти повертаються пізніше: на яку дату робити чек на повернення? Якщо клієнт пише заяву на повернення коштів на його карту через IBAN…

67

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:40

Фіскальний чек на повернення коштів (ФКЧ-2) оформлюється в момент фактичної видачі коштів покупцю (п. 1 розд. ІІІ Положення № 13 .). Якщо спочатку…Ще

ОЛ
Олександра
11.06.2026 | 13:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як витягнути дані з ПРРО для декларації акцизу

Добрий день!Потрібно здати декларацію по акцизу за місяць по пиву (фоп єп, 2-га група).Як витягнути дані (реалізацію) по пиву за місяць з ПРРО…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:45

Щоб витягнути дані про реалізацію (суму продажів) за місяць, сформуйте Періодичний звіт безпосередньо у Вашому ПРРО. Порядок оформлення такого звіту…Ще

НА
Наталія
11.06.2026 | 12:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Випуск чеків: каса для онлайн-оплати та видачі замовлень

ФОП 2 група, єдиний податок. Має інтернет магазин і 2 точки видачі замовлень. За місцем реєстрації і на кожній точці своя каса. Якщо Покупець просить надіслати посилання на оплату, з якої каси потрібно зробити чек? Чек відправляється покупцю онлайн. Чи буде помилкою, якщо чек…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 16:19

Якщо покупець розраховується за товар у точці видачі замовлень, то чек має бути офорлмений тим ПРРО що знаходиться на цієї точці.

Оформлювати чек через…Ще

ІС
Стельмащук Інна Василівна
11.06.2026 | 11:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для онлайн-оплат через Епіцентр юридичній особі

Добрий день Ми юр особа на заг системі , хочемо підключити послугу : оплата онлайн з Епіцентром . Покупець на сайті купляє товар , оплачує на рах ізі пей , кошти зараховуються Епіцентру , коли ми підгружаємо ттн нової пошти про відвантаження даного товару , Епіцентр зараховує…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 16:12

Так, ПРРО потрібно.

Оплата за договром інтернет еквайрингу за товар є розрахунковою операцією, оскільки оплата відбувається за реквізитами картки покупця…Ще

Усі консультації21546
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21544
Уточнення0
В роботі2
Очікує0
З відповіддю АІ154
Теми
Акциз5486
Бухоблік та фінзвітність20893
Відрядження9214
Військовий облік та бронювання5350
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49351
Зарплата71941
ЗЕД. Валютні операції10610
Кадри44784
Нерухомість та земля9653
ПДВ73246
Податок на прибуток26229
РРО/ПРРО, каса21546
Спрощена система22979
ФОП58551
Інше122009
20-ОПП716
Неприбуткові/благодійні організації991
Транспорт, ТТН1040
Бюджетні установи148
Фермерські господарства247