Замовити рекламу
<b>🤖 АІ-Консультант знає, де знайти</b>

🤖 АІ-Консультант знає, де знайти

Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.

Спробувати
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ТЕ
Тетяна
17.11.2025 | 15:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для онлайн-продажу продукції власного виробництва

Добрий день. ФОП 3 грн.планує продавати продукцію власного виробництва через інтернет. Буде давати тільки реквізити UA рахунку.Чи потрібно реєструвати ПРРО?Як визначити, чи покупець оплатив з небанківської установи? Дякую…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.11.2025 | 17:40

Для послуг діють особливі правила відповідно до п. 14 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119) РРО/ПРРО не…Ще

КГ
Гасло Кристина Федорівна
17.11.2025 | 14:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилка в адресі ПРРО: наслідки для ФОП та виправлення

Добрий день
при реєстрації ПРРО Чекбокс було зроблено помилку в адресі торгової точки (інша буква) Які наслідки для ФОП ? І як виправити помилку в назві вулиці…

1

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 19:26

Для виправлення помилки слід подати заяву за ф. № 1-ПРРО з позначкою " перереєстрація" і правильно вказати назву вулиці.

Що стосується помилки у фіскальних…Ще

ОМ
Омелянська Марʼяна
17.11.2025 | 14:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з РРО: як правильно оформити чеки при відправці

Доброго дня, ФОП відправляє килими по нова пей , чеки видає коли відправляє товар вказує в чеку спосіб оплати готівка( оплата картою не дає обрати , бо хоче ПРРО приват банку , хоче щоб по терміналу піднесли карту , а кошти заходять вкінці дня на рах нова пей) що робити в такому…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 19:23

Дата чека правильна. За умови проведення розрахунків дистанційно, фіскальний касовий чек має видаватись споживачу або безпосередньо під час здійснення…Ще

КА
Катерина
17.11.2025 | 14:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Штрафи за абревіатури у фіскальних чеках для ФОПів

Доброго дня Підкажіть будь ласка якщо ФОП другої групи у фіскальному чеку буде ставити назву послуги як абревіатуру цифр та букв Але у договорі оферти розміщена у нас сайті буде розписуватись що це за послуга чи буде штраф і в якому розмірі за таке відображення послуги у…
1

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.11.2025 | 14:17

У Вашому випадку дійсно, не можна визначити за що саме оплата, тобто немає визначення споживчої ознаки послуги. Що стосується штрафу, то відповідно до п. 3…Ще

НА
Наталія
17.11.2025 | 11:55
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ФОП 2 групи встановлювати РРО/ПРРО для оплат

ФОП 2 група. Отримує всі оплати на розрахунковий рахунок ІБАН. Чи треба встановлювати РРО/ПРРО?. Оплати приходять від фізичних осіб…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 17:29

Застосування РРО/ПРРО залежить від того звідки зараховуються кошти на рахунок.

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

ОІ
Ільїних Ольга Анатоліївна
17.11.2025 | 11:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно застосовувати ПРРО для послуг при оплаті терміналом

Добрый день, подскажите пожалуйста:
ФОП 2 гр. по одному адресу осуществляет парикмахерские услуги, по другому торгует товарами медицинского назначения.
Вопрос: может ли он не применять ПРРО при приеме оплат за услуги, если оплата проводится только через терминал…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 17:26

Ні, не може. Оплата через термінал є розрахунковою операцією і потрібно застосовувати РРО/ПРРО у тому числі у разі оплати за послуги.

Розрахункова операція…Ще

ОЛ
Олена
17.11.2025 | 11:48
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Порядок оскарження акту перевірки податкової: що потрібно знати

Підскажіть, будь ласка, який порядок оскарження акту по фактичній перевірці податкової…

2

ВК
Віталіна, консультант
експерт
18.11.2025 | 10:23

Порядок оскарження акту фактичної перевірки передбачений у ст. 86 ПКУ.

У разі незгоди платника податків або його представників з висновками перевірки чи…Ще

ВД
Денисенко Валентина
17.11.2025 | 11:37
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Суть попередньої оплати та її відображення у РРО/ПРРО

Добрий день.підкажіть будь ласка,якщо фоп відправляє товар через новопей на 12000,00 і була попередня оплата в сумі 10000,00 на розрах.рахунок,рештачерез післяплата новопей,чи буде помилка якщо 10000,00вказали в чеку як попередня оплата не безготівка,а безготівка…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 17:23

Помилка у реквізиті "засіб оплати" не є критичною.

Також за роз’ясненнями ДПС (ІПК ДПСУ від 01.09.2025 №4681/ІПК/99-00-07-03-01 ІПК) у разі…Ще

ВК
Коновал Віталій Васильович
17.11.2025 | 09:09
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація товарів через Промоплату: коли та як правильно

Доброго ранку,підкажіть будь ласка,як вірно фіскалізувати товар проданий через Промоплату. Коли саме його виписати,аде коштів ми не отримуємо. Я фіскалізую відразу,коли відправляю товар,але це впливає на доходи місяця…
1

18

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 11:40

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99 ) розрахунковий документ…Ще

КА
Катерина
17.11.2025 | 08:44
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обмеження на кількість чеків у режимі офлайн під час війни

Доброго дня Підкажіть будь ласка чи є на зараз обмеження по кількості чеків використаних у режимі офлайн якщо є Чи діють вони у період військового стану якщо можна з нормами законодавства дякую…
1

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 12:54

ПРРО не може працювати в режимі офлайн після спливу встановлених граничних строків застосування такого режиму суб’єктом господарювання (не більше ніж…Ще

ОЛ
Олена
16.11.2025 | 17:14
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з фіскалізацією чеків: що робити далі

Доброго вечора, 29.09 були проблеми з постер та деякі чеки потрапили в збереженні, не прошли фіскалізацію. Чи потрібно їх Фіскалізовувати? Багато часу прошло…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 09:35

Вже не потрібно, адже законодавством не передбачно і можливості проведення через РРО/ПРРО розрахунків та операцій з продажу товарів, які раніше були…Ще

ТЕ
Тетяна
15.11.2025 | 22:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно реєструвати нове ПРРО для іншої студії

Добрий день. ФОП орендує студію де надає онлайн-послуги тренування і фізично клієнти приходять. Має інтернет-сторінку, через яку клієнти попередньо розраховується за тренування. На адресу оренди студії зареєстроване ПРРО. Тип ПРРО при реєстрації було зазначено як…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 09:32

Так, на іншу адерсу потрібно реструвати другу касу. Адже адреса господарської одиниці є обов’язковим реквізитом фіскального чека.

Адреса…Ще

ОЛ
ЛЕБЕДЄВА ОЛЕНА ВОЛОДИМИРІВНА
15.11.2025 | 20:08
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язкове використання ПРРО для ФОП 1 групи з 2026 року

Вітаю!ФОП 1 групи чи потрібно з 2026 року мати в обов"язковому порядку ПРРО? Чи тільки термінал…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 09:30

ПРРО мати не потрібно . На даний час відповідно доп . 296.10 ПКУ та п. 6 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119)…Ще

ОЛ
Олена
15.11.2025 | 14:54
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідальність за несвоєчасну подачу 1-ПРРО при зміні адреси

Яка відповідальність,штраф за несвоєчасну подачу 1 -прро у разі зміни адреси торгової точки…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 09:12

Штрафу саме за неподання ф. № 1-ПРРО немає. Але якщо на новій торговій точці чеки оформлюються за адресю попередньої торгової точки, то такі чеки будут…Ще

МА
Марина
14.11.2025 | 20:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Подальші дії ФОП після зупинки роботи РРО та КОРО

ФОП з ранку 13.11. до виходу з ладу РРО продавав через РРО, з 14:00 до кінця дня використовував зареєстровані КОРО та РК. Протягом 13.11. використано 51 квитанцію, розрах. книжка не закінчена повністю, в ній залишилось ще 49 порожніх квитанцій. З 14.11. ФОП вирішив, що не буде…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 09:05

Ваші дії є правильними, щодо до Довідки, то подават її не потрібно, адже вона повинна містити інформацію про розрахункові книжки, за якими дата кінця…Ще

СЕ
Сергій
14.11.2025 | 17:14
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація продажу сертифікатів: оформлення чеків та нюанси

Тема (2): продаж/повернення подарункових сертифікатів та абонементів.
Прошу проконсультувати - щодо нижчезазначених питань (Фіскалізація+ оформлення чеків (ПРРО)):
1. Як правильно оформити продаж сертифіката через пРРО: скільки фіскальних чеків потрібно пробити…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.11.2025 | 23:29

Податківці наголошують на тому, що при продажу подарункового сертифіката і подальшій оплаті подарунковим сертифікатом придбаних товарів / послуг мають…Ще

СЕ
Сергій
14.11.2025 | 17:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Важливі питання щодо продажу та повернення сертифікатів і абонементів

Тема (1.1): продаж/повернення сертифікатів/ абонементів.
Прошу проконсультувати:
2. Знижки: Чи правомірно застосовувати знижку під час продажу самого сертифіката або абонемента?
2.1 Якщо ПС продається не за номіналом (наприклад, за акційною ціною) — як це…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 08:41

2. Не зовсім зрозуміло як це має працювати. Наприклад сертифікат має нгомінал 1000 грн, продається за 800 грн, але номінал 1000 грн. на ньому залишається і…Ще

ИР
Ирина
14.11.2025 | 17:12
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можливе використання PayPal без ПРРО для ФОП

Добрий день ФОП 3 група 5 % планує працювати за квед 96,04 діяльність у сфері відпочинку та релаксації, 88.99 надання інших соц послуг та надавати послуги фіз особам по всьому світу. Чи може він працювати без ПРРО, через систему PayPal? Дякую…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.11.2025 | 23:36

Що стосуєтья РРО, то Закон про РРО, так само як і Закон про платіжні послуги, не містять роз’яснень щодо застосування РРО при використанні…Ще

СЕ
Сергій
14.11.2025 | 17:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правові та податкові аспекти продажу сертифікатів і абонементів

Тема (1): продаж/повернення подарункових сертифікатів та абонементів.
Прошу проконсультувати - щодо нижчезазначених питань (правові та податкові аспекти):
1. Які групи ФОП та які юридичні особи мають право здійснювати продаж подарункових сертифікатів (ПС) /…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.11.2025 | 23:20

1.Для платників ЄП (як ФОП так і ТОВ) за позицією ДПС здійснення пу розрахунків за товари/послуги подарунковим сертифікатом є механізмом розрахунку не у…Ще

НЯ
Наталія Ярославівна
14.11.2025 | 12:22
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення коштів у ПРРО: чи є порушення для ФОП

Доброго дня. ФОП 2 група інтернет продажі продукти харчування. Зробили повернення коштів через монобанк, а в ПРРО не вибили. Чи є це порушення? Чи віднімається від дходу ФОП це повернення…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.11.2025 | 13:25

Якщо кошти за товар поверталися з підприємницького рахунку ФОПа, то у разі перевірки повернення можна побачити по виписці банка.

Раді допомогти…Ще

Усі консультації21365
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21358
Уточнення0
В роботі7
Очікує0
З відповіддю АІ96
Теми
Акциз5417
Бухоблік та фінзвітність20537
Відрядження9120
Військовий облік та бронювання5103
ЄСВ, ПДФО, ВЗ48777
Зарплата71138
ЗЕД. Валютні операції10495
Кадри44350
Нерухомість та земля9540
ПДВ72352
Податок на прибуток26043
РРО/ПРРО, каса21365
Спрощена система22774
ФОП57971
Інше121113
20-ОПП631
Неприбуткові/благодійні організації918
Транспорт, ТТН923
Бюджетні установи124
Фермерські господарства222