Чи законно брати завдаток за бронювання товару на сайті

Так, можна з правильним оформленням.

Якщо продавець оформить отриманий аванс як завдаток, то його можна буде не повертати, якщо покупець відмовиться від товару.

Якщо продавець не повертає цю передоплату покупцю при відмові від товару, то у договорі оферти або у договорі з покупцем чи у видатковій накладній потрібно прописати, що завдаток 300 грн не повертається покупцю при відмові від товару.

В такому випадку, ФОП включає цей завдаток до свого доходу на ЄП як компенсацію за повернення товару від якого відмовився покупець. Оскільки завдаток продавець отримує на свій IBAN – рахунок, то можна не проводити таку оплату через ПРРО, а видати видаткову накладну, де вказати завдаток за товар.

А при відправці товару і отримання оплати за товар післяплатою через НоваПей, ФОП видає фіскальний чек на повну вартість товару і вказує аванс (завдаток) 300 грн. Такий чек вкладається у посилку разом з товаром і відправляється покупцю.

При відмові від товару і поверненні товару продавцю, продавець видає чек ФКЧ – 2 на повернення коштів за повернутий товар і скасовує раніше виданий чек ФКЧ-1. Підставою для видачі чеку ФКЧ-2 є накладна від Нової Пошти про відмову від товару.

В такому випадку, ФОП буде включати до свого доходу на ЄП лише 300 грн як компенсацію за доставку та повернення товару.

Якщо ФОП не пропише, що 300 грн є завдатком, який не повертається покупцю, то він повинен буде повернути цих 300 грн як аванс за отриманий товар, який повертається при відмові чи при поверненні товару.

Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв’язку з поверненням продукції (ст. 12 Закону № 1023) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n83

Для того, щоб сума передоплати за товар не поверталась в подальшому покупцю при відмові від товару і компенсувала продавцю вартість доставки та повернення товару, продавець повинен оформляти таку передоплату як завдаток. Аналогічне роз’яснення надало ГУ Держпродспоживслужби у Дніпропетровській області https://dp.dpss.gov.ua/news/shcho-potribno-znati-spozhivachu-pro-zavdatok-i-avans

Раді допомогти, звертайтесь ще!