Порядок повернення коштів покупцю через Пром-оплату для ФОП
При використанні сервісу «Пром-оплата» кошти покупця не надходять одразу на розрахунковий рахунок ФОП – продавця, а резервуються на транзитному рахунку банку-партнера або платіжної установи (ТОВ «ФК «ЕВО»).
Згідно з алгоритмом роботи маркетплейсу, якщо продавець скасовує замовлення (наприклад, через відсутність товару), фінансова компанія отримує сигнал про розірвання угоди.
Оскільки кошти ще не були перераховані на IBAN-рахунок ФОПа (це відбувається лише після отримання посилки покупцем), сервіс самостійно повертає заблоковану суму покупцю. ФОПу при цьому не потрібно самостійно перераховувати кошти зі свого банківського рахунку на картку покупця.
Покрокова інструкція для продавця:
1. Зайдіть у кабінет продавця на Prom.ua.
2. Знайдіть відповідне замовлення та змініть його статус на «Скасовано».
3. Оберіть причину скасування (наприклад, «Немає в наявності»).
4. Система автоматично надішле запит до ТОВ «ФК «ЕВО» для розблокування коштів на картці покупця.
5. Якщо ви вже видали фіскальний чек на це замовлення — зареєструйте видатковий чек (ФКЧ-2) у вашому ПРРО/РРО для анулювання операції в базі ДПС.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Вибір КВЕД для продажу обладнання для сонячних електростанцій
Є відповідь АІ
Пільги для ФОП учасників бойових дій: чи є податкові звільнення
Обов'язки ФОП щодо військового обліку та звірок з ТЦК
Є відповідь АІ
Чи потрібно закривати ФОП для бронювання на основній роботі
Вибір правильного КВЕД для технічного супроводу подій музики
Коригування ЄСВ та ПДФО: проблеми з формами звітності 0500110
Коригування ЄСВ за лікарняний: заповнення рядків у звіті
Порядок оподаткування витрат на обіди та вечері представників підприємства
Є відповідь АІ
Як правильно відобразити донарахування ЄСВ в об'єднаній звітності
Є відповідь АІ
Подання 4ДФ під час відпустки без збереження зарплати
Списання дебіторської заборгованості: нюанси для високодохідників
Правила сплати ЄСВ для ФОП у декретній відпустці 2023 року
Звітність з ЄСВ: особливості нарахування для працівників у відпустці
дякую…
Включення мобілізованих працівників в звітність з ЄСВ правильно
дякую…

