MANDZIUK OLENA

18.12.2025 | 16:48

Відповідь надано

Проблема відсутності реквізитів еквайрингу у фіскальному чеку

Працюємо з ПРРО Checkbox у зв’язці з BAS УНФ та інтегрованим платіжним терміналом Newland N950. При продажах безпосередньо в Checkbox інтеграція з терміналом працює коректно. При фіскалізації чека з BAS УНФ через обробку чек коректно передається та реєструється в податковій. Оплата здійснюється карткою, однак сума на платіжний термінал не передається та вводиться вручну. При цьому у фіскальному чеку Checkbox відсутні реквізити еквайрингу (Транзакція №, Еквайр, Термінал, ЕПЗ, Платіжна система, Код авторизації, RRN). Чи є така схема коректною з точки зору законодавства та чи не вважається відсутність зазначених реквізитів у фіскальному чеку порушенням? Дякую!

ОК

Олександра, консультант

експерт

18.12.2025 | 20:06

Відповідь надано

Якщо ПРРО не є з’єднане (поєднане) з терміналом, тобто відсутні будь-які проводові або безпроводові засоби зв’язку, які у процесі обробки інформації фактично взаємодіють шляхом обміну командами, повідомленнями, пакетами даних між ПРРО та терміналом, відсутність реквізитів 12-17 є коректним.

Відповідно до п. 4 розділу ІІ Положення №13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419) рядки 12 – 17 фіскального та видаткового чеків заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) через платіжний термінал, з’єднаний або поєднаний з РРО/ПРРО.

Податківці також зазначають (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=42738 ), що законодавством не встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати платіжний термінал (POS-термінал) з РРО/ПРРО під час його застосування, при проведені розрахунків з використанням електронних платіжних засобів (платіжних карток). Таким чином, дозволяється проводити розрахунки через РРО/ПРРО та платіжний термінал (POS-термінал) які між собою не поєднані або не з’єднані. І те, що розрахунковий документ не буде містити інформацію про використання електронного платіжного засобу, а така інформація буде міститись у надрукованому сліпі (квитанції) безпосередньо друкованим пристроєм POS-терміналу, не буде призводити до порушення вимог щодо форми та змісту розрахункового документу

Раді допомогти, звертайтесь ще!

СВ

Світлана

02.07.2026 | 12:01

Зарплата

Відповідь надано

Правильний розрахунок компенсації за невикористану відпустку мобілізованого працівника

вітаю. звільняється мобілізований робітник. останій раз був на роботі у 2022 році. є 4 дні компенсації за 2022 рік. як вірно розрахувати компенсацію за невикористану відпустку?
дякую…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

02.07.2026 | 12:04

Право на дні щорічної відпустки виникло до 31.12.2023. Тому потрібно визначати одну середню зарплату. Визначайте її з окладу або МЗП станом на день…Ще

НБ

Боцун Наталія Вікторівна

01.07.2026 | 21:45

ЗЕД. Валютні операції

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблеми з поверненням передплати в іншій валюті: роз'яснення банку

Доброго дня. ТОВ купили за грн валюту -доллари, та зробили передплату постачальнику в Польшу. Зараз постачальник хоче повернути передплату, тому що не встигае поставити товар в термін валютного нагляду, але у нього валюта платежу евро. Банк виставив умови в зв'язку з тим, що ми…

ЛК

Лідія, консультант

експерт

02.07.2026 | 08:39

Ні, банк не перевищує повноважень

Відповідно до п.47 Положення №5 про заходи захисту та визначення порядку здійснення окремих операцій в іноземній валюті…Ще

ОН

Набухотна Ольга

01.07.2026 | 20:52

ПДВ

Відповідь надано

Помилка при сплаті: ПДВ замість військового збору, як виправити

Добрий вечір! помилково поповнила рахунок податок на додану вартiсть iз вироблених в українi товарiв(робiт, замість сплати військогового збору, ця сума бачу зарахувалась ,яким чином виправити. військовий збір зрозуміло що оплатила надалі добре…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:09

Переплата, що обліковується в інтегрованій картці платника на бюджетному рахунку ПДВ, може бути повернена на поточний рахунок підприємства

Для повернення…Ще

ОК

Оксана

01.07.2026 | 19:50

Зарплата

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Обчислення компенсації за невикористану відпустку при звільненні працівника

Доброго дня. При розрах. компенсації за невикорист. відпустку при звільн. працівникові, яки пропрацював: 47 днів,6 год/день (0,75 від окладу), умовно- з окладом за повну ставку 20000 грн, то середня з/пл обчислюється із посадового окладу за повною ставкою, за останні 12 місяців…

АК

Ангеліна, консультант

експерт

02.07.2026 | 10:15

Розглянемо Ваші питання:

1. Розрахунок компенсації залежить від дати прийняття.

Згідно п. 2 Пордяку 100 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/100-95-%D0%BF#Text…Ще

Tatiana

01.07.2026 | 18:59

ПДВ

Відповідь надано

Укладання допуг за програмування: наслідки для ПДВ і розподілу

Двухсторонній договір з Нерезидентом про надання послуг з програмування і тестування ПЗ. Місце постачання - місце Нерезидента, а отже необ'єктна операція. По авансу була виписана ПН, і здійснений розподіл вхідного ПДВ. Тепер Нерезидент хоче укласти допку, щоб ми передали ПЗ…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:45

Укласти таку додаткову угоду можна. Проте наслідки з ПДВ та необхідність розподілу вхідного ПДВ повністю залежать від податкового статусу (резидентства)…Ще

ТР

Руденко Тетяна Костянтинівна

01.07.2026 | 18:42

ПДВ

Відповідь надано

Розподіл ПДВ для пільгових операцій: нюанси приміщень юрособи

У юр особи в травні була пільгова операція (поставка металолому). Ми повинні розподіляти ПДВ по п. 199.1 ПКУ. Юр особа використовує в неоподковуваних операціях лише одне приміщення, орендоване у неплатника ПДВ. також є офіс по юр. адресі ,орендоване у платника ПДВ та ще 2…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:39

Вм потрібно здійснювати розподіл податкового кредиту тільки за офісне приміщення.

Орендна плата за приміщення, яке орендоване у неплатника ПДВ, не є…Ще

ТЕ

Тетяна

01.07.2026 | 18:39

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Розбіжності в декларації ПДВ: аргументація правильності декларування РК

Мінусовий РК на часткове повернення коштів на операцію, що звільнена від ПДВ, виписаний 24.04.26, відправлений контрагенту через Медок 16.05.26, отриманий покупцем 18.05.26 та зареєстрований в ЄРПН 18.05.26. Показала в декларації за квітень. Отриманий лист від податкової, що на…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:21

Мінусовий РК до звільненої від ПДВ операції мав бути зареєстрований вами (продавцем), а не покупцем. Оскільки РК виписаний другою половиною квітня, і…Ще

ТР

Руденко Тетяна Костянтинівна

01.07.2026 | 18:38

ПДВ

Відповідь надано

Розподіл ПДВ: пільгові операції та їх вплив на наступні місяці

У юр особи в травні була пільгова операція (поставка металолому). Ми повинні розподіляти ПДВ по п. 199.1 лише в місяці пільгової операції чи і всі наступні місяці…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:23

Розподіляти податковий кредит вам потрібно тільки у тих місяцях, в яких наявні пільгові операції. Якщо така операція була тільки у травні, то у наступних…Ще

ТА

Таня

01.07.2026 | 18:20

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Вимоги до номенклатури в фіскальних чеках і обліку

Добрий день .
1) В фіскальний чек вчасно каса буде тягнути в момент оплати номенклатуру з платформи пром уа : Футболка базова унісекс sport темно - синя 100 % бавовна regular fit xxl . А з облікової програми в податковій буде : Футболка базова унісекс sport темно - синя…

ОК

Олександра, консультант

експерт

02.07.2026 | 12:33

1. За роз’ясненями ДПС зокрема ІПК від 26.01.2022 № 174/ІПК/99-00-21-03-02-06, дані графи 2 «опис (номенклатура) товарів/послуг…Ще

БЛ

Близнюк Ірина Валеріївна

01.07.2026 | 18:17

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Коригування ПДВ: наслідки за запізніле виписування нульового коригування

Вітаю! В квітні замовник оплатил 50% від рахунка. Кількість всіх 9 позицій була розподілена пропорційно по 50%. В травні відвантажено 6 позицій по сумі менше авансу але з них 2 позиції в повній кількості. Чи потрібно було в травні виписувати нульове коригування до квітня з…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:02

Так, у травні на дату відвантаження товарів потрібно було скласти «нульовий» розрахунок коригування (РК) до квітневої податкової накладної (ПН)…Ще

ЛД

Дідух Люба

01.07.2026 | 18:14

ФОП

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП за червень 2026 року

Доброго дня. ФОП 3 групам 5% працевлаштований офіційно 22.06.2026 року. Чи потрібно йому сплатити ЄСВ як ФОП за червень…

АР

Аліна, редакторка новин 7eminar

експерт

01.07.2026 | 20:18

Все залежить від того чи сплатить роботодавець ЄСВ у повному розмірі за червень.Коли працівник не відпрацьовує повний місяць (приймається або звільняється…Ще

НА

Наталя

01.07.2026 | 17:53

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Різниця в сумах ПДВ: чи варто панікувати при експорті

Добрий день! Операція експорту. Сума в податковій накладній відрізняється від суми в митній декларації на одну копійку. Чи варто на це звертати увагу…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:18

Розбіжність у 1 копійку між ПН та митною декларацією при експорті зазвичай виникає через математичні заокруглення при перерахунку валюти в гривню.

Розбіжніст…Ще

СВ

Світлана

01.07.2026 | 17:39

Кадри

Відповідь надано

Використання чорної пасти для написання заяв на відпустку та звільнення

Добрий день , підкажить ,чи дозволено писати заяви на відпустки, звільнення , тощо пастою чорного кольору?Дякую…

ОК

Олена, консультант

експерт

02.07.2026 | 09:54

Так.

Ні ДСТУ 4163 :2020 ні Правила № 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#Text не містять обмежень чи заборон щодо написання заяв пастою…Ще

СВ

Світлана

01.07.2026 | 17:33

Кадри

Відповідь надано

Додаткові відпустки за роботу з комп'ютером: хто має право

Добрий день, підкажіть, кому покладено додаткові відпустки за роботу із компьютером ? Дякую…

НК

Наталя, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:29

Для працівників, які працюють за комп’ютером, передбачена щорічна додаткова відпустка за особливий характер праці тривалістю до 4 календарних днів…Ще

ІЗ

Запарова Ірина Русланівна

01.07.2026 | 17:19

Податок на прибуток

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Що робити з боргом перед ФОП при його закритті

Приватне піприємство має борг перед ФОП 3 групи.ФОП подав заяву на закриття,що робити з підприємству з боргом перед ФОП…

ЛК

Лідія, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:15

Борг продовжує бути перед фізичною особою.Навіть якщо ФОП закритий, але ваше підприємство винне йому кошти, то сам борг не припиняється. Така…Ще

ІЗ

Запарова Ірина Русланівна

01.07.2026 | 17:14

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Вплив сумісництва на бронювання військовозобов'язаного працівника ФОП

Найманий працівник на основному місці роботи заброньований.Одночасно він є ФОП 2 групи та працює по сумісництву 1 годину на іншому підприємстві.Як це впливає на бронювання по основному місцю роботи? Дякую…

АР

Аліна, редакторка новин 7eminar

експерт

01.07.2026 | 17:57

Ніяк не вплине.

Порядок №76 (https://zakon.rada.gov.ua/go/76-2023-%D0%BF) не містить заборон заброньованим працівник працювати за сумісництвом або бути ФОП.

Р…Ще

ІН

Інна

01.07.2026 | 17:09

Зарплата

Відповідь надано