Дії при отриманні пошкодженого товару: покрокова інструкція і терміни зберігання
У разі виявлення бракованого товару під час приймання після транспортування підприємству слід насамперед документально зафіксувати факт пошкодження. Для цього складається акт із детальним описом дефектів, пошкоджень та кількості товару, що не відповідає умовам договору. Така вимога випливає з частини другої статті 960 Цивільного кодексу України, яка зобов'язує покупця повідомити постачальника про розбіжності під час приймання вантажу.
Наступним кроком є письмове повідомлення продавця про виявлені недоліки, що передбачено частиною першою статті 690 Цивільного кодексу України. До моменту прийняття рішення щодо подальшої долі товару, який не прийнято, покупець зобов’язаний забезпечити його відповідальне зберігання.
Після повідомлення продавця покупець має право скористатися передбаченими частиною першою статті 708 ЦКУ правами: вимагати заміни товару, зменшення вартості, усунення недоліків або відшкодування витрат на їх усунення, або ж повністю відмовитися від договору з поверненням сплачених коштів. Усі подальші дії сторін повинні здійснюватися в межах розумного строку. Якщо продавець не дає вказівок або не забирає товар, покупець має право його повернути або реалізувати, а понесені витрати підлягають відшкодуванню (ч. 2–3 ст. 690 ЦКУ).
Конкретного строку зберігання бракованого товару в законодавстві не встановлено. Використовується оціночна категорія «розумний строк», яка залежить від особливостей товару, умов зберігання, його вартості та характеру домовленостей із продавцем.
Якщо ж ідеться про імпортований товар, пошкодження якого виявлено ще під митним контролем (наприклад, на митному складі), тоді можливе його декларування до вільного обігу як такого, що вже надійшов пошкодженим. Це регулюється частиною третьою статті 125 та частиною першою статті 205 Митного кодексу України.
Таким чином, у подібній ситуації ключовим є вчасне документальне оформлення недоліків, повідомлення постачальника та забезпечення належного зберігання товару до моменту вирішення питання щодо його подальшого використання.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
Чи може ТЦК накласти штраф за ведення військового обліку
Нарахування ПДВ при передачі електромобіля після авансової оплати
Дії бухгалтерів при поверненні зіпсованого товару між платниками ПДВ
Перевищення ліміту бронювання при звільненні працівника: що робити
Нотаріальне посвідчення договору оренди автомобіля для ФОП потрібно
Правомірність застосування нульової ставки ПДВ при експорті товарів
У контракті на поставку товарів із нерезидентом зазначено, що право …
Чи потрібно підвищувати ЄСВ до мінімального для новоприйнятого працівника
Чи потрібен річний перерахунок ПДВ при імпорті та послугах
Порушення термінів реєстрації розрахунків коригування: що робити
На наше господарство надійшов акт камеральної перевірки щодо дотримання порядку …
Чи може ФОП отримувати оплату від благодійної організації
Проблеми з дебіторською заборгованістю при зміні КВЕДів ФОП
Дата у заяві при переході з спрощеної на загальну систему
Ризики та нюанси роботи таксистом без реєстрації ФОП
Податкові нюанси роботи водіїв Uklon та реєстрація ФОП
Яка сума чергового акцизного платежу за алкогольну ліцензію
Чи потрібно реєструватися платником ПДВ для єдиного податку
Наслідки відсутності видаткових накладних при податковій перевірці
Аналізуючи 2025 рік виявили велику кількість не повернутих видаткових накладних від …

