🚨 Вас перевірятиме ДПС?
Знайдіть себе в оновленому плані перевірок 2026!
ІС
Стельмащук Інна Василівна
04.12.2025 | 12:38
Відповідь надано
Правила повернення коштів покупцю готівкою при фіскалізації чека
Добрий день.
Фоп на 2 групі продав товар фіз особі надіслав новою поштою ,покупець оплатив через Нова пей, фоп фіскалізував чек на 145 000 грн. Сьогодні покупець привіз цей товар ,повернув , і хоче щоб фоп йому вернув кошти готівкою. Підскажіть як правильно провести дану операцію, щоб виключити цю суму повернення коштів покупцю готівкою з обороту фопа , так як з розрахункового рахунку повернення небуде, і чи можна так повернути ? Чек на повернення готівкою можна зробити, якщо надійшли від нього через нова пей ? Дякую.
Фоп на 2 групі продав товар фіз особі надіслав новою поштою ,покупець оплатив через Нова пей, фоп фіскалізував чек на 145 000 грн. Сьогодні покупець привіз цей товар ,повернув , і хоче щоб фоп йому вернув кошти готівкою. Підскажіть як правильно провести дану операцію, щоб виключити цю суму повернення коштів покупцю готівкою з обороту фопа , так як з розрахункового рахунку повернення небуде, і чи можна так повернути ? Чек на повернення готівкою можна зробити, якщо надійшли від нього через нова пей ? Дякую.
СК
Стефанія, консультант
експерт
04.12.2025 | 20:26
Відповідь надано
ФОП при правильному оформленні дійсно може повернути покупцеві кошти готівкою, навіть якщо оплата першочергово надійшла через «Нова Пей», але треба чітко дотримати процедуру повернення через РРО/ПРРО, щоб операція не зараховувалась як продаж — тоді сума повернення не потрапить до оподатковуваного доходу та не врахується в обороті.https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/955844.html
Правильний алгоритм:
— оформить повернення через РРО/ПРРО, зареєструвавши від’ємну суму на 145 000 грн;
— видати покупцеві фіскальний чек видачі коштів (форма ФКЧ‑2);
— скласти акт видачі коштів (оскільки сума > 100 грн), із зазначенням даних покупця, товару, суми та реквізитів первинного чека;
— якщо в касі РРО недостатньо готівки — поповнити її через «службове внесення» перед видачею.
Також потрібно, щоб покупець подав заяву про повернення, та повернув товар із збереженими етикетками/умовами (як передбачено нормами про захист прав споживачів).
Якщо повернення буде оформлено саме таким чином — РРО, чек, акт, повернення готівкою — то сума 145 000 грн не включатиметься до доходу ФОП (якщо чек повернення виданий), і не стане об’єктом оподаткування.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЯБ
Безпалько Яна Валеріївна
02.07.2026 | 14:37
Відповідь надано
Відсутність форм F0500110, F0500111 у кабінеті ФОП: рішення
Добрий день. Обєднана для ФОП. У кабінеті ще форма F0500110, F0500111 немає. Що робити…
ОК
Ольга, консультант
експерт
02.07.2026 | 15:18
БУ
Буцьківська Оксана Андріївна
02.07.2026 | 14:30
Відповідь надано
Екологічний податок: чи виникає обов'язок при утилізації відходів
Організація має договір з компанією, яка займається утилізацією безпечних і небезпечних відходів. У даної Компанії досі з 2025 року відсутня ліцензія на утилізацію небезпечних відходів. Організація списала 31.12.2025 ноутбуки, але так і не передала Компанії на утилізацію…
ВК
Валентина, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:51
ІБ
Богословська Ірина
02.07.2026 | 14:04
Відповідь надано
Облік інвертора та акумулятора: рахунок 104 чи 112
ТОВ придбало інвертор вартістю 50 000 та акумуляторну батарею вартістю 50 000 грн. На якому рахунку правиьно обліковувати-104 чи 112…
ВК
Валентина, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:42
ІБ
Богословська Ірина
02.07.2026 | 14:02
Відповідь надано
Штрафні санкції за неподання 20-ОПП при купівлі обладнання
Підприємство придбало дизельний генератор вартістю 500 000, інвертор вартістю 35 000 та акумулятор до інвертора вартістю80 000. Придбання дуло у квітні 2026 року. В експлуатацію введено 30,06,26. 20-ОПП у квітні не подавалося. Чи є за це штрафні санкціі…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:28
ОГ
Гринява Олена
02.07.2026 | 13:45
Відповідь надано
Чи може експедитор застосувати ПДВ 0% при міжнародному перевезенні
Вітаю. Якщо експедитор залучає для міжнародного перевезення товару з пункту відправлення до пункту призначення двох і більше перевізників - чи можна вважати цей комплект документів, що дає право на оподаткування постуг з міжнародного перевезення за ставкою ПДВ 0%? Дякую…
СК
Світлана, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:59
НА
Наталія
02.07.2026 | 13:11
Відповідь надано
Чи відправляти Додаток 4 до ТЦК після прийняття
Приняли сотрудников 01.07 Додаток 4 отправлять в ТЦК еще нарочно или уже ждать когда в дії будет возможность…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:55
Шпік Олена Василівна
02.07.2026 | 12:07
Відповідь надано
Визначення податкового резидентства особи з діяльністю за кордоном
Фізична особа виїхала з України 4 роки тому, не має економічних та соціальних зв'язків з Україною, здійснює свою діяльність за кордоном та зареєструвала ТОВ в іншій державі.
Просимо роз'яснити:
Чи вважається така особа податковим резидентом України за наведених…
Просимо роз'яснити:
Чи вважається така особа податковим резидентом України за наведених…
ОК
Ольга, консультант
експерт
02.07.2026 | 15:36
ГА
Галина
02.07.2026 | 11:38
Відповідь надано
Розрахунок індексації для працівника освіти з понаднормовими годинами
Добрий день! Допоможіть, будь ласка, розрахувати індексацію. Працівник освіти, з нормою 30 годин на тиждень, має тижневе навантаження 37 годин. Працює за графіком 8 год, 8 год, 8 год, 8 год та 5 годин у п’ятницю. З 15.06 пішов у відпустку. Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
02.07.2026 | 15:26
НА
Наталія
02.07.2026 | 10:25
Відповідь надано
Реквізити для сплати Військового збору ФОП на ЄП уже доступні
чи є вже реквізити для оплати Військового збору ФОП на ЄП…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:54
ОЛ
Ольга
02.07.2026 | 10:20
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи дозволено пробивати чеки наступного дня при онлайн-продажах
Добрий день.
Інтернет-магазин робить продажі:
1.чи можна чеки пробивати на наступний день.
2.чи може бути зміна з 8,00 до 21,00 при онлайн-торгівлі?
Дякую…
Інтернет-магазин робить продажі:
1.чи можна чеки пробивати на наступний день.
2.чи може бути зміна з 8,00 до 21,00 при онлайн-торгівлі?
Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.07.2026 | 15:43
ТЕ
Тетяна
02.07.2026 | 09:23
Відповідь надано
Чи потрібні документи для продажу косметики як ФОП
Добрий день. З новим законом про нотифікацію, я як ФОП 2 група, зможу купувати товар(косметичні засоби) як фізична особа з закордону і продавати його через свій ФОП? Чи потрібно для цього мати якісь документи? Якщо документів не буде, чи попаду під штрафи згідно цього закону…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:54
ІР
Ірина
02.07.2026 | 09:22
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Ліміти переказу та зняття готівки для ФОП на єдиному податку
Вітаю. ФОП на єдиному, 2 група. Питання з приводу лімітів по переказу з картки ФОПа на особисту в місяць? Який ліміт на зняття готівки в банкоматі з особистої картки за 1 раз і ліміт у місяць? ФОП відкритий у грудні 2025 року…
АК
Анастасія, консультант
експерт
02.07.2026 | 14:54
СЯ
Яковенко Світлана Миколаївна
01.07.2026 | 23:14
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік ПДВ для юрособи при несвоєчасній реєстрації платником
Вітаю.Юрособа несвоєчасно зареєструвалася платником ПДВ. За проміжок часу між необхідною консультацією та фактичною були надходження. Як врахувати ці суми в бухобліку та як провести розрахунки з бюджетом…
СК
Світлана, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:12
ІЗ
Запарова Ірина Русланівна
01.07.2026 | 22:00
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи дозволено юридичній особі розраховуватися готівкою з ФОП
Чи може юридична організація розраховуватися за послуги з ФОП готівкою через касу підприємства…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:35
НБ
Боцун Наталія Вікторівна
01.07.2026 | 21:45
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблеми з поверненням передплати в іншій валюті: роз'яснення банку
Доброго дня. ТОВ купили за грн валюту -доллари, та зробили передплату постачальнику в Польшу. Зараз постачальник хоче повернути передплату, тому що не встигае поставити товар в термін валютного нагляду, але у нього валюта платежу евро. Банк виставив умови в зв'язку з тим, що ми…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
02.07.2026 | 08:39
ІН
Інна
01.07.2026 | 21:38
Відповідь надано
Нарахування доплат за суміщення, вихідні та відрядження
Вітаю!На директора покладені функції головного конструктора з доплатою за суміщення посади в розмірі окладу. З якого окладу нараховувати доплату за роботу у вихідні дні? Та як правильно нараховувати відрядження…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
02.07.2026 | 10:18
ДШ
Шевцова Дарія Сергіївна
01.07.2026 | 21:30
Відповідь надано
Вимоги до документів від приватного виконавця в Україні
Доброго дня! ТОВ зареєстровано в державній онлайн-системі ” електронний суд”. Цим засобом отримано виконаче провадження, за яким виконавець – приватний. Чи має підприємство вимагати від нього документи на підтвердження перебування ним на податковому обліку (форма 34-ОПП)? Вдячні…
СК
Стефанія, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:00
МА
Мар'яна
01.07.2026 | 21:21
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виправлення помилки в об'єднаній звітності щодо звільненого працівника
Добрий день! Як виправити помилку в обєднаній звітності шляхом уточнення, якщо помилково відобразили нарахування зарплати та відпускних (тип нарахувань 10) по вже звільненому працівнику? Подавали уточнення з типом нарахувань 3 на ці два рядка, але відхилило звіт, причина : У…
ОК
Олена, консультант
експерт
02.07.2026 | 16:07
ОН
Набухотна Ольга
01.07.2026 | 20:52
Відповідь надано
Помилка при сплаті: ПДВ замість військового збору, як виправити
Добрий вечір! помилково поповнила рахунок податок на додану вартiсть iз вироблених в українi товарiв(робiт, замість сплати військогового збору, ця сума бачу зарахувалась ,яким чином виправити. військовий збір зрозуміло що оплатила надалі добре…
СК
Світлана, консультант
експерт
01.07.2026 | 21:09
ОК
Оксана
01.07.2026 | 19:50
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Обчислення компенсації за невикористану відпустку при звільненні працівника
Доброго дня. При розрах. компенсації за невикорист. відпустку при звільн. працівникові, яки пропрацював: 47 днів,6 год/день (0,75 від окладу), умовно- з окладом за повну ставку 20000 грн, то середня з/пл обчислюється із посадового окладу за повною ставкою, за останні 12 місяців…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
02.07.2026 | 10:15
