Перш за все, якщо ПН складено на дату відвантаження згідно з п.п.187.1 «б» ПКУ ( https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17/conv#n4528 ) – дата отримання зовсім немає ніякого значення, адже до уваги береться тільки дата відвантаження.

Спробуйте домовитися з покупцем, що б він так чи інакше підтвердив дату отримання товару – адже ж на цю дату визначається дохід , тому що у т.ч. «покупцеві передані ризики й вигоди, пов'язані з правом власності на продукцію (товар, інший актив)» (п.8 НП(С)БО – 15 «Дохід», https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0860-99#o34 ).

Це може бути повідомлення на електронну скринку, також у Вас може залишитися екземпляр ТТН, якщо відправлено через НП – можна прослідкувати на сайті НП, тощо.

Та на підставі таких даних складаєте бухгалтерську довідку.

Вважаємо, що при такому оформленні, не повинно бути наслідків для Вашого підприємства.

Раді допомогти, звертайтесь ще!