Помилка могла виникнути через некоректно подану інформацію про звільнення у звітності з ЄСВ або через технічний збій у системах Пенсійного фонду України.

Якщо звільнення працівника не було відображено у звітності або було внесено з помилками, необхідно подати уточнюючий Додаток 5. Уточнюючий звіт подається за період місяця 2014 року, використовуючи форму, яка діє на момент подання уточнення.

У випадку, якщо звітність була подана правильно, але працівник досі значиться у списку працюючих, це може свідчити про технічну помилку в реєстрах Пенсійного фонду. У такому випадку необхідно подати звернення до Пенсійного фонду України для усунення помилки.

Звернення можна подати через кабінет страхувальника на вебпорталі ПФУ, скориставшись меню «Комунікації з ПФУ» – «Звернення». У зверненні слід описати проблему та додати:

- копію наказу про звільнення працівника;
- копію таблиці 5 звітності з ЄСВ, де відображено факт звільнення працівника.

Ці документи допоможуть підтвердити факт звільнення та виправити помилку в реєстрах.

Раді допомогти, звертайтесь ще!