☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ЮЛ
Юлія
18.10.2025 | 17:07
Відповідь надано
Повернення товару: документи та процес для ФОП у магазині
Добрий день. Допоможіть розібратися з питанням повернення товару в магазині. 1. Варіант- це оплата карткою через термінал. Якщо клієнт повертає товар, які він має підписати документи (акт, заява, чи все разом?). 2. Якщо плата була готівкою. Який пакет документів зібрати Фопу під це повернення? Що має заповнити клієнт? Дайте посилання на форму документу (акт, заява).
3. Якщо покупець повертає не всі товари з чеку і ще може щось інше докупити на цю суму, чи більше. Як тоді в такому випадку оформлювати повернення і які документи має заповнити клієнт?
4. Що ми маємо видати клієнту після повернення, чек на повернення ? Дякую дуже
3. Якщо покупець повертає не всі товари з чеку і ще може щось інше докупити на цю суму, чи більше. Як тоді в такому випадку оформлювати повернення і які документи має заповнити клієнт?
4. Що ми маємо видати клієнту після повернення, чек на повернення ? Дякую дуже
ЯК
Ярослава, консультант
експерт
20.10.2025 | 13:20
Очікує відповідь
1. Якщо клієнт повертає товар, який був оплачений через термінал, то він повнен заповнити Заяву на повернення коштів, у якій вказати реквізити карти для повернення коштів. В такому випадку, ФОП – продавець видає фіскальний чек ФКЧ-2 і повертає кошти з свого рахунку на карту покупця.
2. Якщо клієнт повертає товар і повернення коштів відбувається у готівковій формі, то ФОП – продавець повинен надати клієнту чек ФКЧ-2. А також заповнити Акт на видачу коштів на повернення товару. А покупець повинен написати заяву на поверненя коштів за товар у готівковій формі.
3. Якщо покупець повертає не всі товари з чеку, то продавець видає чек ФКЧ-2, де вказує лише товар, який повертається і вказує форму оплати такого повернення. Документи при поверненні товару беруться у покупця такі ж самі: Заява на повернення коштів за товар, а також Акт при видачі коштів покупцю у готівковій формі.
А якщо покупець хоче придбати інші товари, то на такі товари видається звичайний чек ФКЧ – 1.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ТЕ
Тетяна
11.10.2026 | 20:40
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Переведення поворотної фінансової допомоги у безповоротну: наслідки обліку
Доброго дня.ТОВ (мале підприємство на загальній системі). Засновник надав підприємству поворотну фіндопомогу на 1 рік, через 3 місяці частину допомоги з неї хоче перевести у безповоротну. Чи можлива така операція? Якщо можлива, то як це оформити в бухобліку і як вплине на…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.10.2026 | 21:03
АН
Анна
11.10.2026 | 16:23
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Ризики звільнення та бронювання військовослужбовців у вихідні дні
Чи можна звільняти і розброньовувати у вихідний день, і примати і бронювати у вихідний? Чи є ризики і чим обумовлені…
ЮК
Юлія, консультант
експерт
11.10.2026 | 22:39
ОК
Оксана
11.10.2026 | 15:06
Відповідь надано
Чи обов'язкова індексація вартості оренди землі в 2026
Вітаю. Підкажіть, у нас договір оренди землі з фіз особою. У 2024 році вартість оренди була 6000,00, у 2025 році 10000,00 грн. У 2026 році хочемо залишити вартість без змін. Підкажіть чи не маємо ми індексувати все ж таки обов'язково вартість? В договорі вказано що індексуємо…
ВК
Віра, консультант
експерт
11.10.2026 | 22:13
НІ
Іванова Наталія Миколаївна
11.10.2026 | 14:44
Відповідь надано
Виправлення помилок у ПДВ при зміні курсу валюти
У травні 2026 нерезидентом передано підписаний акт на рекламні послуги на суму 28 800 дол по курсу 44,2 , тобто 1 272 960,00 грн (база) . Зареєстровано ПН від 31.05.2025 на суму ПДВ 254 592 грн і відображено податковий кредит на цю суму. У жовтні 2026 року виясняється , що при…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.10.2026 | 19:45
НІ
Іванова Наталія Миколаївна
11.10.2026 | 14:29
Відповідь надано
Облік повернення експортного товару: доходи та курсові різниці
За договором (післяплата) у листопаді 2025 відвантажено товар на експорт на 20 000 дол+ послуги 5000 дол= 25 000 по курсу 42,0, тобто на суму 1 050 000 грн.Зареєстровано ПН. Здійснено переоцінку на 30.11.2025 (курс 42,2). За певними причинами товар у грудні 2025 не перетнув…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.10.2026 | 19:19
ЕА
Акулинская Екатерина
11.10.2026 | 13:47
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Наслідки помилкового сплати ПДФО та можливі варіанти виправлення
Вітаю! ФОП орендує приміщення вже декілька років, сплачує податки та показує в 4дф під 196 кодом. Але сплачував весь цей час ПДФО на рахунок для зп (код 11010100) замість інших (код 11010400). Які можуть бути наслідки та як це виправити? Чи залишити вже як є…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.10.2026 | 21:52
АП
Привалєй Альона Володимирівна
11.10.2026 | 12:44
Відповідь надано
Подача уточненого розрахунку ПДВ: чи потрібно додаток 1
Добрий день. Подаю уточнений розрахунок до декларації за червень 2026 р. Збільшилося зобов'язання. Отриманні податкові накладні не змінилися, тобто НК . чи потрібно подавати додаток 1…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
11.10.2026 | 14:28
ОЛ
Олена
11.10.2026 | 12:34
Відповідь надано
Чи зобов'язаний ФОП здавати звітність по інвалідам без працівників
ФОП 3 група 5%. Працює без найманих працівників. Чи потрібно ФОП здавати звітність по інвалідам…
АК
Анастасія, консультант
експерт
11.10.2026 | 14:58
ЛМ
Максимчук Лариса Михайлівна
10.10.2026 | 20:31
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Що робити з повідомленням про декларацію для ФОП
Добрий вечір. В електронному кабінеті ФОП, в розділі "опитування Пульс" декілька місяців приходить таке повідомлення: "Податковий календар для ...
Самозайнята фізична особа
основна ДПІ ххх
Граничний термін подачі 30.04.2026 :
F0100215 Рiк 2025 Податкова…
Самозайнята фізична особа
основна ДПІ ххх
Граничний термін подачі 30.04.2026 :
F0100215 Рiк 2025 Податкова…
ОК
Олена, консультант
експерт
11.10.2026 | 22:00
ОГ
ГАЙДАЙ Олена Павлівна
10.10.2026 | 20:21
Відповідь надано
Переведення валютних коштів між рахунками ФОП у Словаччині
ФОП 3я група. Відкрив ФОП у Словаччині. Чи може перерахувати залишок по $-ФОПрахунку у $ на свій EUR-ФОПрахунок у EUR у Словаччині? Чи може зі свого $-ФОПрахунку перерахувати на особистий рахунок/картку у $ або EUR…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
11.10.2026 | 13:50
OL
OLENA
10.10.2026 | 20:03
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Заповнення звіту про зарплату під час призупинення трудових договорів
Добрий день. Підприємство з 01.04.2022 перебуває в призупиненні трудових договрів. СКШП за 1 кв. 472 особи ( із яких 21 інвалід), із них працюють 16 осіб з яких 2 особи з інвалідністю, всі інші в призупиненні. Як в такому випадку заповнювати звіт…
ІК
Ірина, консультант
експерт
11.10.2026 | 10:24
ТЕ
Тетяна
10.10.2026 | 20:00
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Податки для новоствореного ФОП: терміни сплати в жовтні-листопаді
Добрий день.
Підкажіть, будь ласка, зареєстрували в ЄДР 09.10.26 ФОП 2 група. Які податки я маю сплатити вже в жовтні, а які в листопаді?
Дякую…
Підкажіть, будь ласка, зареєстрували в ЄДР 09.10.26 ФОП 2 група. Які податки я маю сплатити вже в жовтні, а які в листопаді?
Дякую…
МК
Марина, консультант
експерт
11.10.2026 | 11:30
OК
Колесниченко Oлeнa Іванівна
10.10.2026 | 18:31
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Питання щодо подачі звіту J0500701 у безоплатній відпустці
Якщо на фірмі ТОВ лише директор та й той у безоплатній відпустці, а у ФОПа найманий 1 чоловік та і той у безоплатній відпустці як тоді бути з новим звітом J0500701 здається чм ні? нараховується щось чи ні…
МК
Марина, консультант
експерт
11.10.2026 | 12:19
ОЛ
Олена
10.10.2026 | 17:54
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Уточнюючий звіт: зміни ЄСВ, зарплати та трудових відносин
Якщо подаємо уточнюючий звіт з цифровими показнивами (зміна сум ЄСВ та нарахування зарплати) , чи потрібно ставити в гр14 дні переюбування в трудових відносинах?якщо також пв одному уточнюючому правимо і сумові і несумові показники, як відорзаити у Д.1…
ІК
Ірина, консультант
експерт
11.10.2026 | 17:48
ОП
Олена Петрівна
10.10.2026 | 17:32
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Терміни подачі декларацій та питання зменшення ПДВ для ФОП
Добрий день. ФОП 2 гр добровільно перейшов з 01.10.26 р на загальну, планував не працювати деякий період. Але зайшли оплати від боржників в жовтні. Дохід з 01.10.25 по 30.09.26 р. 3 млн. Чи правильно я розумію, що до 10.10 потрібно було подати заяву 1-ПДВ. Зменшити нарахування…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
11.10.2026 | 19:30
ОК
Комісарчик Оксана Володимирівна
10.10.2026 | 17:18
Відповідь надано
Як виправити переплату фінансової допомоги без податкових наслідків
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, якщо у квітні 2026 року директор надав на ТОВ поворотню фінансову допомогу у розмірі 310 000, а випадково повернув собі більшу суму у розмірі 391 000 грн. Як можна виправити ситуацію найкращим способів без будь-яких податкових наслідків і…
МК
Марина, консультант
експерт
11.10.2026 | 22:52
ІР
Ірина
10.10.2026 | 16:02
Відповідь надано
Чи включається повернення гарантійного покриття до доходу ФОП
Повернння грошового покриття зі заяви про надання гарантії від банку - чи включається до доходу ФОП платника єдиного податку 3 групи…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.10.2026 | 19:44
ІП
Пахолі Ірина Вікторівна
10.10.2026 | 15:38
Відповідь надано
Як правильно заповнити звіт про виконання нормативу з інвалідів
Добрий день! Підприємство виконало норматив з інвалідів за квартал. Як правильно заповнити звіт, які рядки потрібно заповнити, а які ні? Дякую…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
11.10.2026 | 10:33
КГ
Герасименко Ксенія Анатоліївна
10.10.2026 | 15:15
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Співпраця юридичної особи з ФЛП-єдинником з Японії в IT-сфері
Может ли юридическое лицо работать с ФЛП единщиком 3 группы который живет в Японии и оказывает услуги IT…
ТК
Тамара, консультант
експерт
11.10.2026 | 15:37
ТЦ
Цапкаленко Тетяна
10.10.2026 | 14:25
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи потрібно ставити галочку в рядку 081 при звітності
Подаючи звіт за філію об'єднаної звітністі чи потрібно ставити галочку в рядку рядок 081 якщо ми заповнюємо тільки додатки 4 до звітності…
ІК
Ірина, консультант
експерт
10.10.2026 | 16:43
