Проблеми з лікарняним: що робити, якщо немає підтвердження

Доброго дня, така ситуація- працівник за станом здоров'я записується до державної клініки для оформлення лікарняного, лікар не з'являється на прийом, співробітник в той же день йде до приватної - йому оформлюють внутрішній паперовий медичний висновок та кажуть чекати смс повідомлення з зареєстрованим медичним висновком, смс- не приходить день-два, у клініці розводять руками кажуть чекайте - в особистому кабінеті ПФУ лікарняного на співробітника немає. Які дії співробітника - оформлювати дні лікарняного за власний рахунок? як працівнику перевірити що його мед.висновок зареєструють в системі ПФУ якщо смс повідомлення не надходить? Дякую!