Помилка при поверненні коштів через РРО: як виправити

Помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).

Касир має написати пояснення, де вказати, що повернення коштів покупцю за його бажанням було здійснено готівкою, але у чекові видачі коштів помилково проведення як безготівкове повернення.

Відповідальності немає бути, адже чек визнається не розрахуноквим документом у разі відсутності в ньому хоча б одного обов’язкового реквізиту (п. 3 розд. І Положення № 13 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n396), про недоліки у реквізитах не йдеться.

Раді допомогти, звертайтесь ще!