Повернення коштів за пошкоджений товар: облік і податкові нюанси

Ні, не потрібно. Отримана вами сума є компенсацією за пошкодження вантажу під час перевезення. Перевізник несе відповідальність за втрату, нестачу, псування або пошкодження вантажу (Цивільний кодекс України, ст. 924). Виплата з формулюванням "Відшкодування збитків згідно претензії" закриває зобов'язання перевізника перед вами.

Те, що покупець вирішив залишити товар у себе, є предметом ваших домовленостей з покупцем і не стосується ваших відносин з перевізником.

У вашій ситуації відбулися дві окремі господарські операції:

Реалізація товару покупцю. Оскільки покупець отримав товар і не повернув його, операція продажу вважається завершеною. Ви повинні відобразити дохід від реалізації та відповідні податкові зобов'язання з ПДВ у загальному порядку.
Отримання компенсації від перевізника. Це окрема операція, яка має свої податкові наслідки.

На дату визнання претензії перевізнику (на підставі акта та вашої вимоги) виникає дохід: Дт 374 "Розрахунки за претензіями" Кт 716 "Відшкодування раніше списаних активів" — на суму визнаної компенсації.
На дату отримання коштів від "Нової пошти": Дт 311 "Поточні рахунки в національній валюті" Кт 374 "Розрахунки за претензіями" — на суму отриманої компенсації.

Раді допомогти, звертайтесь ще!