Відповідно до ст. 2 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17 ) розрахункова операція - приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг).

Тобто розрахункова операція при здійсненні якої потрібно оформлювати фіскальний чек передбачає оплату готівкою або карткою. Таким чином, можна дійти то висновку, що у разі постачання послуги без оплати не відбувається розрахункової операції і оформлювати фіскальний чек не потрібно. Інший варіант оформити фіскальний чек на повну вартість послуг і дати знижку 100% від їх вартості. В той же час радимо отримати ІПК від ДПС для себе з питання офорлмення фіскального чека в цієї ситуації.

В обох випадках дохід у постачальника послуг не виникає, в бухобліку будь-яку безоплатну передачу відображають як витрати, безоплатне надання послуг відображається проводкою Дт 949 — Кт 23. Підставою для відображення є в даному випадку внутршній документ (бухдовідка або акт).

Ще варіант - встановити плату на послуги для таких категорій клієнтів у розмірі, наприклад 0,1 грн. У цьому випадку надання таких послуг не буде розглядатися як благодійна допомга, яку ФІОПи не можуть надавати у межах своєї підприємницькій діяльності.

Раді допомогти, звертайтесь ще!