Проблема з вимогою ТТН при доставці товарів Новою Поштою

у цьому випадку вимагати від постачальника окрему ТТН зазвичай не потрібно. Достатньо документів від "Нової пошти".

Причому в преамбулі до Правил №363 (Правила перевезень вантажів автомобільним транспортом в Україні) прямо зазначено, що вони не регламентують перевезення пошти. При доставці товару через кур'єрську службу ("Нова пошта") перевізником є саме ця служба. Вона оформлює власний перевізний документ— експрес-накладну (ЕН), яка виконує функції ТТН для цього перевезення.У цьому ланцюгу:

Вантажовідправник: ваш постачальник;
Перевізник: "Нова пошта";
Вантажоодержувач: ваше підприємство.

Оформлення перевезення через «Нову пошту» передбачає наявність експрес-накладної, де зазначені всі сторони.

Договір з «Новою поштою» та акти виконаних робіт з переліком ЕН є достатнім підтвердженнямфакту надання транспортних послуг та їх вартості. Для оприбуткування самого товару потрібна видаткова накладна від постачальника. Комбінація видаткової накладної від постачальника та експрес-накладної від "Нової пошти" повністю підтверджує господарську операцію.

Можна скласти лист до клієнта, де пояснюється, що НП як оператор не видає ТТН, але доставка підтверджується експрес-накладною.

Вимога клієнта про надання ТТН є необґрунтованою, оскільки цей документ не передбачений для послуг, які надає Нова Пошта. Важливо донести цю інформацію до вашого клієнта, посилаючись на відповідні законодавчі норми та правила.

Зрештою, ви можете спокійно відмовити у наданні ТТН, оскільки не зобов'язані його формувати, відправляючи товар Новою Поштою. Основне — донести цю інформацію до клієнта у формі, яка не зіпсує ваші ділові відносини.

Раді допомогти, звертайтесь ще!