☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ГБ
Бершадська Галина Миколаївна
01.07.2025 | 14:56
Відповідь надано
Облік передоплати та повернення у торгівлі ФОП через Інтернет
Вітаю! ФОП здійснює торгівлю через Инстограм та ОЛХ з доставкою Нової Пошти та Укрпошти. КВЕД 47.91.
Питання стосуються взаємодії з покупцем, а саме:
1. Як класифікувати передоплату у 100 грн? Чи вважається вона доходом одразу при отриманні, чи лише після відвантаження товару? Якщо клієнт відмовився від посилки, і 100 грн покривають зворотну доставку, як це відобразити в обліку — як компенсацію витрат чи як дохід?
2. Коли видавати фіскальний чек: при отриманні передоплати (100 грн) чи після відвантаження? Якщо передоплата часткова, чи потрібно видавати два чеки (на передоплату і залишок)?
3. Як оформити повернення посилки, якщо клієнт відмовився від неї після відправлення?
Питання стосуються взаємодії з покупцем, а саме:
1. Як класифікувати передоплату у 100 грн? Чи вважається вона доходом одразу при отриманні, чи лише після відвантаження товару? Якщо клієнт відмовився від посилки, і 100 грн покривають зворотну доставку, як це відобразити в обліку — як компенсацію витрат чи як дохід?
2. Коли видавати фіскальний чек: при отриманні передоплати (100 грн) чи після відвантаження? Якщо передоплата часткова, чи потрібно видавати два чеки (на передоплату і залишок)?
3. Як оформити повернення посилки, якщо клієнт відмовився від неї після відправлення?
ЛК
Любов, консультант
експерт
02.07.2025 | 11:51
Відповідь надано
1. Передоплата 100 грн:
– передоплата вважається доходом на дату її фактичного надходження на рахунок (п. 292.1 ПКУ → https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#Text);
– якщо клієнт відмовився, а 100 грн використані для покриття зворотної доставки — це залишається доходом (зменшити дохід на суму витрат не можна, адже витрати не враховуються єдинником);
– витрати на повернення товару — це ваші господарські витрати без впливу на оподаткований дохід.
2. Фіскальний чек:
– фіскальний чек видається на суму отриманої передоплати на дату її надходження (п. 7 ст. 3 Закону про РРО → https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-вр#Text);
– якщо є часткова передоплата, видається чек на передоплату й окремо чек на всю суму покупки при остаточному розрахунку (п. 14 ст. 3 Закону про РРО)
3. Повернення посилки:
– якщо клієнт відмовився і ви повертаєте йому гроші — складається повернення фіскального чека та оформлюється акт повернення;
– якщо гроші не повертаються (утримані для покриття витрат на зворотну доставку) — додаткових документів до РРО не потрібно.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
АЛ
Альона
22.07.2026 | 23:19
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Правила надання відпустки для працівників з дітьми та компенсація
У працівниці є 2 дітей, як правильно надавати відпустку?
Ця відпустка компенсується при звільненні якщо нею не скористався працівник…
Ця відпустка компенсується при звільненні якщо нею не скористався працівник…
ОК
Ольга, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:22
НА
Надія
22.07.2026 | 19:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблема з поданням звіту ПДФО, ВЗ та ЄСВ для ФОП
Об'єднаний звіт ПДФО, ВЗ та ЄСВ за 2 квартал 2026 року ФОП подають за квартал. Бланка квартального звіту в електронному кабінеті платника податків досі немає і що робити, чекати на бланк чи подавати помісячно…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:15
КА
Катерина
22.07.2026 | 18:52
Відповідь надано
Неправильна адресація документів для продовження критичності підприємства
Доброго дня. Відправила документи на продовження критичності підприємства за спрощеною формою на адресу мінекономіки і отримала таку відповідь: « Добрий день. Не адресовано Міністерству економіки та довкілля.Відсутній адресат.». Що робити? Де маю вказати адресата…
ПК
Поліна, консультант
експерт
22.07.2026 | 20:33
КО
Катерина Олександрівна
22.07.2026 | 18:37
Відповідь надано
Оплата авансу за відпрацьовані дні під час лікарняного
ДД, підкажіть будь ласка, у нас випалата авансу становклює 60% від окладу. за період 01.-15.07 співробітник був на праці, потім в нього відкрит лікарняний. Чи маю я право сплатити фактивно відпрацьовані 11 робочих діб, а потім в кінці сплачу якщо буду інші робочі дні?
Чи…
Чи…
ІК
Ірина, консультант
експерт
22.07.2026 | 21:16
ІР
Ірина
22.07.2026 | 18:19
Відповідь надано
Чи враховувати премію при розрахунку середньої зарплати на відпустку
Вітаю. Чи потрібно враховувати одноразову премію при розрахунку середньої зарплати на відпустку? Наказ відсутній на премію, Це прописано в додатковій угоді про розірвання трудового договору. В місяці, за який виплачена премія відсутні робочі дні(3 дні відпустка , решта відпустка…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:15
ОО
Остапович Оксана
22.07.2026 | 18:12
Відповідь надано
Чи виникає транспортний податок при купівлі авто у фізособи
підприємство купує авто у фізич. особи варість 62 000 дол. чи виникає траснп. податок при купівлі такого авто…
СК
Стефанія, консультант
експерт
22.07.2026 | 20:26
КО
Катерина Олександрівна
22.07.2026 | 17:59
Відповідь надано
Повідомлення до ТЦК при загибелі співробітника з відстрочкою медобліку
ДД, підкажіть якщо підприємство має економічне бронювання, на територію підприємства влучив КАБ, та один співробітник загинув, в нього булу відстрочка медицинска чи потрібно подавати по ньому повідомлення до тцк…
ПК
Поліна, консультант
експерт
22.07.2026 | 20:37
ГС
Староста Ганна Володимирівна
22.07.2026 | 17:53
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Проблема з підписом на скан-копіях: чи подавати заново
Добрий день. Подали таблицю даних с скан копіями документів. На поясненні поставили печатку, а на скан-копії зовсім не видно підпис фопа. Чи потрібно заново подати…
СК
Стефанія, консультант
експерт
22.07.2026 | 20:15
ТР
Резнікова Тетяна
22.07.2026 | 17:30
Відповідь надано
Обчислення середньомісячного заробітку для компенсаційної виплати працівнику
Добрий день! Є угода з працівником про припинення труд договору за угодою сторін 36.1. В ній прописана "одноразова компенсаційна виплата у розмірі 1 середнього місячного заробітку". Питання нарахування ЄСВ. Схожа консультація нещодавно була, але є сумніви. Це не є зарплата, але…
ІК
Ірина, консультант
експерт
22.07.2026 | 21:01
КО
Катерина Олександрівна
22.07.2026 | 17:05
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно розрахувати лікарняний для новоприйнятого співробітника
ДД, підкажіть як вірно розрахувати лікарняний, якщо співробітник прийнят 20.05.2026, має лікарняний з 15.07.26 по 21.07.2026.Його ставка 22 тис
Який період брати, яку ставку…
Який період брати, яку ставку…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:10
ЛЮ
Людмила
22.07.2026 | 16:55
Відповідь надано
Переведення працівника: дані для об’єднаної звітності в додатку 5
Добрий день, переводимо працівника з однієї посади на іншу - чи маємо вказувати ці дані в обєднаній звітності в дод.5? якщо так, то які саме дані…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:11
ВА
Антонова Виктория
22.07.2026 | 16:54
Відповідь надано
Новий реквізит в ТТН: що писати для фізичних осіб
Добрый день. С 27.07.2026 в ТТН появится новым реквизит "Місце, де зберігається автомобіль". Подскажите, что там нужно писать, когда Предприятие нанимает в качестве перевозчиков ФИЗ.ЛИЦА.Спасибо…
ІК
Ірина, консультант
експерт
22.07.2026 | 22:57
ІС
Стельмащук Інна Василівна
22.07.2026 | 16:46
Відповідь надано
Коли виписувати податкову накладну при купівлі нерухомості
Добрий день .
підписали договір купівлі нерухомого майна 09.07.2026 , витяг з реєстру речових прав, право власності- 13.07.2026, оплата 13.07.2026р. Яким числом має бути виписана податкова накладна ? дякую…
підписали договір купівлі нерухомого майна 09.07.2026 , витяг з реєстру речових прав, право власності- 13.07.2026, оплата 13.07.2026р. Яким числом має бути виписана податкова накладна ? дякую…
СК
Світлана, консультант
експерт
22.07.2026 | 18:48
РО
Романчук Оксана
22.07.2026 | 16:42
Відповідь надано
Дисконтування фінансової допомоги: доходи та витрати у бухгалтерії
Добрий день! Ми ЮО,малі на заг.підставах.Отримали Поворотно фін.допомогу від Засновника на 3 роки. Чи виникають Дохід і Витрати при Дисконтуванні цієї ПФД?Дякую…
ТК
Тамара, консультант
експерт
22.07.2026 | 17:47
АН
Анастасія
22.07.2026 | 16:19
Відповідь надано
Переплата відпускних: як повернути та розрахувати суму
Добрий день, працівниця знаходячись у відпустці по догляду за дитиною до 3х років звільняється за власним бажанням. Має переплату відпускних за 13 к.д. Чи може вона не повертати цю суму? Якщо їй треба повернути роботодавцю переплату по відпускних, то як розрахувати її? Період…
НК
Наталя, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:23
ТА
Татьяна
22.07.2026 | 16:17
Відповідь надано
Виплата допомоги на поховання: облік та звітність з ЄСВ
Доброго дня. У липні помер наш працівник. Виплачуємо допомогу на поховання його матері. Від підприємства 30000 грн. Також вона подала довідку з ВК міської ради для отримання допомоги від ПФУ. Скажіть, будь ласка, чи можемо ми подати заявку в ПФУ по цій довідці? І як відобразити…
НК
Наталя, консультант
експерт
23.07.2026 | 00:13
НС
Сухомлин Наталія
22.07.2026 | 16:12
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Порядок обліку фінансової допомоги та резерву сумнівних боргів
Добрий день.Підкажіть ,будь ласка, наше підприємство(платник податку на прибуток на заг.підставах,платник ПДВ) надало фін.допомогу іншому підприємству ( платник податку на прибуток на заг.підставах,платник ПДВ) ,строк її погашення 30.06.26.Фін допомога не повернута і скоріш за…
ТК
Тамара, консультант
експерт
22.07.2026 | 17:58
РО
Розалія
22.07.2026 | 16:11
Відповідь надано
Облік винагороди за договорами ЦПХ: ПДФО, ВЗ та звітність
Вітаю, підприємство оформило 2 договори ЦПХ, по договору сума не вказана, але в порядку оплати написано що За виконану роботу Замовник виплачує Виконавцю винагороду за актами виконаних робіт за результатами кожного місяця. Ці Акти планують надаватися кожного місяця і в них буду…
ІК
Ірина, консультант
експерт
22.07.2026 | 16:44
АН
Антоніна
22.07.2026 | 16:00
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виправлення помилки обліку придбання причепа у 2026 році
Доброго дня! У 2025 році було придбано Причіп у фізичної особи. Згідно договору його вартість склала 184845.00 грн. Підприємство як податковий агент утримало у ФО ПДФО 5% , ВЗ та сплачено до бюджету. Однак в обліку було допущено помилку. Дану операцію відображено ДТ 1521 КТ 631…
СК
Стефанія, консультант
експерт
22.07.2026 | 16:40
ОЛ
Ольга
22.07.2026 | 15:53
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Уточнення ЄСВ та 4ДФ: як правильно виправити помилки
Доброго дня. Ситуація так. Уточнюю об'єднану звітність за січень. Показали 23000, а потрібно 65000. Вже двічі уточнювали, але єсв не вірно: ок-7 наразі показує нараховано42000, страховий стаж 0;ОК5 показує -14353, для пенсії 0, страховий стаж 0. В 4 дф двічі показували з 1…
ОК
Ольга, консультант
експерт
22.07.2026 | 20:45