Проблема з відображенням мобілізованих працівників у застосунку Дія

Щоб розв'язувати ці питання та забезпечити коректність даних, представники Пенсійного фонду України (далі – ПФУ) та порталу «Дія» надали інформацію, на основі якої радимо діяти так.

Перше. Отримуємо відомості з Реєстру військовозобов’язаних:

• зайдіть на портал «Дія» з використанням КЕП керівника підприємства;
• оберіть у каталозі послуг розділ «Відомості про працівників з Реєстру військовозобов'язаних»;
• після підписання та надсилання заяви надійде інформація про працівників, їхній військовий облік, наявність відстрочок і бронювання.

Друге. Якщо працівник не відображається або дані некоректні:

• перевіряємо інформацію через портал ПФУ. Для цього з КЕП керівника підприємства заходимо на портал ПФУ та обираємо розділ «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)». Натиснувши на цю вкладку, з’являться чотири окремі категорії;
• створюємо «Запит на отримання переліку осіб працюючих у страхувальника». Перейшовши у нове вікно, натискаємо «Додати запис» й формуємо запит на отримання інформації про працюючих осіб на дату подання запиту. Далі підписуємо КЕП директора та направляємо його до ПФУ;
• через деякий час, після опрацювання запиту, стане доступним до завантаження файл в форматі Excel, в таблиці якого ви зможете побачити інформацію, якою оперує ПФУ, а саме – інформацію про осіб, які працюють на підприємстві, їхні посади, дату прийняття на роботу тощо. Отримані дані дозволять перевірити, хто офіційно числиться на підприємстві.

Третє. Коригуємо помилки, якщо працівники не відображаються у реєстрі або зазначені як звільнені:

• перейдіть до функції «Повідомлення про зміни в трудових відносинах» у розділі «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)»;
• обираємо «Подати повідомлення», заповнюємо персональні дані працівника – код платника податків, П.І.Б, дату народження тощо, а також натискаємо кнопку «Додати запис» переносимо відомості, які були записані в трудову книжку працівника під час оформлення на роботу, відомості про підставу допуску до роботи (наказ, його реквізити) тощо. Аналогічні дії здійснюємо також якщо необхідно повідомити про звільненого працівника – необхідно заповнити персональні дані звільненого працівника та додати інформацію про його звільнення, підставу звільнення тощо;
• підписуємо та відправляємо повідомлення та очікуємо коли вони будуть успішно опрацьовані;
• щоб переконатись, що у ПФУ всі відомості збережено, повертаємося до вкладки «Запит на отримання переліку осіб працюючих у страхувальника». Цього разу обираємо категорію «Запит на отримання інформації про трудові відносини по особі». Після заповнення інформації про працівника ви зможете побачити актуальну інформацію про працевлаштування такого працівника;
• через 72 години після подання інформації до ПФУ відповідні зміни мають відобразитися і в Реєстрі військовозобов'язаних на порталі «Дія».

Раді допомогти, звертайтесь ще!