Заголовок тимчасово відсутній

Потрібно перевірити чи працівник зареєстрований в системі.

Для перевірки реєстрації працівника в системі ПФУ необхідно сформувати спеціальний запит через портал Пенсійного фонду України. Це можна зробити через особистий кабінет страхувальника.

Алгоритм перевірки досить простий. Спочатку потрібно зайти в особистий кабінет на порталі ПФУ та перейти до розділу «Комунікації з ПФУ». У цьому розділі знаходимо вкладку «Відомості про трудові відносини (оперативне подання інформації)». Саме тут можна сформувати Запит на отримання переліку працюючих осіб у страхувальника.

Якщо в отриманому переліку ви бачите працівника, щодо якого подавалось повідомлення про прийняття на роботу – це означає, що він успішно зареєстрований в системі. У такому випадку жодних додаткових дій вчиняти не потрібно, незважаючи на отриману раніше квитанцію з помилкою.

Варто зазначити, що наразі існує системна проблема з обробкою повідомлень про прийняття працівників. За інформацією контакт-центру ДПС, питання надходження помилкових квитанцій №2 належить до компетенції ПФУ. Представники Пенсійного фонду пояснюють, що квитанції з помилками надходять через неналежне налаштування обміну документами на початку травня 2025 року.

Наразі технічні спеціалісти ПФУ працюють над вирішенням проблеми з обробкою повідомлень. Роботодавцям рекомендується зберігати квитанції про подання документів та очікувати офіційних роз'яснень від Пенсійного фонду України щодо подальших дій у даній ситуації.

Раді допомогти, звертайтесь ще!