ГА

Галина

24.03.2025 | 19:08

Відповідь надано

Заголовок тимчасово відсутній

В який спосіб СГ може повернути кошти за бракований товар покупцеві, якщо оплата проводилася через ПРРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу)?Чи можна в такому випадку повертати кошти готівкою?

ОК

Олександра, консультант

експерт

25.03.2025 | 16:00

Очікує відповідь

На думку податківців якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POS–терміналу), то повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку (https://rv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/865436.html)

Тобто повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція.

З іншого боку Закон від 06.07.1995 № 265 не має заборони для повернення готівки у разі безготівкової оплати. Також Нацбанк у листі від 12.10.2016 р. №57-0002/84778 посилаючись на Закон про захист прав споживачів зазначає, що в цьому Законі не визначено способу повернення коштів за повернутий товар, який був придбаний з використанням платіжної картки. Тому на думку НБУ, повернення коштів може здійснюватися як у безготівковій, так і в готівковій формі. Таким чином маємо дві різні позиції ДПС та НБУ, якщо бажаєте піїти на зустріч покупцю та повернути кошти готівкою, лист НБУ можна використовувати як аргумент у разі суперечки з податківцями.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ЛЮ

Любомира

07.07.2026 | 21:46

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Експорт ріпаку: ставка ПДВ для нових податкових накладних

Підприємство, платник ПДВ понад 12 місяців (с/г виробник) планує вперше здійснити експорт власної продукції, а саме ріпак. Питання: за якою ставкою ПДВ потрібно скласти податкову накладну? Чи можемо скористатись ставкою 0% при умові, що експортних операцій ще не було, тобто і…

СК

Світлана, консультант

експерт

07.07.2026 | 22:26

Скоріше за все, що на першу операцію з експорту слід складати ПН за ставкою 14 %.

Ставка ПДВ, за якою оформлюється ПН_РЕЗ залежить від відсотка повернення…Ще

НГ

Гавалюх Наталя

07.07.2026 | 20:44

Інше

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Використання страхового відшкодування: нюанси обліку та рішення підприємства

Добрий день! ТОВ на загальній системі отримало страхове відшкодування на свій р/рахунок за шкоду заподіяну в ДТП авто, яке знаходиться в кредиті та в заставі банку. Чи може підприємство отримані кошти використати не для ремонту автомобіля, а на інші цілі, оскільки директором…

ОК

Ольга, консультант

експерт

08.07.2026 | 05:00

В бухобліку

Сума страхового відшкодування, отриманого від страхової компанії, є доходом страхувальника (п. 5 НП(С)БО 15…Ще

ВІ

Іванова Віталіна Іллівна

07.07.2026 | 20:42

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

ЄСВ на компенсацію: нюанси при звільненні та прийнятті на сумісництво

Директор ТОВ звільняється з основного місця роботи 06.07.26р. і з 07.07.26р. його прийняття за сумісництвом. В день звільнення не виплачена компенсація за невикористані дні відпустки і частково зарплата. Чи в такому випадку треба буде нараховувати ЄСВ на компенсацію, якщо вона…

ІК

Ірина, консультант

експерт

07.07.2026 | 21:15

ЄСВ уже є нараховано в момент нарахування суми компенсації за невикористані дні відпустки.

Відповідно до ст.116 КЗпП…Ще

ДШ

Шевцова Дарія Сергіївна

07.07.2026 | 20:26

Інше

Відповідь надано

Чи зберігає ТОВ роль податкового агента при виплатах

Доброго дня! ТОВ отримало виконаче провадження на користь фізичної особи в складі: 1. моральна шкода 5000 грн 2. Витрати на правову допомогу 1600 грн. 3.Судовий збір 96,90 грн. ВСЬОГО:6696,90 грн. Перерахування згідно ВП здійснюється на реквізити ВДВС на загальну суму 6696,90…

ОК

Ольга, консультант

експерт

08.07.2026 | 04:56

Щодо виконання функцій податкового агента та оподаткування складових виплати за виконавчим провадженням

1. Моральна шкода (5000 грн) — не…Ще

ОК

Оксана

07.07.2026 | 20:21

Кадри

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Зміна форми працевлаштування директора: можливість сумісництва та оформлення

Добрий день. Директор ТОВ, він же його засновник хоче влаштуватись на інше підприємство за основною формою працевлаштування. Чи може він залишитись працювати на посаді директора за зовнішним сумісництвом? Як необхідно оформити таку зміну форми працевлаштування…

ОК

Олена, консультант

експерт

07.07.2026 | 22:44

1. Так, якщо немає заборони у локальних докумнтах.

Відповідно до ст. 21 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/conv#n123 працівник має право…Ще

НА

Антонюк Надія Богданівна

07.07.2026 | 20:19

ФОП

Відповідь надано

Складнощі при зміні групи ФОП та подачі декларації

Добрий день! З початку року 2025 ФОП був на 3 групі, потім з 2 кварталу перевели на 2 групу, за рік 2025 подали декларацію на бланку для 2 групи, з перевищенням ліміту. Телефонує податкова і повідомляє що потрібно подати на бланку для 3 групи. Чи потрібно подавати ще раз додаток…

НК

Наталя, консультант

експерт

07.07.2026 | 22:27

Так, через перевищення ліміту, встановленого для 2 групи єдиного податку, ФОП мав подати за 2025 рік декларацію за квартальною формою в строк, визначений…Ще

ІВ

Іванна

07.07.2026 | 19:46

Кадри

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Звітність підприємства щодо працевлаштування інвалідів: періоди та вимоги

Чи потрібно підприємству подавати звіт по інвалідам?
Якщо так то з якого періоду…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

07.07.2026 | 21:51

Статтею 18-2 Закону 875https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/875-12#Text в редакції з 1 січня 2026 року передбачено, що Роботодавці/платники внеску…Ще

ІР

Ірина

07.07.2026 | 19:29

Зарплата

Відповідь надано

Як розрахувати середню зарплату за дні увільнення від роботи

Скажіть будь-ласка як розрахувати працівнику середню зарплату за дні увільнення від роботи для походу до ТЦК, це за 1 день, якщо повних місяців немає, прийнятий 12.05.26, а увільнений 16.06…

ІК

Ірина, консультант

експерт

07.07.2026 | 21:08

За фактично відпрацьовані дні у травні.

Відповідно до п.2 Постанови №100 від 08.02.1995 р. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/100-95-%D0%BF/ed20251218#n42…Ще

ОЛ

Ольга

07.07.2026 | 19:27

Спрощена система

Відповідь надано

Вибір КВЕД для ФОП: харчування мешканців та податкові нюанси

ФОП 2 гр, надає послуги згідно КВЕД 87.10, 87.30, 87.90, в послугу за договором входит харчування мешканців, який КВЕД додати ФОПу для послуг харчування, і чі можуть виникнити питяння з боку податковой в цьому зв'язку? Дякую…

СК

Стефанія, консультант

експерт

07.07.2026 | 21:33

Так, потрібно додати КВЕД 56.10 та/або 56.29, і за умови правильного оформлення питань від податкової не виникатиме.

Для діяльності з приготування та…Ще

ЮЛ

Юлія

07.07.2026 | 18:46

Спрощена система

Відповідь надано

Митець, що продає картини, чи може бути на ЄП 3

Чи може митець який самостійно пише картини і продає їх через закордонні галереї бути платником ЄП 3 групи? Картини не копії витворів мистецтва, не відображають пам'ятки архітектури…

ОК

Оксана, консультант

експерт

08.07.2026 | 08:28

Так, може, якщо митець самостійно створює та реалізує власні картини, дотримується умов перебування на ЄП 3 групи та така діяльність відповідає вимогам ПКУ.

…Ще

ЕЛ

Елизавета

07.07.2026 | 18:35

Зарплата

Відповідь надано

Є відповідь АІ