ОМ
Мазур Олена
31.01.2025 | 10:20
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
ФОп 2 гр спрощена система, надає стоматологічні послуги. Є послуга з гарантією на імплантацію, клієнт розрахувався за послугу, чек фіскалізовано, однак через 2 міс. імплант не прижився і клієнт хоче повернути кошти. Як діяти у цьому випадку, фопу з розрахункого рахунку зняти кошти, повернути тоді готівкою і скласти акт повернення коштів?
ОК
Олександра, консультант
експерт
31.01.2025 | 16:03
Очікує відповідь
Клієнт має написати заяву на повернення коштів, адже пп. 5 п. 292.11 ПКУ передбачено, що до доходу платника ЄП не включабться суми коштів (аванс, передоплата), що повертаються платником єдиного податку покупцю товару (робіт, послуг), якщо таке повернення відбувається внаслідок повернення товару, розірвання договору або за листом-заявою про повернення коштів.
Також ФОП має провести фіскальний чек видачі коштів (ФКЧ-2), та скласти акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Зразок акта можна подивитися тут тут Акт про видачу коштів при поверненні товару
Щодо форми повернення коштів, то у разі повернення коштів готівкою, потрібно зняти готівку з рахунку, якщо не вистачає готівки в касі РРО.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
НА
НАТАЛІЯ
13.04.2026 | 17:49
Відповідь надано
Перехід з ФОП 3 групи єдиного податку на загальну систему
ФОП 3 група єдиного податку ,як правильно і коли перейти на загальну систему?...
НА
Антонюк Надія Богданівна
13.04.2026 | 17:46
Відповідь надано
Як подати уточнюючий звіт для ФОП 2 групи
Добрий день! як подати уточнюючий звіт по декларації по єдиному податку фоп 2 група, вказали...
ДО
Домбровська Олена
13.04.2026 | 17:17
Відповідь надано
Чи можна включити неоплачені товари до витрат на ФОП
добрий день, фоп на загальній системі з пдв, в витрати за 2025 рік включили оплочені...
ВІ
Вікторія
13.04.2026 | 17:13
Відповідь надано
Помилка в кадрових повідомленнях: як виправити ситуацію правильно
Добрий день. помилково відправила «повідомлення про прийняття працівника на роботу» скасовуєче заміс...
НА
Наталья
13.04.2026 | 16:47
Відповідь надано
Штрафи за несвоєчасну реєстрацію податкових накладних: деталі сплати
Добрий день.
При несвоєчасній реєстрації податкових накладних нараховують штраф та пеню.<...
КС
Ксенія
13.04.2026 | 16:46
Відповідь надано
Чи має право покупець на податковий кредит після блокування
Доброго дня. Податкова накладна від 14.04.2025 була заблокована, розблокована ця податкова накладна...
ОБ
Бойко Олена Миколаївна
13.04.2026 | 16:44
Відповідь надано
Уточнення розрахунку ПДВ: як відобразити у декларації за березень
У березні за лютий 2026 була подана декларація з ПДВ на збільшення податкового зобов'язання...
ЛА
Лариса
13.04.2026 | 16:37
Відповідь надано
Чи може ФОП повернутися на спрощену систему у 2026 році
Добрий день! ФОП у 2025 році перебував на спрощеній системі, але примусово переведений з 01...
ВІ
Вікторія
13.04.2026 | 16:34
Відповідь надано
Облік основних засобів: регістри аналітики при автоматизації процесів
Добрий день!
В абзаці 2 п.34 НПСБО 7 "Основні засоби" вказано...
ИР
Ирина
13.04.2026 | 16:19
Відповідь надано
ПДВ для послуг перевезення вантажу нерезиденту за кордоном
Добрий день.Підприємство отримало ліцензію здійснювати перевезення за-кордоном. Наразі надали послуг...
ТГ
Гавриленко Тетяна
13.04.2026 | 16:04
Відповідь надано
Облік поворотної фінансової допомоги від УКРДЕРЖФОНД у бухобліку
Добрий день!на якому рахунку потрібно обліковувати отриману поворотну (безвідсоткову) фіндопомогу ві...
ОЧ
Чекановська Ольга
13.04.2026 | 16:00
Відповідь надано
Чи можливо нарахувати компенсуючий ПДВ після призупинення робіт
Доброго дня. Підприємство у 2025 році виконувало роботи на об'єктах з загальним нарахуванням ПДВ...
ЛК
Кисельова Лариса
13.04.2026 | 15:43
Відповідь надано
Врахування мобілізованих працівників при розрахунку заробітної плати
Добрий день!
1. На підприємстві більше 25 осіб. 4% норматив кількості інвалідів...
ЮК
Костюченко Юлія Анатоліївна
13.04.2026 | 15:35
Відповідь надано
Порядок відображення утримань боргу у звіті 1ДФ для ФОП
Добрий день. На працівника ФОП 2 групи приватний виконавець прислав провадження , щоб утримувати з п...
НА
НАТАЛІЯ
13.04.2026 | 15:35
Відповідь надано
Як повернути помилково сплачені кошти ЄСВ через кабінет
Скажіть будь ласка ,як повернути помилково заплачені кошти ЄСВ через електронний кабінет ?...
ЛЮ
Любов
13.04.2026 | 15:27
Відповідь надано
Оформлення працівника на умовах неповного робочого часу і тижня
Доброго дня, підкажіть будь ласка, в штатному розписі вказана штатна одиниця і фіксований оклад. Вин...
НА
Наталя
13.04.2026 | 15:26
Відповідь надано
Повернення переплати з електронного рахунку ПДВ: умови та ризики
Доброго дня! На єлектронному рахунку з ПДВ в реєстрі транзакцій рахується переплата (залишок на раху...
ЛІ
Лідія
13.04.2026 | 15:25
Відповідь надано
Оподаткування при продажу автомобіля з втратою вартості: нюанси
ТОВ в 2021 році придбали у фізичної особи за межами України за 4 тис євро...
ЮЛ
Юлія
13.04.2026 | 15:24
Відповідь надано
Чи можна працевлаштувати працівника без фото в паспорті
Добрий день! ФОП приймає на роботу працівника 1978 р. н. Під час працевлаштування виявили, що...
