Заголовок тимчасово відсутній
Якщо помилка була виявлена до закриття зміни, то оформлюється чек за ф. № ФКЧ-2 яким скасовується помилковий чек і потім оформлюється праивльний чек. Також у цьому випадку потрібно скласти акт про скасування помилково проведеної суми (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Приклад акта можна подивитися тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків)
Якщо помилка виявлена після закриття зміни, то виправити її вже не можна адже законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ). У такому випадку касир пише пояснення (або складається акт) щодо помилково зазначеної форми оплати у чекові (номер, дата час проведення, сума). Також можна додати виписку банка, що підтвердить, що така сума була зарахована на рахунок
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.


